食事が美味しかった。 お部屋のお世話担当の人が親切でした。

滞在日：2024年10月

お風呂が男女の交代制で、温泉の方が男性の方が優遇されていて、家内に不評でした。機嫌が悪くなって大変でした。

食事は最高でした。

滞在日：2024年9月

湿気を少し感じました。

料理が美味しくて、露天風呂がまた良かったです。私が宿泊した日は家族風呂が可能な日でしたので、夫婦でゆっくりと風呂をいただきくことができました。また、中心部から少し離れているのか、とても静かな時間を過ごすことができました。

滞在日：2024年8月

私は特に気にはならなかったのですが、旦那は 温泉の脱衣場にロッカー等鍵を掛けれる物がなく、カゴの中にポンと入れるスタイルが少し気になったみたいです (部屋に鍵は勿論かけれますが、どちらも温泉に行く時に、貴重品は持っていきたいけどロッカーが無いからどちらかしか行けないって感じですね) 気にならない私みたいな人は、特になにも感じないかもしれないです笑っ あ、これは私のわがままですが、有馬には【温泉卵】という文化はあまりないそう？？ 温泉地という事で少し期待して言ったので、ご飯に温泉卵がなかったのは少し寂しかったです笑っ これは完全に私の我儘です笑

駐車スペースが分からなくて旅館前に着いた時に 荷物を持って下さり 車は変わりに停めに行ってくださりました！ スタッフさんも気さくで渡りのご飯屋さんが何時に閉まるかとかも教えてくれて お食事を運んでくれた時も小話を振っても 楽しく返して下さりました！ お仕事だからと言われたらそうかもしれませんが 同じ接客業として気持ちいいなまた来たいなと思える接客でした！ 旦那曰く、ご飯にとても感動したそうです^^ 確かに品も豊富で内容も充実しておりお腹いっぱいになりました！ 旅館で作っている「からすみ」これがもう酒には最高でした！ おかげでめっちゃ飲みましたw お風呂は男女時間交代制で、露天風呂付き温泉と普通の温泉とがありました！ ご飯前は通常の温泉が女性タイムでしたので、入りに行ったのですが 少し早かったのか、貸切状態で幸せでした！ 人種的に簡単に髪を塗らせないのですが ヘアーキャップも置いてあって、忘れて来ていたのでありがたかったです！ しかもバスタオル等も自室とは別に温泉スペースに置いてありますので、手ぶらで温泉に入りに行けます^^

滞在日：2024年7月

食事は美味しかった。気遣いが行き届いていた。

滞在日：2024年6月

アメニティグッズが男性向きでした。

お食事（夕・朝とも）が、とっても美味しかったです(*^▽^*)　お風呂（温泉）も、とても良くて気持ちよかったです。仲居さんが良い方でリラックスでき良かったです。窓から見えるお庭（緑や雨）が、とても心地良かったです。

滞在日：2024年5月

駐車場が狭く2、3台しか止めら無い、入るとバックでしか出られ無い

料理、御風呂良かったです

滞在日：2024年3月

抜栓料1人1100円は割高

料理は味内容共に宿泊費以上のものが提供されていた。

滞在日：2024年2月

お料理も温泉も接客も、大満足でした。

お風呂(温泉)が、とても良かった。何度も入りにいきました。

滞在日：2023年10月

ご飯を残したら怒られた

静かで落ち着いた時間を過ごせた ご飯がとても美味しかった お風呂が良かった

滞在日：2022年6月

ご飯が美味しい

滞在日：2022年5月

建物も庭も小さく雰囲気も普通の大きめの家とゆう感じ。駐車場も非常に狭く段差もキツい。到着した途端にガッカリした。ロケーションも中心地から遠い。かと言って他と比べて安くも無い。温泉は男性が15時〜20時、女性が20時からの交代制、金泉は本館まで送迎バスで行き来して30分しか入れない。ほかの施設の事は知らないが時間帯の幅も狭く折角くつろぎに来たのに何故時間を気にして入らなければならないのか。一泊二食の予定だったがもうイヤになり料金だけ払ってすぐに帰った。だから風呂や料理の事は分かりません。ちなみに二人分で11万円でした。そのお金を捨ててでもこんな所にいたくないと思った。

女中さんの愛想は良かった

滞在日：2023年3月

虫が多すぎる。 温泉は男女交代制。 食事中小バエがすごく、天井の照明を見るとおびただしい数の小バエ。 窓を開けてしまったにしろ網戸はついてましたし…それにしても大量すぎました。 食事に虫が止まる。飲み物に虫が浮いている。食事中ずっと虫退治…こんな事は初めてで残念でした。 お部屋を食事中変わってもらい、その間にスタッフの方が退治と掃除を頑張ってくださったのですが夜は気が付かなかったのですが朝起きると洗面台は虫の死骸だらけで寝起き早々参りました。 あと温泉は男女交代制の1つしかないなので、同時に楽しめずどちらかの待ち時間が発生してしまい一人の時間ができてしまい寂しい。 スタッフの方々はとても素晴らしいですし、お料理も美味しかったです！！ 最後に、もう1つ！！エアコンがきかなくて暑かったです。

スタッフの方々が気さくで素敵な落ち着いたベテランの方々でした。

滞在日：2022年9月

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滞在日：2025年2月

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滞在日：2024年6月

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滞在日：2024年4月

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滞在日：2022年8月

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滞在日：2024年12月

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滞在日：2024年3月

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滞在日：2023年10月

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滞在日：2022年8月

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滞在日：2023年8月