部屋に虫がいた(死んでいる)、机の上の目立つところに髪の毛が落ちていた

コスパがいい、BBQが出来る、BBQの設備がオシャレで綺麗、部屋がオシャレ、BBQのスタッフさんが優しくて丁寧

滞在日：2025年3月

スタッフが素晴らしい！お部屋は清潔。小田原城の前でロケーション最高です

滞在日：2025年3月

男性用のドミトリーからトイレに行くのにルームキーが必要で扉を2回開けしめするのは面倒でした。 シャワー室には扉がありますが、着替えするスペースはカーテンの仕切りというのは問題ありだと思います。 ドミトリー内の暖房のせいか、寝ていて寒かったのが残念。自分の服で調節するしかないのかな。

駅からさほど離れていずに、小田原城の真横というのは得点高かった。 外食するところも近く便利でした。 荷物置き場も充分のスペースで満足。

滞在日：2025年3月

ドミトリーに宿泊が初めてだったので周りへの配慮等で自分自身が気疲れしてしまったこと

共有スペースがいつでも使えたこと

滞在日：2025年2月

シャワーだけだったのが残念です。

ベッドが広くて、タタミもあってくつろげました。良かったです。

滞在日：2025年2月

階段が少し大変

家族ルームは必要なもの全て揃っている。部屋でなくて困ったことはない

滞在日：2025年2月

最初だけだがドアロックの解除が面倒(中に入ればカードキーがあるので) トイレがドアを2箇所開けて移動しないといけないので夜中が面倒。

マットがちょうどいい感じでシーツも最初から綺麗に被っていて心地良い。

滞在日：2025年2月

チェックインが難しかった

スタッフさんが親切だった

滞在日：2025年2月

チェックインにもたついた。

小田原城目の前で眺望良し。でした。

滞在日：2025年2月

玄関入口が少し、入り方説明等他でゴチャゴチャしていた。 受付がいないから。

　まず清潔、周りが静か、小田原城に近くもっと時間があれば散策を楽しめた。小田原駅、商店街にも8分以内で便利だ。 　ゲストルームがあり、飲みものは無料と有り難い。他の宿泊客との交流の機会を望むならありそうだし、いやだったら自分のベッド室で孤独？を、マイペースで気楽に宿泊を楽しめた。 　昨年はビジネスホテルに宿泊したがあの味気なさとはえらい違いだ。宿泊費も3,023円と安い。 　しかし、宿泊ベッドが満杯になれば、トイレ、シャワー、キッチンが混み合って不満が溜まるかも？ 1年1度、10:00〜東神奈川に用事があるので小田原に。神戸から。 2025.1.25 まさお⚽

滞在日：2025年1月

トイレ、バスの換気扇が半端なくうるさい それくらいで、気の利いた良い施設でした

滞在日：2025年1月

ロケーション

滞在日：2024年12月

清潔感があり、スタッフの方も親切で過ごしやすかったです。シーツが敷いてあるのもありがたいです。

滞在日：2024年11月

近くの駐車場が最大料金なしのところが多かった。今回はたまたま最大料金があるところが空いていたのでよかったが、もし空いていなかったら駐車料金がかさむと思う。

遊び心のある内装が素敵で、洗濯機などの設備や、お菓子、カードゲーム等のサービスも充実していた。 小田原城が目の前なので、朝出発前に少し散歩がてら寄ることもできてよかった。

滞在日：2024年11月

テレビが無かった。部屋まで階段なので荷物が重いときつい。

部屋が広かった。コーヒーなどと一緒にインスタントスープのサービスがあるのが良かった

滞在日：2024年11月

ロケーションと施設（トイレの場所など）設備 清潔さ 事前の連絡の手厚さ

滞在日：2024年11月

2回の利用とも上の部屋でしたが、入口の回りに手すりなど掴まるところがなく登りづらいです。下りるときも不安定なのでぜひ手すりを付けて欲しい。

2回目の利用でした。室内に小さなカウンターテーブルがあってとても便利です。

滞在日：2024年10月

チェックインに戸惑っていたらすぐに来て対応してくれた。

滞在日：2024年9月

せっかく使用できるドライアーを使いたかったのですが 他の宿泊者さんに騒音になるかと…夜、早朝…控えてしまいました…。 洗面など身支度できる場所が他にあると 更に言うこと無しでした！

スタッフさんが とても親切で安心できました。 セルフでお茶できて、眺めが良い場所で休憩できました。(3階)

滞在日：2024年9月

チェックインのタイミングが遅かったせいか、タブレットを使ってのチェックインの仕方がわからなくても対応してくれる人がいなかった。

必要な事は一階で全て済む。

滞在日：2024年9月

外国人の方のマナーが悪かった印象でした。乾燥機に服いれっぱなしだったり、、。でも、上手くコミュニケーションを取れれば問題ないです。 ホテルについてはアメニティの有料、無料をサイトに記載してほしかったです。例えば、歯ブラシとカミソリが100円か200円(記憶なので定かではないですが)かかります。シーツ交換は4泊につき1回です。タオルは1人1枚で、それ以上の枚数欲しい場合は1枚200円で貸し出しだったと思います。

綺麗でした！併設のカフェもくつろぎつつ仕事も できるような雰囲気がよかったです。 部屋は、冷房が効いていて快適でした。寝心地も期待よりはるかによかったです。 客層も私の時は結構良かったと思います。夜も静かでしたし、部屋が荒れることがありませんでした。

滞在日：2024年9月

お部屋にテレビがあったら良かったです。

宿泊料金が格安なのに家族３人がゆったり寝られるベッドやくつろぐスペースがあって快適でした。 スタッフの方も親切で丁寧で気持ちの良い対応でした。

滞在日：2024年8月

10点マイナス1の9点にしたところは、もう少しシャワー室手前の着替えスペースが広いと良いと思った点です。

スタッフさんがとても親切でフレンドリーでした。部屋はドミトリーでしたが落ち着けました。真夏の盆休み中でしたが室内快適温度で過ごせ、ゆっくり眠れました。朝はコーヒー(セルフ)を頂きました。

滞在日：2024年8月

夜一時を過ぎてから、帰ってきたグループの方がいました。その時間からシャワーやドライヤーを使用するのは寝室を共有する宿としてはマナー違反かなと思いました。カーテン越しに音が全て聞こえるので、耳栓が必要だったなと思いました。フリードリンクに用意されていた耳栓はこのためなのかと思いました。おそらく地元の方が飲み会の宿泊先に使用しているときに出会ってしまったなと思いました。12時以降はシャワーやドライヤーは控えてもらってもいいのかなと思いました。一言声をかけようかと思いましたが、楽しく飲んで帰ってきたようだし我慢するかと思いました。

スタッフが丁寧でした。共有スペースが使いやすかったです。ランドリーの使用がペイペイで支払えるので硬貨が必要にならずに済みました。

滞在日：2024年8月