コスパが良いです

滞在日：2024年1月

カプセルホテルなので快適具合は近くの客次第

清潔 スタッフのしっかりとした接客 トイレもシャワールームも数に余裕があるため混まない

滞在日：2023年12月

チェックインの手続き(会計)が不明瞭。 各階の扉が閉じる時の音が大きい(「バタン!!」と閉まる感じ)。その為、扉近くのカプセルだと人の出入りがかなり気になる。ドアクローザーの速度調整で間に合う範囲だと思うので、静かに閉まる様に調整した方が良いと思う。 フロアの換気扇の音が大きいので、換気扇近くのカプセルだとちょっとツライかも。 各カプセル内にファンが付いているが、こちらも作動音が大きいのが気になった。 各フロアにスーツケースを置けるスペースはあるのだが、ワイヤー錠などを繋ぐ為の手摺り等が無いのが少し不安要素かも。 カプセル内に財布等が入れられる位の貴重品入れ(ダイヤル錠付)はあるが、鍵付きロッカーは無い。 これは隣のカプセルの利用客によるマナー違反だが、洗濯したモノなのか、下着を梯子にタオルを上段カプセルに干していた。 イビキが丸聞こえなのはドミトリーあるある。

リニューアルしたばかりなので設備も新しく、清掃も行き届いていたと思う。 全体的にキレイな印象。 JR上野駅、日比谷線入谷駅も近いので交通の便は良い。 施設について、先ずカプセル式なのが良い。 また通路との仕切りがカーテンではなく遮光のロールスクリーンなので、外から光が入る事もなかった。これは寝やすい。 マットレスも厚手で寝心地良し。 カプセル内にUSB2口とACコンセントがあるので充電等には困らないと思う。 またフロア毎にシャワー、洗面、トイレがあるので利用しやすい。

滞在日：2024年1月

昼荷物をお預かりしたいですが、フロントデスクでスタッフ半時間くらい離席し、誰もいないし、いつ戻ることも言っていませんでした。電話でかけても誰もとりませんでした。次もし長い時間離席なら離席中を教えて欲しいです。

枕はちょっと硬いの方で居心地よい

滞在日：2024年1月

起床時壁が結露してました

布団一枚で充分な睡眠とれる、環境でした

滞在日：2024年1月

特になし

女性フロアが良かった

滞在日：2024年1月

フェイスタオルが欲しかった

滞在日：2023年12月

その時だけなのかわかりませんが、現金の決済ができないとことでした。

ていねいな接客で、たまたまてが空いてるとのことで近くのコンビニへの行き方も詳しく説明してくれました。

滞在日：2023年12月

個室でWifiが繋がって欲しい。天井が低い。トイレ用スリッパを個室前に放置する客がいる。洗面所の使い方が汚い客がいる。シェイバー放置。カミソリ放置。ゴミ放置。

施設自体は清潔感がありキレイに保たれている。

滞在日：2023年12月

荷物を置く場所がないので、ちょっと不便です。そのせいで、部屋のあっちこっちにトランクが置いてあって、ちょっと散らかってるなと思います。

ロケーションは上野駅から近くて、本当によかったです。それに、近くにコンビニもあるし、アメ横や、上野公園からもそんなに遠くないので、すごく便利です。 部屋、シャワールーム、パウダールーム、トイレ、全部はきれいで、この点についてもすごくよかったです。

滞在日：2023年12月

ドミトリーの2段目でした。ベッドにアクセスするのがハシゴではなく、平たい突起でした。隣との境目にあるので、持ち手はあるものの特に降りるのが面倒だった。トイレのスリッパが無かった。冷蔵庫は小さい。換気扇は音がうるさい。ベッドの照明が暗い。

JR上野駅から、徒歩5分ほど。路地にあり、静かな環境。飲食店はほとんどないけれど、コンビニはある。

滞在日：2023年12月

洗面台周りとシャワー室の脱衣場が濡れているのが残念でした。 色んな人方が利用されるので仕方ないですよね。

リネン等綺麗で快適に過ごせました。

滞在日：2023年12月

すぐ近くに台東区のウォーキングコースがあって良かった 駅からも近い シャワーが清潔

滞在日：2023年12月

私は６０歳にあと少しで手が届くおばさんです。 カプセルホテルは初めて泊まりました。２階の部屋まではしごで登るのが一苦労でした。

スタッフの接客マナーがとても良かったです。 特に女性スタッフは外国人のお客様に英語で対応している姿が格好良かったです。

滞在日：2023年12月

スリッパなどがあればよかった

滞在日：2023年11月

ベットが短かったです。 身長高い人にはきついかもしれません。

しっかり清掃もされていて、設備も困ることはなかったです。 接客も良かったです。

滞在日：2023年11月

下のベットの人のいびきがうるさ過ぎて、耳栓が無料で提供あったものの、それでも、ほとんど寝れなかった。 運が悪かった。他の人は、ほとんどいびきなかったようで、運が悪いだけとは思う。 が、うるさい場合の、空いているベットへの変更制度などあればと思った

滞在日：2023年11月

部屋が暗くもう少し明るいと良

静かで綺麗だった

滞在日：2023年11月

荷物預かりがないところ

駅の近くにあるところ

滞在日：2023年11月

アメニティにスリッパが欲しかったです。 また、もう少し大きめの荷物がキャリーが入る鍵付きロッカーが欲しかったです。 換気が悪く、こもっている感じがして暑かったですが、2泊目は急に冷房が寒かったです。

設備が綺麗でした。近辺に比べてリーズナブルでした。 チェックイン・チェックアウトがセルフだったのでスムーズで楽でした。

滞在日：2023年11月

共有のスペース、テーブルと椅子がある部屋があると良かった。

シャワー室が着替えのスペースがあって良かった。

滞在日：2023年10月

仕方なく

清潔、わかりやすい

滞在日：2023年10月

寝床が上下の上だったので、ブラインドのカーテンが外から閉めれないのが難点。お風呂に行く時とか、閉めて行きたいのに開けぱなしになってしまう。ブラインドの裾を引っ張って下ろすタイプなら良かった。

駅から近かった。

滞在日：2023年10月

設備が清潔で機能的で居心地が良かった

滞在日：2023年10月

スタッフの説明に少し不足があったようですので、改善してもらえればと思います。 ・Wi-Fiのパスワード　客室にあるか聞いたところ明確な回答がなかったので、念のためフロントにある掲示物の写メを撮っておいたので何とかなりました（もしかしたら部屋のどこかにあったのかもしれませんが）。 ・入室の際のパスワード　エレベーターで上がると、ドアをテンキーで開ける必要がありましたが、その説明がなく戸惑いました。事前にお客様番号（ベッド番号の記載あり）の画面を写メで撮るように言われたので、それを見るとそこに表示されていました。 ・今回はBooking.comからの予約でしたが、改めてタブレットに住所、氏名、電話番号などいくつも入力する必要があるので、チェックインの手続きに時間がかかります。

施設全体がきれいで、ゲストハウスとしては快適でした。 特に水回りは快適そのものでした。 またベッドも大きく、寝具もしっかりとしているので、こちらも言うことなしです。

滞在日：2023年10月