クチコミスコア
ホテルのクチコミ1882件の評価
8.4カテゴリー
-
清潔さ
8.8
-
快適さ
8.6
-
ロケーション
8.7
-
施設・設備
8.7
-
スタッフ
8.8
-
お得感
8.4
-
WiFi（無料）
8.3
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日：2024年8月24日
Saori
日本1件の投稿10「お得だった」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
朝ごはん、美味しかったです。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月24日
Yumiko
日本1件の投稿10「大満足です。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ヒーリング ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
立地がよく便利で、 スタッフの方も親切でした。 朝食も美味しく、 お値段もものすごくお得で とてもよかったです。 ありがとうございました！
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月24日
Kanako
日本1件の投稿10「とても清潔感もあって快適にすごせました！ありがとうございます」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
スタッフの方は、はじめのチェックインの対応をしてくださった方はとても雰囲気も良く、受け応えもしっかりされていて好印象でした！決して悪くはないのですがみんながみんなではない感じはありました。敬語やお客様にたいしての言葉遣いや笑顔がホテルマン、受付という感じの雰囲気ではないのが少し残念でした。スーパーや飲食店のバイトでもおかしくないような受け応えのような感じに思えました。その他が大満足なだけにそこに目がいきました。おいくつお持ち致しましょうかをなんぼ、、という言い方とかをされていました。笑顔なり対応に誠意が感じられたのならそこは目をつむれたかとしれませんが、笑顔もなかったです。
ホテルのインテリアの色合いもとても落ち着く雰囲気でシャワーとトイレ別なところもとてもよかった。アメニティも豊富で清潔でとても快適に過ごせました
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月24日
田中
日本2件の投稿6.0「繁華街に近いからリッチは最高」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ランドリーが混んでいる
小学生が無料
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月23日
Chiemi
日本37件の投稿「参考になった」獲得3回10「マッサージチェアがあるので安心して遊びまくれた」- • 一人旅
- • ヒーリング ダブルルーム 1名用
- • 1泊
- • モバイルから投稿
とくになし
マッサージチェアが部屋にあること
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月22日
Mayuka
日本5件の投稿10「サイコー」- • レジャー
- • 友人同士
- • デラックス ダブルルーム レイトチェックアウト（～12:00）
- • 1泊
- • モバイルから投稿
なし
綺麗だった！ボディソープがいい匂い
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月19日
Hiromi
日本2件の投稿10「またこちらに泊まりたいです！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • デラックス ツインルーム
- • 1泊
便利なロケーション、充実したアメニティー、快適な部屋（マッサージャー付き）で旅の疲れも癒されました。チェックアウト直後にサービスのコーヒーを飲みながらラウンジでゆっくり過ごせたのも助かりました。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月16日
寿幸
日本3件の投稿5.0まあまあ- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • リフレッシュ ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
エレベーターが遅い
キレイ
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月14日
Mariko
日本5件の投稿「参考になった」獲得5回10最高- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
お風呂のカビが気になりました。どうしょうもないカビとゆうよりはこすってないだけなかんじ。 せっかくあとは清潔感がすごくあったので、少し残念。これ見えてないとこはやばいのでは？って不安になりました。 部屋数とエレベーターの数があってないのか、基本満車状態でした。
立地は最高に便利。 部屋もきれいでした。 遮光カーテンが完璧でした。 家族で二部屋に別れましたが、トイレ風呂別の部屋には小さなマッサージ器。 ユニットの部屋にはマッサージチェアがあり、どちらもへやにゆとりがありました。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月13日
かず
日本2件の投稿4.0「残念。がっかり。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
朝食に行ったのが、９時頃でしたが、席の空きがなく待たされて、食べ物の種類が少なく、中には終わっていたものもあり、子供たちには、残念とがっかりさせてしまい、楽しみにしていましたが、かわいそうなことをしました。ブランケットも出払っていてなかった。
無し
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月11日
Kensuke
日本1件の投稿10「期待していませんでしたが‥」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ないです。
全て良かったです。 大満足。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月10日
Yuya
日本2件の投稿5.0まあまあ- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
掃除が微妙。おふろのピンクカビが気になる。パジャマ小さめ。アイロン写真にはあったけどなかった。ドライヤーホコリ詰まってた。コインランドリー2つしかなくて回せなかった。トイレみがくのを置いておいてほしい。子供も泊まるからその分のタオルなどのアメニティ置いておいてほしかった。
お値段。ベッドが3つ。珈琲飲めた。空調操作できた。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月9日
Haruka
日本1件の投稿6.0「高級感がありました」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • デラックス ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
ベッドと部屋が、写真で思っていたより、狭かった。 子ども含め、3人の滞在だったけれど、パジャマ一式か用意がありませんでした。 もらいに行きましたが、２日目も用意がなくて、再度、取りに行きました。 用意があると嬉しいです
スタッフの対応は良かったです
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月6日
Yukina
日本3件の投稿10「快適でした」- • 友人同士
- • スタンダード ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし
フロントの接客が丁寧だった
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月4日
舜
日本2件の投稿10「お値段以上！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • デラックス ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
少し埃っぽい部分が…
朝食が美味しかった！ ダブルデラックスは風呂トイレ別！
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月4日
Sonomi
日本4件の投稿10最高- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スタンダード ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
今回3.2歳の子供2人連れての宿泊でした。 ユニットバスではなかったのでお風呂に入れやすく良かったのですが、床やドアに黒カビがあり気になってしまいました。 2歳の娘は床に座ったりするので、もう少し綺麗な状態だったらよかったです。
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月3日
Katsuaki
日本1件の投稿10「満足」- • 出張
- • カップル
- • スタンダード ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし
綺麗
滞在日：2024年8月
-
投稿日：2024年8月2日
Kiho
日本1件の投稿10最高- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
バスルームとトイレがセパレートになっている所。 また、コーヒー飲み放題も良かったです◎ 朝ごはんもメニュー豊富でとても美味しかったです！ また利用させて頂きたいです。
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年8月1日
Toshio
日本40件の投稿「参考になった」獲得3回10「グッドロケーションでした。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • リフレッシュ ツインルーム
- • 2泊
なし。
朝食が美味しかった。ロケーションが名古屋中心地で便利だった。
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月29日
Chie
日本1件の投稿5.0「お値段通り」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア トリプルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
アメニティが少ない 枕が臭かった コインランドリーは台数が2台なのでなかなか使えなかった エレベーターがなかなか来ない 足音や外からの声が少し響く
都会にあるところ 夕食は近くに食べるところがいっぱいある コンビニが近い
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月29日
久保
日本1件の投稿6.0満足- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スーペリア ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
浴室の床や風呂おけなどカビだらけ。 まだ新しく綺麗な設備なのに、ちゃんと掃除できていなくて残念。 大人2人、添い寝で小学生1人で泊まったが、事前に毛布をお願いしていて、大丈夫と返事をもらっていたにもかかわらず、当日ないので無理と言われた。なら最初に大丈夫と返事しないでほしい。 チェックイン時、宿泊内容(朝食付きかどうか)をちゃんと確認してほしかった。朝食時、朝食付きだと思っていたら違っていて、確認に手間どった。
名古屋市街へのアクセスが良かったので、食事をするのにも歩いてすぐ行けた。 ホテルの朝食バイキングは良かった。
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月21日
Takeshi
日本10件の投稿4.0「今までが良かったのに残念です。」- • 出張
- • 一人旅
- • スーペリア ダブルルーム シングルユース
- • 3泊
- • モバイルから投稿
以前にメールで伝えていたことが伝わっていなかったのと、部屋の掃除を依頼したのにも関わらず、お風呂の掃除がされていなかったり、ダニに噛まれるなど、不快な点が多かった。
メールでの対応はすごく良かった。
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月18日
Takeshi
日本1件の投稿5.0「楽しかった。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • リフレッシュ ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
朝食が美味しかった。 リーズナブルな値段。
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月16日
Korenaga
日本1件の投稿10最高- • レジャー
- • グループ
- • スタンダード ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
綺麗だし広いし安い！
滞在日：2024年7月
-
投稿日：2024年7月13日
依岡
日本2件の投稿10最高- • レジャー
- • カップル
- • スタンダード ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
施設は良かったが、予約サイトが分かりにくい。 ツインで検索したのに、予約をダブルでしてしまった。要らない案内をしたことが原因と推察する。
滞在日：2024年7月
