部屋が少し狭い。

エレベーターホールの匂いが柑橘系で良かった。

滞在日：2022年10月

大浴場は良かった。 サウナがあればもっと高くても利用すると思う(笑) 感染対策まだまだ大変だと思いますが頑張ってください。お世話になりました。

滞在日：2022年10月

清掃がわずかに至らない点があった 眺望ありの部屋を次回あればお願いしたい

場所がちょうど良かった 大浴場が5amから開いていることがとても良かった

滞在日：2022年10月

お部屋が和室になっていて、靴を脱いで過ごせるところ 大浴場でゆっくり疲れを癒せるところ

滞在日：2022年9月

廊下が暗すぎる

お風呂

滞在日：2022年9月

少しだけ気になってしまいましたが たまたまと思われますが同窓会のようなものが開かれていました。 チェックインした時間は丁度盛り上がっていて フロントの方の声が聞き取りづらく少しストレスでした。 もう1つ、 今回は朝食をとらせていただきましたが ビュッフェの導線がわかりにくかったです。 私がしっかり案内を見えていなかったのかもしれませんが どこから行けばいいのかわかりませんでした。

空間としてとても落ち着いた雰囲気でした。 外観や内装がとても高級感溢れ、京都らしい素敵な空間でした。 お部屋も過ごしやすく綺麗で1泊でしたが過ごしやすかったです。 アメニティもとても分かりやすく綺麗に整えられていました。 この日、ヘアゴムが使えなくなって どうしようかと困っていたのですが、 フロントの方にお伺いしたら大浴場にあるアメニティを部屋まで持ってきてくださいました。 入浴後で大浴場利用者でもなかったので とても有難かったです。

滞在日：2022年9月

大浴場にドライヤーが設置されていないことを事前に知りたかった。早朝にお風呂に入りに行ったため、同室者がまだ寝ており、部屋でドライヤーを使うことが躊躇われたため、すぐに髪を乾かせなかった。 混雑時以外は利用OKなど、手間だとは思うが、部屋以外のスペースでドライヤーがあると嬉しいなと思いました。

アメニティが充実していた点(特に京都らしい抹茶や、小川珈琲が良かったです) 大浴場もあり、広いお湯に浸かれた点

滞在日：2022年9月

別に無かったですよ

清潔感のある施設、部屋はとてもキレイだったところ

滞在日：2022年9月

朝食が美味しかった

滞在日：2022年9月

見つけられなかったんだとおもいますが、フロントに誰もいらっしゃらなくて、朝おききしたいことがあり、すみませんと3回言ってやっときづいていただけました。フロントにベルはありますか？

手続きが、速やかで、施設が綺麗で、お部屋が沢山あるのにうまく作られていて、ホテル内が、コンパクトな動線になっていてストレスがなかったです。スタッフの方も動きが、早くてとても気持ちがよかったです。

滞在日：2022年9月

大浴場がよかった。 雰囲気が良かった。

滞在日：2022年9月

部屋も大浴場も清潔で快適でした。

滞在日：2022年9月

特になし

スタッフの対応も良く、部屋も含めホテル全体が清潔でした。

滞在日：2022年9月

プライバシーに配慮かもしれませんが、あまりにも廊下が暗くて歩きづらかったです。

清潔で気持ちが良かったです。ベッドが広くて寝心地が良かったし、畳敷きが落ち着きました。二泊しましたが、タオルや水も補充してくださってありがたかった。 あと、大浴場が気持ち良かったです。

滞在日：2022年9月

駐車場がない

清潔 大浴場がある アクセスがいい ベッドも寝やすい

滞在日：2022年9月

①ロケーションがもう少し良かったら…と思った ②お風呂の喜びがあと少し欲しいです ②お部屋がもう少し広いと良かった ③着くまでに迷った

①コーヒーが本当に美味しかった ②繁華街に出やすく、場所が良かったです ③雰囲気がとても良かった

滞在日：2022年9月

特にないです。強いて言えば廊下が暗く(それはそれで雰囲気があるのですが)、年配の母はやや歩きにくかったようです。

和風の雰囲気で素敵でした。 お部屋や大浴場はコンパクトですが、設備も新しく機能的にまとまってました。 大浴場に持って行く用のちゃんとしたエコバッグがお部屋にあり便利です。館内用の下駄と室内スリッパが分かれているのもよきです。 スタッフの方も皆さん感じの良い方々でした。

滞在日：2022年9月

照明が暗く感じました。

大浴場が綺麗でいい湯でした。

滞在日：2022年9月

特に見当たらない

すごく綺麗でスタッフさんの対応も良かったです 記念日でお泊まりしたのですがタオルアートとメッセージカードをして頂きとても嬉しかったです

滞在日：2022年9月

最初に通された部屋のトイレの清掃が行き届いてなかった。次に通された部屋は、前の宿泊客の香水がきつすぎて、少しでもいると頭痛がするレベルでした。

行きたいお店やレストランに歩いて行ける範囲だったので、とっても便利でした！ 部屋の交換は嫌な顔せずに対応して下さり助かりました。

滞在日：2022年8月

欲を言えば朝食が6:30からだとなお良かったです。

大浴場が2:00まで、朝は5:00から入浴できたのが良かった。

滞在日：2022年9月

■大浴場や朝食を利用する際、案内されたアプリで混雑状況を確認していたが、特に女性用浴場は「混雑」が常時表示されており、結局実際に現地に行かないと把握できない状況でした。 ■朝食のルールとして館内着・スリッパでの利用はNGと合ったのですが、理由がいまいちわかりませんでした。

■エントランスから広々していて、全体的にゆったり過ごしやすい空間でした。 ■朝食のビュッフェを利用、満足感がありました。 ■金曜も含めた宿泊でしたが、生演奏の企画もあり夜はホテルの外に出かけても、中にいても楽しく過ごせました。 ■周辺にはコンビニや営業再開している飲食店、銭湯もありこのみに応じて利用しやすかったです。

滞在日：2022年9月

価格が安いのにとても良いお部屋で大満足です。

滞在日：2022年9月

湯船がちょっと外の窓から見えるんじゃないかなってやや不安。 部屋の大きさは3人用はちょっと小さく感じるかも。キャリーケースを持ってきていたら窮屈だったと思う。

スタッフさんの対応がとても良かった。 (どの方も) 説明も丁寧で分かりやすかったです。 ホテルの正面にとても美味しい湯葉屋さんがある。(サイトでメニューを確認してから購入しに行くことをオススメします)

滞在日：2022年9月

遠方の家族の為に取ったが、京都らしさがあって満足していた

滞在日：2022年9月