特にない

部屋も清潔ですごしやすかった

滞在日：2022年8月

部屋以外の居場所、例えばロビーやラウンジ、ワーキングスペースなどが無い。 1階のカフェには電源のあるスペースが無く、PCでの仕事がし難い。 ワーケーションには向いていないと感じた。 部屋のテーブルは低すぎて作業がし難い。

コスパが良い。立地が良い。 大浴場がついているので体の疲れをとることができた。

滞在日：2022年7月

ツインだったが、隣とのベッドが近すぎたと感じました ホテルの外観が分かりづらく、少し迷いました。

セキュリティがしっかりしていた。

滞在日：2022年7月

・レストランの食べ物はあまり美味しくないです。市販の唐揚げやポテトをバイトさんが温めて出すイメージです。サービスもやや遅いと感じました。ワインを全て冷やして出すことになっていて、少し残念です。 ものすごく雰囲気の良いレストランで、素敵なテラスもありますが、食事はオシャレカフェレベルではないと感じました。レストランを運営している会社の変更をご検討ください。プロのシェフやソムリエ資格を持つスタッフなど入れば、ものすごくイメージアップできると思います。 ・バイトのスタッフは丁寧なのですが、あまりおもてなしの心を感じません。フロントスタッフとの温度差を感じました。 ・アメニティは素敵な和風の袋で用意されていましたが、今はただのプラスチック袋で、しかも使っているアメニティも変わってしまったので、本当に残念です。 ・お風呂のロッカーキーは番号が書いているが、とても見にくいので、違う色で示してほしい ・お風呂のスリッパはクリップや札等で、誰のものなのかを分かりやすくできる仕組みを考えほしい。いつも、自分のスリッパが別の宿泊客に持って行かれて、コロナなので、あまり良くないと思います ・全館、禁煙にしていただきたいです。ロビーはタバコ臭いと感じることがあります ・ホテルで売っているグッズ(枕や布団やパジャマなど)、 フロントで問い合わせだけはなく、ネット等で頼めるようにしていただけたらありがたいと思いました。 ・朝ごはんはバイキングではなく、コロナ時期にやってたプレート(フレンチトースト)などがとても良かったので、是非とも復活させてほしいです。

何回もお世話になっているホテルで、ロケーションと雰囲気(モーダン和風)が抜群です。スタッフの対応もかなり丁寧です。いつもありがとうございます。

滞在日：2022年7月

jazzLive精算時に隣のテーブルと料金を間違えられた。 東京のblue note店舗のようにテーブルでQR注文にしては？

駅から近い 部屋が畳 jazz Liveあり

滞在日：2022年7月

駐車場の割引きがあればもっと良い

祇園祭に立地が良い

滞在日：2022年7月

大浴場のシャワーが少し弱かった。タクシーでホテルを目指すには住所を伝えないとスムーズに辿り着けなかった。

祇園祭の有料観覧席利用に便利でした。料金に十分見合う内容で概ね満足でした。

滞在日：2022年7月

入浴の規制が、わかりにくくて困りました。順番待ちを明確にする方法があると良いです。 周りに夕御飯を食べる所がない。 ホテルの問題では無いが、交通アクセスが悪い。重たいスーツケースを持って階段だけの地下鉄を利用するのは二度としたくない。 期待していた立地では在りませんでした。立地条件が合えばよいホテルだと思います。今回の出張には合いませんでした。ホテル紹介にもう少し詳しい資料を載せてください。

部屋ホテルの造りは素敵でした。 朝食は美味しかったです。 部屋にお抹茶をたてる仕立てがあったのが京都らしくて良かっ

滞在日：2022年6月

コンセプトらしいが、ホテル全体が暗くて、特に夜の廊下は女性にとっては怖く感じるのではないかと思った。また部屋にも前の人ゴミが少し残っていたの残念だった。

立地がよかった。大浴場も暗かったが良かった。

滞在日：2022年7月

スタッフの対応(フロント)がイマイチだった。

とにかく施設が綺麗。匂いもいいし、おしゃれ。 立地もいいし使い勝手がいい印象。

滞在日：2022年7月

従業員の対応、態度は悪く 融通がきかない 説明も悪く 次はないと思った。

滞在日：2022年7月

全体的に清潔で整っている

滞在日：2022年7月

部屋が狭い

ロケーション

滞在日：2022年7月

中年の男性フロントスタッフの対応が少しぎこちなく感じた。

部屋や施設が和の雰囲気で仕上げられていてとても綺麗。

滞在日：2022年7月

アメニティの置いてあるケースが汚れていたり、借りたアイロンに水が入りっぱなし、ロビー隣の中庭にある水のオブジェ内がゴミだらけで汚いなど、衛生面に不安が多すぎる。水のオブジェは、ラジオネラの心配もあるので、清掃してほしい。ライティングで余計に汚れが目立っている。清掃しないかわりにタオルだけ貰えればよかったのだが、全てのアメニティやコーヒーなど使っていない物まできて、逆エコ。

お部屋が和風で素敵。目の前の湯葉やさんがおいしくて、帰りに購入できた。朝食ビュッフェは少なめだが必要なものは揃っている。理想を言うなら毎日もう少し変化が欲しい。大浴場があるのは良かった。

滞在日：2022年7月

掃除が行き届いておらず埃まみれだった

部屋を変えてくれた

滞在日：2022年6月

各階の照明が暗い

おしゃれな雰囲気

滞在日：2022年6月

フロントの対応がとても悪かった。

滞在日：2022年4月

朝食全体が温かくなかった。 特にごはんと味噌汁。 あと米は味も良くない。

滞在日：2022年6月

バスタブに髪の毛が落ちていた。このホテルには、特有の目覚まし時計がある。早朝６時に鳴りだして、寝不足のまま過ごすことになった。前の日の宿泊者がセットしたままだったのか分からないが、大変不快だった。また、チェックアウト時にはフロントにスタッフが不在になるので、この件に関しても抗議できなかった。無責任な体制と組織づくりだった。

立地。

滞在日：2022年5月

宿泊者数に対して女性用のお風呂の数がかなり少ないので、夜はクローズまでずっと満員で入れませんでした。 一方で、男性用は夜の早い時間からずっと空いていたようですので、男性用を少し早めクローズにしてその分、女性用にも開放するなどご検討いただけるとうれしいです。

全体的にとても綺麗なところ アメニティを削減しているホテルが多い中で、一式揃っていたところ

滞在日：2022年5月

お風呂がずっと混んでて夜はいつみても入れそうになく朝しか利用できなかった。

朝食をオプションでつけたけど美味しくて満足した。 お風呂もあってよかった。

滞在日：2022年5月

提携駐車場が少し遠い

滞在日：2022年5月

滞在者が多かったせいか、大浴場がとても混んでました。そこが残念でした。

レストランが、併設されていて良かった。 立地も良いです。

滞在日：2022年4月

朝食

大浴場

滞在日：2022年5月