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ホテルSUI神田byABESTのクチコミ 3つ星

〒101-0044 東京都, 千代田区鍛冶町1-9

東京のホテルランキング681位(全1,459軒中)

宿泊者おすすめ

クチコミスコア

ホテルのクチコミ687件の評価

8.3

カテゴリー

  • 清潔さ

    8.4

  • 快適さ

    8.3

  • ロケーション

    8.8

  • 施設・設備

    8.4

  • スタッフ

    9.4

  • お得感

    8.3

  • WiFi(無料)

    8.9

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表示中 226 ~ 250

  • 投稿日:2024年2月6日

    10
    最高
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    何もかもが黒で収納さらているのでよく見ないと何がどこにあるか分かりにくい‼️それがデザインなんですが‼️

    綺麗に整ってました。

    滞在日:2024年2月

  • 投稿日:2023年12月20日

    5.0
    ホテルの対応が悪すぎ。このホテル駅近くで良かったけど2度と行きません
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    フロントの対応が悪い。チェックインを順番待ちにするのも案内無しで、待ってても私より後の客を先に誘導しそうになり、私も待ち合わせの時間があってとても激怒してしまいました。 あとは、荷物が先に送ってあるのに部屋に入って無く、フロントに言ったらすぐお持ちしますと言われて待ってても来ないので、フロントに行くとその荷物がどこにあるのかもわからない始末でした。

    駅近く

    滞在日:2023年12月

  • 投稿日:2023年12月17日

    5.0
    まあまあ
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    ちょっと狭かった

    スタッフの方の対応が良かった

    滞在日:2023年12月

  • 投稿日:2023年12月4日

    10
    日本での最後の2泊をここで過ごしました、ありがとうございました。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • デラックス ダブルルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    二回目の利用で一回目は部屋が狭く感じましたが、 二回目は前より広い部屋で快適でした。

    ロケーションも良くてお得感がありました。 お見送りもしてくれましたし、 接客はとてもよく感じました。

    滞在日:2023年12月

  • 投稿日:2023年10月29日

    10
    感動のサービス
    • レジャー
    • グループ
    • スーペリア ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ドリンクやうどんサービスなど最高でした! スタッフも外人でしたが、みなさん素敵でした! また行きたい!

    滞在日:2023年10月

  • 投稿日:2023年10月19日

    1.0
    二度と泊まりません
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    うどんは伸びている 部屋が狭い ベッドが高すぎるしマットレスがペラペラで体が痛い 収納を重視しすぎて不便 机がないと思ったら壁から出てくる耐荷30キロの不安定な小さいもの 椅子も小さい 新しいはずなのに水回りが汚い 基本清掃なし タオルから不審な匂い 部屋はそうでもないかもしれないが、廊下との壁が薄くてすべて聞こえる 部屋に入った瞬間異国感ある香水の香りが充満 部屋の外というか窓の真横が隣の建物の屋上で、作業している人がいてものすごく目が合う 早朝に火災報知器が誤作動して避難勧告が流れる。しかも一部階層のみで。あの時間に誤作動もすごく迷惑だし、中階層での作動にもかかわらず上層は作動してなかった模様。本当に火事だったらと思うと恐ろしいです。 更に、火災警報が鳴り止んだ後、1時間程度音沙汰が無かった後にやっと館内放送で誤作動の連絡。しかもアナウンスの最後にはクスクスとした笑い声が聞こえる始末。どういう神経しているんですか? 帰りもチェックアウトのラッシュの時間でしたがどの客に対しても謝罪もなく、ただ事務的なチェックアウトキーの受け取りとまたお越しくださいの声 誰がもう一度泊まるんですか?

    伸びた夜泣きうどんのトッピングは自由だった 部屋自体は新しい シャンプーはLUXの物だった

    滞在日:2023年10月

  • 投稿日:2023年10月8日

    4.0
    スタッフさんは良かったけどお部屋が残念。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ハミガキ用のカップに口紅がついていた バスタブに髪の毛が落ちていた パジャマ的なものがモサモサしてて着るつもりはなかったのですが、着れないなぁと思った あと、思ったよりも狭くてベッドも簡易的なものでちょっとびっくりした。

    駅が近い スタッフの方が外国の方でしたがとても親切丁寧な対応してもらいました

    滞在日:2023年10月

  • 投稿日:2023年10月6日

    5.0
    いいかなあ
    • レジャー
    • グループ
    • シングルルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    れんはくのとき、おふろのはいすいこうかつまつてしまうのて とてもいやてした

    滞在日:2023年9月

  • 投稿日:2023年9月28日

    10
    満足
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    広いベッド

    滞在日:2023年9月

  • 投稿日:2023年9月23日

    10
    ちょうどいい
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    無料でお酒呑めて、柿ピーまで頂けて良かった。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年9月17日

    10
    良いスタッフ
    • 出張
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    お風呂場のお掃除をもう少し徹底したほうが良いかも。

    スタッフが親切でした。良くしていただいてありがたかったです。

    滞在日:2023年9月

  • 投稿日:2023年9月11日

    10
    凄く快適でした。
    • カップル
    • デラックス ダブルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    女性スタッフ、ハーフの方? の対応がものすごく良かったです。 レビュー特典も丁寧にご案内していただき、アメニティも充実しており快適に過ごさせていただきました。 また利用しようと思います。

    滞在日:2023年9月

  • 投稿日:2023年8月18日

    10
    また滞在したくなるホテル
    • レジャー
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ブッキングコムでネット前払いをしました。清算が終わった時に価格が上がりました。税金の分だと思われますが、1つは税込と表示されており、もう1つの方が外税だったのだと思います。公式ホームページが一番安かったです。

    スタッフの方の対応が早く、感じがとてもよかった。 部屋も清潔。アメニティは必要なものだけをフロントでもらう方式で衛生的。部屋に余計なアメニティがなく心地よかった。安心して宿泊できるホテルでした。アプリをダウンロードすると特典がついてきたのも嬉しかった。

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年8月12日

    10
    ナイスー
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    WIFIを接続出来るけど通信速度の方は若干遅い感じがしました。

    ロケーションが良かったです!

    滞在日:2023年8月

  • 投稿日:2023年7月27日

    5.0
    まあまあ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    おふろ、はいすいわるい へ"つとたかい

    やさしい、さーひ"すか"よい

    滞在日:2023年7月

  • 投稿日:2023年6月30日

    6.0
    狭いけど清潔なお部屋でした!
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊

    すごく狭くて圧迫感がありました。せめてテーブルと椅子がおけるスペースがあった方が良いと思います。

    とても清潔なお部屋でした。

    滞在日:2023年6月

  • 投稿日:2023年6月10日

    1.0
    泊まる場所の確保のみ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    たくさんあってかききれない。さいていだった。

    なし

    滞在日:2023年5月

  • 投稿日:2023年6月5日

    10
    最高
    • 友人同士
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    フロントスタッフの対応が皆さん素晴らしかったです! ロビーに24時間対応のフリードリンクがあって良かった。 お部屋もコンパクトにまとめられてて綺麗で良かったです。

    滞在日:2023年6月

  • 投稿日:2023年5月30日

    10
    最高
    • レジャー
    • 友人同士
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    特にありません

    スタッフさんの気遣いがすごかったです✨

    滞在日:2023年5月

  • 投稿日:2023年4月16日

    10
    素敵な笑顔
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    なし!

    従業員さんがとても優しく対応してくれて、笑顔が素敵でした。

    滞在日:2023年4月

  • 投稿日:2023年3月28日

    2.0
    Horrible service
    • レジャー
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙
    • 5泊
    • モバイルから投稿

    フロント、特に某個人は全く無能で不誠実です。彼は私の荷物を全く保管できないと言った。その直後、2人の人が荷物を保管していました。さらに、私はサンフランシスコから飛んだのですが、10年に一度の悪天候でフライトのキャンセルや遅れが発生しました。私が失った最初の1泊分も妥協してくれませんでした。ブッキングドットコムを巻き込むまで、彼らは対応さえしませんでした。部屋は狭く、壁も薄い。立地は良いが、サービスは最悪. Do not recommend. The front desk, especially a certain individual, is completely incompetent and dishonest. He said he can't store my luggage at all. Shortly after that, two people were keeping the luggage. Additionally, I flew from San Francisco, where once-in-a-decade bad weather caused flight cancellations and delays. They didn't even compromise the first night I lost. They didn't even respond until I got Booking.com involved. The rooms are small and the walls are thin. Good location but bad service. It's like you're not even human to them.

    滞在日:2023年3月

  • 投稿日:2023年3月19日

    5.0
    タバコの臭いが嫌だった
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    禁煙ルームですが、タバコの臭いがしてました。換気扇のほこりがあり汚く気になりました。

    滞在日:2023年3月

  • 投稿日:2023年3月15日

    10
    工夫された宿‼︎
    • レジャー
    • 友人同士
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ありません。

    部屋全体がベッドでしたが、工夫されていた。お酒、うどんなどのサービスがお得感。

    滞在日:2023年3月

  • 投稿日:2023年3月5日

    4.0
    がっかり
    • 出張
    • グループ
    • シングルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    同じ部屋に別の人がアサインされた。 出かけて戻って来たら部屋に入れず自分のキーも使えなくなっていた。 枕が低くてベッドが硬い。

    お酒が飲み放題 対応の良いスタッフが居る 新しいので綺麗

    滞在日:2023年3月

  • 投稿日:2023年2月25日

    6.0
    人の温かさに触れられました( ˆᴗˆ )
    • レジャー
    • 友人同士
    • スタンダード ダブルルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    テーブルが小さかった😭

    スタッフの方々が暖かかったです! うどんが美味しい( ¨̮ )

    滞在日:2023年2月

表示中 226 ~ 250

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