タクシーを呼ぶ時にも¥500を取られたッ‼️ それもフロントマンのメチャクチャ無愛想な応対でしたッ‼️ ロボットの応対の方が余程マシの感じでしたッ‼️

宿泊客が少なかった所です‼️

滞在日：2024年8月

禁煙部屋なのにタバコ臭かった。

アメニティがよい

滞在日：2024年6月

リッチモンドホテルのグループにはフレンドシップを含め よく泊まりますが、こちらははじめてでした。 そして、これまでのグループのホテルのなかの 初見では一番残念な経験でした。 まずフロントの方（男性）が疲れているのか、 嫌々仕事をしていますという雰囲気で対応いただきました。 雨の中スーツを着てキャリーケースをひき、 小さな折り畳み傘でようやく到着してその表情で対応していただくと 迷惑をかけてしまったのかと申し訳ない気分になりました。 ここに連泊はしたくないと思う出来事でした。 また、海外のお客様も多く、賑やかでゆっくり休められない状況でした このグループでは珍しく 毎朝早くホテルを出て仕事に出ようと感じたホテルです。

いつも何かはあって書いていますが、今回の経験では特になかったです。 ここに泊まってよかったという点が思い当たらないのです。 一生懸命考えて強いてあげるのであれば、一人出張でもコンビニ、食事は 選ぶことが出来る立地でしょうか。

滞在日：2024年4月

コインランドリーが少ない

わがままを聞いてくれた

滞在日：2024年3月

お風呂場の掃除 お風呂の換気が出来なかった パジャマがセパレートなのは良かったが、上のパジャマの匂いが臭かった

トイレとお風呂が別なのが非常に良かった 食事が美味しかった

滞在日：2024年3月

浴室に備え付けのシャンプー、コンディショナーを使ったら、今まで体験したことないくらい髪の毛がギシギシゴワゴワになり最悪でした。乾かしてもブラシが通らないほどでした。人それぞれ髪質は違うので、私だけかもしれませんが、かなりガッカリしました。もう少し良質のシャンプーを備え付けてあると良かったなと感じました。

朝食は色々な種類があり美味しかったです。ただ、混んでる時は、皆さん次々お皿に取るので、お皿におかずが無いものが何品かありました。全体的には満足出来る朝食でした。

滞在日：2023年11月

空気清浄機は付けるとタバコの匂いがする。 コーヒーお茶がチェックインした初日置いてなかった。部屋が狭い。

清潔。スタッフも親切。部屋でタバコが吸えて、少し窓を開けれ換気も出来る。

滞在日：2023年10月

部屋のTVで確認できる朝食の混み具合がいつまでも『混雑』のまま更新されない。 朝食の補充が遅く、食べれないメニューがあった

滞在日：2023年10月

アメニティにもう少し力が入ると嬉しいです。

アクセスよし。清潔感よし。価格帯に対して部屋の広さよし。シャンプー等がビジネスホテルと比べて質がよかった。

滞在日：2023年10月

コインランドリーに両替機が無かった 部屋のウォシュレットの洗浄ノズルが汚かった

シャワーの水圧が高かった

滞在日：2023年9月

良くあるビジネスホテルの部屋の広さやアメニティという感じす。

駅から徒歩10分程度で、コンビニも目の前にあり、アクセスは便利でした。 また近隣のホテルと比較して安かったと思います。 ビジネスホテル利用としては良いホテルに思いました。

滞在日：2023年9月

3人で泊まったけどベッドは2人でも小さいくらいのものが一つしかなかった。フロントには問い合わせ済み。部屋の変更はしてもらえなかったので、仕方なく1人は床で寝ました。あと建物は綺麗だけど部屋の中がものすごく臭く、空気清浄機や消臭スプレーをしても解消されなかった。匂いのせいで部屋に入った瞬間頭痛がしました。テーブル等は少ないので部屋で食事をするのは難しい。

駅から近い。アメニティ充実しています。

滞在日：2023年8月

近くにレストランが無かった、焼肉屋や居酒屋は近くにあった。

滞在日：2023年7月

部屋の換気扇に綿ぼこりが溜まりすぎていて吸気による異音がずっと鳴っていた。

朝ごはんは悪くなかった。 エントランスにアメニティーバイキングがあったのが良かった。 ランドリーがあるので連泊には便利。

滞在日：2023年3月

部屋が狭いです。 また夜中に設備を修理しているのか、 廊下がかなりの騒音がありました

施設が新しく、非常に清潔感がありました。 食事もおいしかったので、ほぼ満足です。

滞在日：2023年3月

電子レンジがない 飲み物が少ない 水が不味い

部屋の広さ 布団と枕

滞在日：2023年1月

今回何故か予約番号入力でのチェックインが出来ず、フロントでのチェックインだったのですが、外国の方が沢山いらしていたタイミングでスタッフさんおひとりで対応されていた為、チェックインまでの時間が少し長かった様に思います。 あと、施設自体はとても綺麗で清潔感があるのですが、 今回泊まらせて頂いたお部屋はお菓子が見えるところに結構落ちていて少し残念でした。

いつもスタッフさんの対応がとても丁寧で気持ちがいいです。事前にバスタオルを多めにお願いしていたのですが、チェックインの段階でお部屋にセットして頂き有難かったです。今回忘れ物をしてしまったのですが、それも迅速に対応して頂きとても助かりました。

滞在日：2023年1月

ありません

女性には嬉しいアメニティが充実していた。 スマホの充電端子が揃っていた。 チェックインまで時間があったのでロビーで待とうとしたが、直ぐに対応してくれた。ありがとうございました。

滞在日：2022年11月

部屋に入ったら、前の方が使ったと思われるタオルが部屋に落ちていた。電話をしてすぐにとりにきてもらった。 その後、目覚まし時計を使おうとしたら、時計がずれていた。２時間以上遅れてました。これは自分で直しました。 寝る前に空気清浄機をつけようと見たら、加湿器部分のタンクに水が入っていた。清浄機には「衛生上水は入れてません」と書いてあったので、前の方の使ったのがそのまま残っていたんだろうと思います。衛生上とは？ たまたま私が不運にもそういう担当の方の部屋にあたってしまったんだろうとは思うけど、きちんと掃除や点検をしているのか疑問に思いました。 予約段階からメッセージのやり取りでもとても良かったし、フロントの方などは感じが良かったので、お部屋のお掃除の点がとても残念です。

フロントのスタッフの方、電話対応の方が良かった。 予約段階で色々配慮していただいて助かりました。

滞在日：2022年10月

時間帯にもよるだろうけど朝食ブッフェに子供が多くいて走り回っていたこと。ブッフェのドリンクにミルクがあるといい。せっかくチェックアウトを12時まで延長したのに朝8時ぐらいから清掃がうるさかった。

湯船がしっかりと浸かれる深さで良かった。ベッドがしっかりと硬いので体の大きな人にも良かった。

滞在日：2022年10月

前回よりグレードの高い部屋だったが，値段お得感は　前回はあったが、今回はなかった　二人予約なのに　一人分しか　用意がなかった

清潔　ベッドがキング　部屋も新しい

滞在日：2022年7月

アメニティが合わなかった

特になし

滞在日：2022年7月

喫煙を取ったが部屋が臭すぎる

無い

滞在日：2022年6月

もう少しだけ金額が安ければ最高だった

アメニティーが充実 飲み物も充実 朝食バイキングがとても良かった

滞在日：2023年12月

水が欲しいのと冷蔵庫が冷えていない。

ホテルが新しいので綺麗で清潔感がある。

滞在日：2023年4月