Un po’ fuori mano e isolato ma dal punto di vista per riposarsi ottimo. Un po’ caro per le mie aspettative .

L’accoglienza, la cena e colazione giapponese una vera esperienza da ripetere.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Bello l’onsen la camera era abbastanza datata però pulita.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La camera è enorme e pulita. L' onsen è molto bello e pulito. La struttura si trova sulla strada per prendere i bus per tornare verso Odawara station. Il personale è stato molto gentile e la colazione e cena fornite erano molto abbondanti e con cibo tipico.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Anche se eravamo aperti e curiosi di assaggiare i pasti tradizionali, devo dire che il cibo non era un granché a livello di qualità, in particolare pesce e carne. In generale la struttura meriterebbe di essere rimodernata perché ha un grandissimo potenziale

Camera molto grande e dotata di tutti i comfort. Abbiamo richiesto un massaggio in camera e siamo stati accontentati con velocità. Staff cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Staff accogliente e gentile, cena e colazione tradizionali giapponesi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Le tende in camera, non sono abbastanza oscuranti e la mattina il sole ti sveglia molto presto

Vicinanza alla funivia, servizi offerti e possibilità di avere pasti in struttura, disponibilità dello staff e accoglienza, kit bagno e yukata, onsen, qualità/prezzo, pulizia

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

A colazione sarebbe stato bello avere un'alternativa al solo pesce

Onsen molto accogliente, personale gentile, cena buona e in vero stile giapponese (anche troppo a volte)

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Le camere andrebbero un po' rimodernate.

Cena e colazione giapponesi ottime. Staff cordialissimo. Onsen molto carini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla in particolare

La cena e la colazione incluse nel prezzo di mezza paensione sono veramente abbondanti e deliziose. Bella onsen. Posizione comoda per la funivia.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Poco charme

Ottima cena

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Andava tutto bene, magari nella parte onsen, una piccola ristrutturazione potrebbe migliorarle.

La location è immersa nel verde, a pochi passi dalla ropeway. Il personale estremamente gentile e disponibile. Non avevo mai provato la cucina kaiseki. Sono sapori forti, ma devo dire che mi è piaciuta. Il servizio ristorante è stato ottimo e cibo di qualità. Camera grandissima. Onsen non tanto grande, ma con orari alternati uomo donna in due ale separate, così da poter provare entrambe le vasche.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il personale parla poco inglese... Suggerirei dei foglietti informativi approfonditi in altre lingue su come usare l'onsen (ad esempio l'obbligo di un'adeguata igiene prima di entrare, come usare gli asciugamani, etc) e qualche indicazione/descrizione sui menu di cena e di colazione: per qualcuno che vive come prima esperienza un soggiorno in stile Giappone potrebbe essere difficile/poco compreso.

Staff gentilissimo e disponibile Posizione Prezzo Cena e colazione Pulizia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La colazione tradizionale non era ideale per noi, avremmo preferito un'alternativa più internazionale. Una delle vasche più grandi dell'onsen era chiusa per lavori.

Stanza molto spaziosa, letto enorme, silenziosa e dotata dei comfort necessari. Ottima e abbondante cena! Disponibilità e gentilezza dell'host, posizione comoda per bus e ropeway per andare al lago Ashi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Onsen e camere potevano essere più pulite

La sensazione di autenticità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura un po' datata. La vasca grande in legno era in riparazione, purtroppo non ci è stato comunicato prima di arrivare ne all'arrivo.

Posizione tranquilla ma comodissima per le principali attrazioni turistiche della zona. Lo staff gentilissimo e molto disponibile (nessuno parla inglese).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La struttura risulta un po' vecchia e non splendidamente tenuta. La pulizia non è impeccabile ma niente da crisi igienica.

Il personale è molto cortese e pronto ad aiutare. Ci hanno anche spedito i bagagli alla tappa successiva del nostro viaggio Il cibo è davvero davvero ottimo. Vale la spesa. Non abbiamo provato l'onsen quindi non saprei dare un giudizio. Alla curva successiva della strada parte la funivia per visitare il monte fumante e il lago di hakone. Molto comodo. Per arrivarci abbiamo preso l'autobus J dalla stazione di odawara che lascia a 100mt dall'hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

necessita di restaling

onsen

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Qualche vecchia macchia di umidità in giro, ma niente di cui lamentarsi

Stanza carina, forniti yukata, haori e ciabatte da usare nella struttura. Letto comodo e zona silenziosa, per cui si dorme bene. Onsen bella, con tutto il necessario per lavarsi prima dell'ingresso in acqua. Parlano poco inglese ma fanno di tutto per farsi capire e capire il cliente. Cena e colazione tipiche ottime. Host super gentile, al check out mi ha accompagnata in stazione in auto perché pioveva.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La connessione wifi funziona solo nelle aree comuni. Non arriva in camera. Bisognerebbe cercare di dare la connessione internet ovunque visto che questo servizio ormai è fornito da tutte le strutture.

La disponibilità del personale che ha saputo soddisfare le nostre richieste. Abbiamo apprezzato la gentilezza e la tempestività di intervento. Onsen molto piacevole

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura vecchia, onsen poco curato, pieno di incrostazioni. Pulizia scarsa sia della stanza che degli ambienti adiacenti, tappezzeria macchiata e polverosa. Cucina tipica molto particolare, un gusto che deve piacere e a cui bisogna essere abituati. Qualità prezzo bassissima, camera con un prezzo molto alto per i servizi offerti

Personale gentile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Colazione e cena esclusivamente in stile strettamente tradizionale giapponese. Seppur servite in maniera impeccabile, sono risultate un po" troppo "impegnative" per europei "poco" internazionali.

La posizione molto comoda per la funivia che porta alla solfatara

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La struttura è immersa nel verde ma lontano dalla civiltà. Vicino non avrete né Market né altro. Alla curva successiva vi è la stazione Souzan della Ropeway per andare fino al lago di Hakone. La stanza è grande e minimal. Cena e colazione giapponesi. Attenzione: nella cena non sono incluse le bevande ma solo acqua. Se volete altro ve lo faranno pagare al check-out. Colazione molto simile alla cena: riso, tofu,brodo ecc ecc. Gli onsen interni sono 2 divisi per fasce di orario e per sesso. Rigorosamente da fare nudi. Mi aspettavo di meglio per tutti i soldi spesi. In realtà sono due piccolissime vasche, anche molto datate, con acqua calda. L'intera struttura è datata con necessità di una profonda ristrutturazione. Non parlano per niente inglese ed è difficile comunicare con loro. Al momento del check-out dovete pagare la tassa di soggiorno (circa 150yen a persona). La fermata del bus (linea J) è proprio sotto l'hotel. Mi aspettavo che almeno ci accompagnassero alla stazione del treno, invece niente, anche al ritorno altri 30 minuti di autobus e 750 yen. Quindi mettete in conto anche questi spostamenti!

La struttura si trova a Gora (circa 30 minuti di autobus,linea J, dalla stazione di Hakone. Costo 750 yen a persona). Stanza molto grande con cena e colazioni abbondanti. Staff gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Lenzuola sporche all’arrivo Personale che non sa parlare inglese Foto su Booking un po’ fuorvianti

Comodo per fermarsi una o massimo due notti ad Hakone Posizione strategica

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Tutto perfetto, è la seconda volta che soggiorno al Onsen hotel kasansui e sicuramente tornerò. Lo staff gentile e professionale riesce a rendere il servizio ad un livello eccellente. La posizione nella natura ma vicino alla stazione, per chi cerca una fuga dal caos della città è perfetto. Grazie nuovamente e spero di tornare presto!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024