クチコミスコア
ホテルのクチコミ3446件の評価
カテゴリー
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清潔さ
8.3
-
快適さ
8.3
-
ロケーション
8.3
-
施設・設備
8.2
-
スタッフ
8.4
-
お得感
8.1
-
WiFi（無料）
8.2
-
投稿日：2024年1月13日
貴子
日本9件の投稿「参考になった」獲得1回「二度と泊まりたくない。選ばない」お部屋の壁にホコリが沢山着いていて、パジャマも臭くてフロントに電話したらお部屋にダスターとなんかのスプレーとパジャマを持ってきてくれた。でもホコリを確認してベットの付近だけどとりますか？と聞かれとるために来たんじゃないのか？と思いましたが謝罪してそのまま帰っていきました。臭いパジャマも差し出してもスルーされもって帰ってくださいませんでした。 その後Booking経由でホテルにメッセージを送ったところ２３時なのに部屋をノックされ出なかったところ部屋に電話がきました。 電話を出たところ送ったことの内容確認や謝罪でした。 まず常識的に２３時にゲストにコンタクトをとろうとするのがおかしいと思います。 部屋にもともとペットボトルの水がないのに上記のことがあったからなのか水お持ちしましょうか？と言われて機嫌取りのつもりなのかな？とも思いました。 お部屋に行ってとることもできると言われましたが１度来てとらなかったのに今度はとりますは意味わからない。安い料金で泊まってるがこの対応はよくないと思いました。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月13日
工藤
日本1件の投稿「交通の便が良かった」朝食がとても美味しくなかったこと。
価格が安かったところ
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月13日
Shuto
日本26件の投稿「参考になった」獲得1回「残念の一言。」15時チェックイン前に到着してしまい、先に書類の手続き等終わらせておきたいが(混雑されると予想できたため)15時以降にお越しくださいの1点張りで多少の融通が利かなくて、残念だった。 部屋が暑く暖房のみしか利用できなくて部屋の温度調節に苦戦した。冬でも冷房を利用できるようにしてほしい。
部屋の設備等などは綺麗でした。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月11日
Fumika
日本6件の投稿「参考になった」獲得1回「良かったです。」電気ポットの蓋にホコリがたくさんたまっていた
立地条件が良い。 設備が良い。 スタッフ様の対応が良い。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月10日
Kokona
日本1件の投稿「また泊まりたいです♩」ポットが臭かったです…
フロントか白を基調としててとても綺麗でした。 お部屋も綺麗でした。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月9日
Shiori
日本2件の投稿「参考になった」獲得1回「好立地！」場所
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月8日
Sou
日本2件の投稿がっかり部屋が暑い れいぼうがついていない
綺麗
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月7日
心之介
日本4件の投稿「コスパが良い」特になし
部屋がキレイだった
滞在日：2023年11月
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投稿日：2024年1月7日
Ami
日本1件の投稿「おすすめしない」スタッフの対応が悪い。チェックインの前に荷物を預かってもらう為、早く伺ったのですが、気に入らなかったのか無愛想。道を聞いたが、よくわからないのか曖昧にされて結局フロントのスタッフじゃない人に聞きました。 部屋も暑過ぎるぐらい暑くて、暖房を切っていたが寝苦しかった。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月3日
美里
日本14件の投稿まあまあ電気が暗かった
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月2日
Risa
日本2件の投稿「普通」朝ごはんが美味しくない 大体のものが冷めていた コップや食器ぐ汚い せっかくのブランド米が美味しくなかった パンがパサパサ
ロケーションは最高 地下道が近い
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月1日
Rie
日本7件の投稿「参考になった」獲得1回満足冷蔵庫が強にしても全く冷えない。 ベッドの下が大変な事態に… (複数の使い捨てスリッパが置き去りに…) 朝食が残念だった…
トイレ、お風呂、洗面がキレイだった。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2023年12月27日
Kaori
日本8件の投稿「参考になった」獲得1回「手軽に泊まれて、キレイで良かったです」寝巻きが古かった
立地
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年12月26日
Yuichi
日本9件の投稿満足廊下の温風から、燻製の様な匂いが、 しました。自分のだけかもしれません？
スタッフの対応が、とても良い。
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年12月13日
Mai
日本20件の投稿「参考になった」獲得3回「快適さは損なわれた。」水回りの衛生。入浴から上がろうとしたら、床が水浸しになっていた。排水口のふたをはずして確認したら、非常によごれていて、それで流れがわるくなったと思われた。フロントに連絡したけど、すぐには来てもらえず。入浴で疲れをとりさっぱりした気持ちで休もうとしていたときの出来事でがっかりした。事後の対応が遅いことで、就寝時間もおくれた
ロケーションが便利で良かったです
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年12月7日
Masaru
日本2件の投稿満足清掃が行き届いていない 空調が悪い
安い、場所がいい
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年12月5日
福原
日本2件の投稿悪い水回りが少し匂う。
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年12月5日
Chihiro
日本7件の投稿まあまあ寝間着がくたっていて、清潔感に欠けました
値段が安くJRや地下鉄の駅から近いこと
滞在日：2023年12月
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投稿日：2023年11月30日
Natsue
日本4件の投稿満足特になし
お部屋が綺麗だった
滞在日：2023年11月
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投稿日：2023年11月26日
Mayumi
日本3件の投稿満足タオルが臭かった
立地
滞在日：2023年11月
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投稿日：2023年11月19日
Eriko
日本1件の投稿「安くて､駅近で､キレイで良かったが、とにかく暑くて眠れなかった」とにかく部屋が暑かった エアコン（冷房）ができなかった 窓は少ししか開かず､開けていると､揚げ物臭い匂いがした 部屋が暑くて､寝苦しかった
札幌駅に近い 料金が安い 部屋が新しく､キレイ
滞在日：2023年10月
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投稿日：2023年11月18日
Yui
日本4件の投稿「初北海道」ないです。
夜中1時ごろにドライヤーが使えないとフロントへお電話させていただいたのですが、夜遅かったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
滞在日：2023年11月
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投稿日：2023年11月17日
Ayumi
日本6件の投稿「ちょっと残念でした。」あまり清潔ではありませんでした… 洗面所の排水口の淵は黒カビが目立っていましたし、化粧台の椅子には血？のような醤油？のようなシミが目立っていましたし、タオルは少しくすんで臭いが気になりました。 廊下の絨毯は汚れて剥がれかけている部分があって、キャリーケースのタイヤが引っかかってしまいました。
場所が良かったです！ どこにでも行きやすい場所なので便利だと思います。
滞在日：2023年11月
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投稿日：2023年11月16日
Tabata
日本1件の投稿悪いチェックイン時に、次のお客さんを手で払いよけていた。(自分が、受け取り忘れたものがあり。呼び止められた間に並んだ方に対して)言葉が、でなかったのかな。 初めて見ました。言葉で言えば良いのに。 並んでいた人も不快だったと、思います。 部屋のトイレには、髪の毛が落ちており、スイッチの間は、埃がたまってた。 もっと改善されたら、良いホテルになると思います。 のびしろ沢山あるだけに残念。 予約後にみたネットのクチコミで部屋の髪の毛など、気になったとあったので、受け入れこみで期待はしていません。場所はとても良かったです。 みなさん、頑張っていると思います。 どうか、この書き込みで、スタッフを、辞めさせるなどのことはないようお願いしますね。
朝のフロントは挨拶など、対応が良かった。 朝食スタッフも、感じがよかった。
滞在日：2023年11月
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投稿日：2023年11月14日
Misato
日本3件の投稿とても悪い洗面所が古いことと、館内着が使い古されており 毛玉がおおかった。
お安く泊まれて、駅にも近く移動がしやすかった。
滞在日：2023年11月
