La cena estuvo bien, pero el desayuno fue muy difícil, tienen que ser más claros con lo que incluye y dar la opción de algo más internacional.

Las instalaciones, los servicios

Se alojó en marzo de 2025

El onsen privado de nuestra habitación tenia vistas al bosque pero las cortinas casi no te dejan apreciarlo correctamente aunque entiendo que es por intimidad del cliente.

Sitio excelente para quedarse en Hakone. Onsen público cubierto y privado abierto sin reservar previamente. El onsen privado de nuestra habitación correcto. Bebidas calientes gratis. Desayuno japonés para vivir la experiencia y cena muy rica. Pueden recogerte/llevarte en la estación de tren cercana al hotel. Pijamas de algodón cómodo y poder pasear por todo el hotel con ellos. Muy fácil acceso por bus desde Hakone yumoto station (20 min)

Se alojó en marzo de 2025

La comida muy japonesa

El oncen y la vista, el Paisaje muy lindo

Se alojó en marzo de 2025

Que no pudiéramos escoger opcion de media pensión Restaurante cerrado

El Mobiliario, las zonas exteriores, la habitación ,las amenities

Se alojó en febrero de 2025

Mi habitación y mi baño no estaban especialmente limpios. Y había muchos ruidos de instalaciones y maquinaria que impedía disfrutar de la paz del lugar. Una pena.

La cena es ESPECTACULAR. Y las vistas desde la habitación son una maravilla. Tienen onsen de uso privado a cielo abierto que son una delicia.

Se alojó en noviembre de 2024

Todo ok

La elección de que la habitación tuviera un onsen fue genial.

Se alojó en octubre de 2024

El restaurante estaba cerrado y en la zona del hotel hay poca variedad para comer además de que tienes que salir del mismo

Habitación muy amplia y acogedora

Se alojó en agosto de 2024

Se nota que el hotel fue mejor en otra época. Está muy lindo y la atención es excelente pero hay algunos detalles de mantenimiento que podrían mejorarse.

Tener una bañera con agua termal privada en la pieza no tiene precio. El hotel además tiene 3 salas privadas y una sala pública (estilo japonés, separado por género y sin traje de baño). Contratamos con media pensión y fueron un montón de platos super elaborados. Fue interesante cenar a las 18.30 porque era el único horario disponible.

Se alojó en julio de 2024

La conexión en bus algo liosa que tardamos algo más en llegar y volver a Odawara

Onsen privados y el de la habitación, maravillosos. La ubicación al lado de un río

Se alojó en abril de 2024

El Onsen en la habitación y la cascada

Se alojó en noviembre de 2023

Nada de que quejarme.

La paz que transmite el local, después de 20 días cansadisimos recorriendo Japón y Korea del Sur, haber terminado nuestros últimos 2 días en este sitio ha sido increíble. La atención al huésped de 10, el hotel se ve que es antiguo pero lo tienen perfectamente cuidado. Ojo no lo digo como critica más como recomendación que otros lean, no te sirven comida si no avisas 3 días con antelación, a mi me preguntaron, yo dije que no y sin problema. Pero entiendan que si no tienen coche poca cosa hay cerca caminando.

Se alojó en octubre de 2023

Hay que ir con la disposición o estar consciente de que por ser una experiencia japonesa (los baños, la comida, etc.) puede que a algunos les sea un coque cultural un poco fuerte.

La distribución del cuarto, las amenidades que ofrecen; en general para un occidental poder vivir/experimentar la cultura japonesa (camas, ropas, comidas, aguas termales y baños) es una gran opción. El lugar ya tiene sus años, pero sigue estando cuidado y por la calidad-precio está aceptable.

Se alojó en octubre de 2023

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Hermosa habitación, lindos onsen y el onsen de la habitación también

Se alojó en octubre de 2023

Las zonas de baño estaban con los cristales muy sucios por la cal del agua, pero nada a destacar especialmente.

La ubicación en medio del bosque es increíble. La habitación tenía de todo, y el onsen privado una maravilla. El personal es muy agradable y a nuestra disposición todo el rato.

Se alojó en septiembre de 2023

Las habitaciones estan un poco desactualizadas. El onsen en la habitación no vale la pena tras ver los onsens privados comunes que tienen.

Hay 3 onsens privados sin cargo y sin necesidad de reserva previa, bastante grandes, semiabiertos y con todo lo necesario para antes y después del baño. Fantástico. El personal también estupendo.

Se alojó en agosto de 2023

El onsen privado y público el cuarto y que se siente pequeño el hotel. También el personal muy bello.

Se alojó en julio de 2023

El único inconveniente es que no había servicio de restaurant, el hotel está alejado y no existen restaurantes ni cafeterías cerca, un gran inconveniente 🙁

Muy limpio y acogedor, un ambiente con música desde que entras al lobby, y ubicación hermosa en la montaña, rodeada bosque y cascadas, un agradable sonido para conciliar el sueño 🥰 Habitaciones estilo japonés con muchos detalles

Se alojó en julio de 2023

Todo perfecto.

Todo, excelente lugar para descansar. El onset maravilloso y la habitación un lujo. El personal mejor imposible.

Se alojó en julio de 2023

Quisimos reservar cena y desayuno con ellos pero, pese a ser viernes, no servian comidas ese día! Nos extrañó al tratarse de fin de semana. Compramos comida antes de ir y usamos la nevera de la habitación y el microondas que tienen. Aún así, estuvimos muy muy a gusto.

Queríamos un día tranquilo en un sitio más tradicional donde disfrutar de un onsen privado con buenas vistas. No pudo resultar mejor. Estuvimos súper agusto y con unas vistas inmejorables a la vegetación, las montañas y el río. Habitación super grande donde tiene varios espacios para relajarte y sigues viendo toda esa naturaleza. Se escucha el río pasar continuamente. El onsen privado en la habitación, sin palabras! Estábamos tan agusto que quisimos ampliar por un día más pero ya no había disponibilidad. Muy bien relación calidad precio con otros de la zona. De verdad, súper recomendable!! Te dan café gratis y también pudimos estar solos en los onsen públicos. Los kimonos que te dejan son comodísimos, nos los queríamos llevar a casa jajajja te dejan unos Mochis como detalle de bienvenida. Te envían un mensaje explicándote bien cómo llegar en bus desde la estación central, llegamos sin problema.

Se alojó en julio de 2023

Teníamos una habitación con camas normales y futón. Éste último tenía bastantes manchas que creo que pueden tener una mejor limpieza. Aunque creo que, en general, los precios de los hoteles de la zona son bastante caros, creo que quizás sea un pelín caro relación calidad precio.

El trato del personal del hotel fue excelente desde que entramos por la puerta con las maletas. Todo el personal fue muy educado y servicial y nos dieron una explicación de qué lugares visitar por los alrededores, también nos dieron mapas de la zona y qué transportes coger. Tanto el desayuno como la cena fueron excelentes (sobre todo la cena, el desayuno, es un desayuno tradicional japonés, a mí personalmente me gusto pero puede ser que no sea del agrado para gente acostumbrada al desayuno occidental). Tanto el onsen de la habitación como los público-privado de los que disponen tienen una muy buena ubicación ya que tienes el rio pasando por abajo y vista de los árboles y montaña a través de las ventanas mientras estás ahí relajándote.

Se alojó en mayo de 2023

Quizas las instalaciones necesiten un poco de mantenimiento- puerta de la nevera desencajad y baños un poco antiguos

La ubicacion es maravillosa. El servicio y la comida muy buenos

Se alojó en mayo de 2023

El parking era un poco pequeño

El onsen del balcon era bastante grande.

Se alojó en enero de 2025

1- No es amable que el horario de desayuno y cena lo defina el hotel, sin flexibilidad. 2- Las instalaciones en la habitación están venidas a menos, los muebles en estado regular, el onsen privado es genial pero el ambiente está descuidado, se ve lleno de sarro, con falta de mantenimiento.

El restaurante es FABULOSO. Contratamos servicio de desayuno y cena y la presentación de las comidas y la elaboración de los menúes fue fantástica

Se alojó en noviembre de 2024

Hotel muy anticuado, necesita una reforma. Incluso lo básico como las toallas se ven muy desgastadas. El hotel no contaba con servicio de restaurante y se encuentra en el medio de la nada.

El personal muy agradable

Se alojó en septiembre de 2023