La pulizia non è al massimo Stanza e arredamento molto antichi Si raggiunge solo in Taxi e la strada è assai trafficata soprattutto nel week end In generale l’esperienza non è stata male però con qualche attenzione in più potrebbe diventare un ottimo hotel

Ottima cena e colazione tipica giapponese Onsen privato in stanza Buona posizione e molto tranquillo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Pulizia, calcare, trasandata

Cena, colazione e camera sarebbero stati eccezionali, peccato per la scarsa cura della struttura, vetri sporchissimi, calcare su doccia, e negli onsen, scarso livello di igiene e pulizia, peccato. La vista è stupenda , il ristorante eccezionale, lo staff molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La camera era veramente spaziosa, con onsen privato in stanza che ci ha permesso di rilassarci e goderci un piacevole soggiorno. E' stato fornito tutto il necessario per skincare e doccia. Per quanto riguarda la cena è stata fantastica, con più portate e tipica cucina giapponese. Anche se avremmo preferito che fosse servita in stanza, in realtà nel ristorante ogni ospite si sedeva in tavoli ben separati dagli altri, permettendoci di goderci appieno questa esperienza come coppia. Il personale alla reception parla perfettamente inglese e ci ha dato fornito, già in fase di prenotazione, alcune info su come raggiungere l'albergo con i mezzi pubblici; il personale di sala è stato professionale, gentile e disponibile. Il prezzo è in linea con il servizio offerto.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Coperte troppo pesanti per l’estate che richiedono un inutile uso eccessivo dell’aria condizionata

Bella struttura immersa nella rigogliosa natura, camera spaziosa e accogliente con grande finestra con vista a picco sul sottostante torrente. I tre onset privati piacevoli ed incredibilmente sempre liberi. Staff disponibile, abbiamo apprezzato moltissimo la cena Kaiseki.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Struttura seppur datata ben tenuta, ottimo arredo. La nostra camera molto spaziosa e con onsen privato interno. Vista sul verde bosco e sui fuochi d'artificio tenutosi a chiusura dell'obon. Cena kaiseki top, colazione in stile giapponese.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione tipica giapponese, comunque buona e ben servita. Posizione lontana dal paese ma comunque con fermata degli autobus a 100m per qualsiasi tipo di spostamento.

Camera spaziosissima e dotata di ogni comfort. Bellissimo l'onsen privato in camera per rilassarti. Personale gentilissimo e molto disponibile. Cena ottima.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Camera eccezionale, servizi al top! Una bellissima esperienza. Personale gentilissimo e disponibile. Grazie!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Vasche termali da rinnovare

Discrezione dello staff, servizio pasti, posizione della struttura

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

L'hotel necessità di qualche piccola manutenzione essendo un pò datato, ma questo non è stato assolutamente un problema e ci ha permesso comunque di fare un soggiorno da 10!

Stanza bellissima, con onsen privata dul balcone e cista montagne! Il soggiorno è stato incredibilmente rilassante e la location a pochi passi dalla stazione di Kowakidani è perfetta per iniziare Hakone loop. Consigliamo anche la cena, tutto ottimo e ben presentato! Consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Avendo la vasca termale in camera sempre attiva si possono riscontrare minimi accenni di muffa nel bagno ma d'altronde penso sia inevitabile con l'umidità che si forma per la vasca e sono davvero piccoli dettagli.

La vasca onsen privata in legno in camera è una vera chicca. Nel caso non si optasse per la camera con vasca privata sono comunque disponibili anche 3 ampie vasche in pietra ad uso privato (permanenza massima 45 min-1 ora, senza bisogno di prenotazione) e le due vasche pubbliche (uomo e donna separati). Fantastica anche la cena tradizionale curata in ogni dettaglio. Particolarità dell'hotel è quella di essere costruito su una gola e quindi su vari dislivelli, molto tranquillo e silenzioso. E' disponibile una navetta gratuita per raggiungere la stazione da cui si può partire per l'esplorazione di Hakone.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Nulla

La vista e honsen in camera

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Posizione dell'hotel non ottimale - non c'è nulla nei dintorni e bisogna per forza prendere un bus o un taxi per trovare un ristorante e dei negozi

cena tipica giapponese fantastica - staff gentilissimo e molto attento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Purtroppo non sempre è garantita la cena/colazione in albergo, ma ci sono dei locali nelle vicinanze e il personale vi darà tutte le indicazioni

La struttura curata nei minimi dettagli e immersa nella natura, che si può godere grazie a grandissimi vetrate che danno sul bosco circostante. La vasca di acqua termale in camera, una vera chicca! Personale molto gentile e super-disponibile!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Orari rigidi dei pasti colazione solo alle 8:00 e cena alle 18:30

Camera spaziosa, onsen in stanza e personale molto cortese e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nulla

il personale era disponibile e accogliente, la stanza era grande, gli onsen erano belli.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

sarebbe da dare una rinfrescata alla struttura che risulta un po’ datata e vecchiotta.

hotel molto bello con onsen privata , fantastico. cena ottima e personale veramente disponibile è carino. davanti alla fermata dell autobus, vicino non c’è quasi nulla ma si gode a pieno il relax

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

la cena

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Colazione e Cena buone ma non ci hanno entusiasmato particolarmente. Un po’ limitante dover scegliere l’orario (18:00 o 19:00 per la cena).

Camera da letto molto ampia e con una bellissima vista e letto comodissimo! L’onsen nel bagno della nostra camera è qualcosa che già da solo vale il soggiorno in questo Riokan in chiave moderna. Abbiamo avuto a nostra disposizione la vasca con acqua termale privata e l’area relax e usufruito del massaggio in camera, eseguito da 2 veterani in maniera impeccabile. Relax assicurato!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

stanza enorme, completamente finestrata su due lati, terrazza accessibile con vista montagne. Vasca onset privata con finestra sull’esterno. Letto comodissimo ed ENORME! Servizio impeccabile, cena e colazione buone! Posizione vicina a fermata autobus e treno in 5 minuti. Consiglio al 100%

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il nome dell'hotel è impreciso

La posizione vicino a Gora ed all' Open Art Museum.La cena molto raffinata autenticamente giapponese.L'onsen privato.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

La struttura è un po' datata e sarebbe da rinovare

Le stanze sono molto grandi e pulite; sia le onsen in camera che quelle private sono carine e curate.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Assistenza reception imbarazzante, non sanno dare le informazioni più banali per raggiungere i punti di maggior interesse. Colazione senza possibilità di scelta o ti mangi il pesce alle 7 del mattino o niente. In altri ryokan di livello inferiore abbiamo avuto la possibilità di scegliere la colazione continentale. Il giorno della partenza dopo aver recuperato i bagagli lasciati al check out ci è stato negata anche la possibilità di accedere alla toilette e di attendere nella hall la navetta che iniziava il servizio un’ora dopo. Pur di spedirci via l’addetta alla reception ci ha fatto arrivare subito la navetta anche se fuori orario. Ci ha pure negato la possibilità di accedere al distributore di caffè con la scusa che era in manutenzione

Bella struttura ambienti interni ed esterni molto belli

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024