ホテルのロビー階へ行くエレベーターが2台しかなく、ロビーへ行く方法がその方法しかないので混む時間帯はエレベーターがなかなか来なくて少し不便に感じました。

みなとみらい駅から近く、観光地へのアクセスが良くとても良かったです。 スタッフの方がどの方も笑顔が素敵でとても雰囲気が良かったです

滞在日：2023年9月

ドリンクの種類がつまんなかった、、

全部最高

滞在日：2023年9月

部屋を海側か街側か選べたらもっと良かったなと思いました。でも眺めはとても良かったです！

全体的に明るくて、清潔感もあって、オシャレな所

滞在日：2023年9月

特になし

朝食がおいしかった。

滞在日：2023年9月

なし

スタッフが多くすぐ対応してくれる。 館内が綺麗

滞在日：2023年9月

今回は良くないと感じる点はありませんでした。 15時のチェックインでそこに宿泊者が集中して、チェックインまでにやや時間がかかるなどもありましたが、どこのホテルもこんな感じだよなって思う程度でした。

みなとみらい駅から徒歩圏内にあるので、みなとみらいにある娯楽施設の移動は徒歩で十分に満喫できます。部屋からの眺めもよく、オープンから間もないので部屋自体もおしゃれでとても清潔でした。部屋にはランプ型のワイヤレススピーカーも備え付けられており、朝や夜に雰囲気と景色に合わせて音楽を流せるのも一つの魅力かなと思います。SONYのスピーカーなので音質は最高でした。

滞在日：2023年7月

なし

せいけつかん あたらしい

滞在日：2023年9月

強いて言うならば駅から近くはない(遠くもない)点

新しいこともあり、どの施設よりも清潔で快適でした。プールやロビーなども快適で景色も良く、そのわりにリーズナブルなので、オーブンしてから二度訪れてます。これからも積極的に利用したいと思うくらい快適です。

滞在日：2023年8月

誕生日で利用すると伝えたところ、お部屋にメッセージカード、レストランでもサプライズプレートを用意していただきました。お部屋やプールの景色も綺麗で、サービスも良かったのでまた利用したいです！

滞在日：2023年9月

アメニティ、スキンケア化粧品がなかったことと、洗面が少し狭く感じたこと、景色は良かったですが、観覧車が見えないとこが残念な点でした。

新しくてすべてがぴかぴかでした。 バス、トイレ別、部屋からの景色、最高でした！ 施設内にプールがあるので夜まで楽しい時間を過ごせました。

滞在日：2023年9月

プールを利用したのですが混んでいる時間帯だったため着替えるのが困難でした 先にお部屋で服の下に水着を着ていけばよかったなと思いました

お部屋からの景色もホテルもとても綺麗で清潔感がありスタッフの方々もとても丁寧に対応して頂き心地よかったです

滞在日：2023年9月

特になし。

眺望はもちろんですが、お部屋が広い事、トイレとお風呂が別々でさらにお風呂に洗い場があった事。ほんとにリラックスとリフレッシュが出来ました。ありがとうございました❤

滞在日：2023年9月

更衣室があるともっと良かった。

ホテルからの眺めがとても良くて感動した..！ 施設も良くてまた利用したい。

滞在日：2023年9月

poolおわるのはやくてかなしい

とてもきれい へやもおちついていて そうおんもない おちついていてとてもいい

滞在日：2023年9月

20階のフロントまでエレベーターが2機しかなくて混んでいた。

高層階で眺めが良かった。 朝太陽の光で起きられたのが最高でした。

滞在日：2023年8月

プールに小さいジャグジーが2つあるが、1つにカップル1組しか入れないので、ずっと空いていない。大きいのも1つあったら良いと思う。

内装が芸術的でおしゃれ。ホテルとして最高に清潔。部屋は狭さを感じさせない使いやすい作りになっている。眺めが良い。ロビーやテラスなどに、寛げる空間が沢山ある。朝食ビュッフェは種類が豊富で美味しい。特にフレンチトーストは絶品、フランスでも食べたことのない美味しさ。駐車場があるのも便利。

滞在日：2023年7月

男性のスタッフは感じがよく細かいことにも気づいてくれて仕事はテキパキしていて大変良かったです。 女性スタッフが笑顔もなく違和感のある対応の方が多かったです、不慣れなら初心者マークか何か付けつけた方がお客様も納得行くと思われます。 しかし、清掃スタッフの女性の方は素晴らしい笑顔で声をかけてくださり、しかも部屋も綺麗になっていて心から仕事に成果が出ています、素敵な笑顔は旅行に来た人の気持ちを素晴らしい思い出にしてくれます。

景色はいいし、綺麗だし、清潔感あり、お風呂も清潔感あり。ぴあアリーナでコンサートでしたがすぐ目の前でとても便利でした。

滞在日：2023年9月

脱衣所が欲しい

部屋が綺麗だった

滞在日：2023年8月

とにかく眺めが最高でした！！ビルの下に行けばコンビニもあって、助かりました。

滞在日：2023年8月

宿泊者に、駐車場の割引等あると嬉しいです。

フロント、朝食のレストラン、バーが最上階にあり、朝昼夜と違う景色を楽しめました。朝食のフレンチトーストは、中がトロッとしておりデザート感覚で楽しめました♡夜のバーでのカクテルもどれも好みで美味しかったです。お部屋はコンパクトながら、トイレバス別で清潔感があります。フロントの方も皆さん接客も親切丁寧にしていただき感謝です♡みなとみらい駅からも近く、立地も良いです♪

滞在日：2023年7月

あたらしい

滞在日：2023年8月

駐車場とホテルは別なのかな？ 車で来たが駐車場に入るまでが非常に長くかなり待った。 荷物を下ろす準備をして欲しいなど、並んでいる間に説明が欲しかった。

とても清潔感があり綺麗だった。 一つ一つにこだわりを感じた。

滞在日：2023年8月

強いて言えばですが、湯船側だけでなく、シャワー側にも蛇口があるとよかったです。湯船にお湯を張ってしまうと、手が洗えず。。（シャワーで洗えますが、少々不便） あとは、お部屋にハンドタオルも置いてくださると尚よいかなと。 でも、他の全てが素晴らしいですし、あえて言うならですが！

お部屋の備品など、ひと通り揃い、ワイングラスまでありました。インテリアもおしゃれ。パジャマがセパレートなのも嬉しい点。トイレも洗面台も、シャワー室とは別にあるので、湯船にお湯を入れた状態でシャワーもでき、大変便利でした。 広い窓から見える海の景色も素晴らしかったです。 ロビー階からテラスに出ると、ソファが並んでおり、夜風に吹かれながら夜景を見られました。 その横にある屋外プールが夜も人気なのも、納得です。 またぜひ訪れたいホテルです。

滞在日：2023年8月

プールのロケーションは最高だが、ジャグジーなど、若いカップルが撮影会のように長い時間占領していて、ジャグジー本来の利用が出来なかった。

綺麗で使い勝手が良い。 ロケーションが最高‼️ コスパが良い。

滞在日：2023年8月

朝ご飯の混みかたが異常だった。 プールが期待外れだった

スタッフも親切でお部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。

滞在日：2023年8月