ホテルのクチコミ3063件の評価
9.2清潔さ
9.6
快適さ
9.6
ロケーション
9.3
施設・設備
9.4
スタッフ
9.4
お得感
8.8
WiFi(無料)
8.8
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
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肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月26日
Ikuko
日本目的地のお隣りで利便性が良かった。綺麗でロケーションも良く、ロビーも快適でした。セキュリティーも良かったです。みなとみらいのホテルいくつか泊まりましたが、お値段も手頃でした。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月25日
Yuria
日本スカイプールの2部で入れなかった為、ぜひ次入りたいです!
設備がめちゃめちゃ綺麗で、駅からも近くて、景色も最高でした!!!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月24日
Yoshinao
日本部屋がややせまかった
ロケーションが良く、朝食も種類が多く良かった
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月24日
Norio
日本車高の高い車が 駐車できなかった。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月24日
Yamashita
日本スタッフの方もとても印象が良く、全て綺麗で最高でした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月23日
Koki
日本部屋の水の出が悪く、手洗い、歯磨きがやり辛かった。
スタッフの方の対応、景色、食事
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月22日
Maa
日本桜木町方面から来た場合、入り口が少しわかりにくかったです
ロビーがとても開放感があり、お部屋も静かでゆっくりできました。 2度目の利用ですが、快適に過ごせました また利用させていただきたいと思いました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年6月21日
Hiroyuki
日本チェックイン時の対応が、冷たく感じた
清潔で、良かった
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月21日
Cherry
日本部屋に化粧水などのアメニティが欲しかった。
朝食が美味しかった。 眺望も良かった。 テラスも落ち着いた雰囲気でリラックスできた。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月20日
Harakita
日本大浴場があると嬉しい!
清潔でスタッフさんの対応も良い ドライヤーがリファなのがうれしかった
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月18日
Nirai
日本入口が少し分かりづらかった
ロビーからお部屋までシティービューだったのと、 観光地に行くのにとてもアクセスが良かったです! あと、パジャマが上下分かれていることが何よりも良かったです。 このお部屋でこのお値段はとてもお得です!最高でした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月17日
Yoshie
日本入り口が分かりにくい。20階が受付でしたが私達の部屋が21階だったので、私達より上のお客さんに申し訳なく思いました。
とても眺めが良く、とても清潔で綺麗なホテルでした。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月16日
Mika
日本朝食が色々豊富で美味しかった。 部屋が広くて綺麗
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月16日
Micyobaba
日本しいて言えば、入口が分かりにくかった点でしょうか(苦笑)
立地条件も最高ながら、清潔な施設、スタッフの方々対応、全てが素晴らしかったです!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月16日
Yoko
日本入り口がわかりにくい
客室からの眺め
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月15日
Yui
日本なし!!
めちゃくちゃ景色も良くてお部屋も広くて綺麗で最高でした!!!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月14日
Akari
日本お部屋がとても綺麗で景色も良かったです。誕生日お祝いにと予約させて頂きましたが、用意していたバルーンが割れてしまった時もセロテープを貸していただけて本当に助かりました。フロントの方の対応も素晴らしくて嬉しかったです。次はプールにも入りたいです。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月13日
Akiko
日本もう少し料金が安いと助かります。
部屋の床がwoodyで平らでキレイでした。段差がないから転倒の危険性が少ないです。高齢者には安心です。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月12日
Kumi
日本キングサイズベッドが想像よりは小さめだった。 お風呂の扉が透明なので関係性によっては注意が必要かも。
朝食が美味しかった!生ハムがあって嬉しかった。 事前チェックインが便利だった。 お湯がすぐ出てきて感動!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月11日
Takahito
日本自販機や喫煙所がある階が分けられているのは致し方ないが、エレベーターは電子カードをかざさないと階を選ぶボタンが作用しない方式 既に宿泊者用に区切られたエリアのエレベーターでそれをする意味はあまり感じられなく、移動が煩わしかった
アクセスはそこそこ 景観良し 朝食のフレンチトーストは公式ページで推しているだけあって美味でした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月11日
Atsuko
日本新しい 綺麗 清潔感 部屋の広さ スタッフさん達がみんな笑顔で接客してくれた
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月9日
Ayako
日本ちょっとした所にホコリがありました。 ドアノブの上とか… その他… ちょっとした段差ですが。 清掃の最終チェックはされた方が良いかと思います。
全体的に良かったです。 また滞在したいです。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月7日
ケンタ
日本アメニティ類の少なさ、あとバスルームのドアがガラスでスクリーン等目隠しが無いこと。それとバーとフロントやロビーバー夜、ある程度の時間になったらもう少し薄暗くしてくれると雰囲気が最高なんだが、、、
とにかく設備が新しくセキュリティもしっかりしていてテラスやロビーも洗練された感じでした。夫婦で当日にネット予約して21時頃にチェックインしたのですがバーはもう少し遅い時間までやっているとうれしい。あと、せっかくテーブルやチェアがあるのだからドリンクだけでもテラスで楽しみたかった。あと急に泊まって行こう、ということで利用したのだが女性のコスメ類(化粧水や乳液)等ベーシックなものは揃えておいてほしいと感じた。とにかく綺麗で静かでベットやソファ等部屋の調度品等のセンスも良くて、静かでゆったり過ごせました。それと楽しみにしていた朝食はフレンチトーストやシラスのパスタなど期待通り、とっても美味しかったです。日頃日帰りで訪れている横浜で非日常のブチ贅沢を楽しめました。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月7日
Jun
日本ロケーション的には仕方ないですが 海側がもう少し開けていたらいいですね
建物も部屋もとても綺麗でした フロント前のスペースもいいですね 対応も親切でした 朝食のフレンチトーストよかったです
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月6日
いこい
日本こちらのわがままで部屋の家具の設置を変えて欲しかったが、不備があったためわざわざ部屋を変えてくださったうえ、「こちらの不手際なので」と、チェックアウトの時間を延ばしてくれただけでなくチョコレートのサービスまでくださった。とてもおもてなしに溢れており、素敵なスタッフさんだった。ありがとうございました。
滞在日:2024年6月
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