酒店服务很好，可以免费借助力车，环湖骑行很舒适。房间风景也挺好。酒店装修和服务都挺到位。

于2025年3月入住

一切都很完美！

飯店人員英文水準都相當高，溝通不成問題；雖位於陡坡上，但每半小時有往河口湖站的接駁巴士很方便，也可搭紅線11號巴士站；若不想訂餐，飯店下方就有一間餐廳，或和飯店借腳踏車5分鐘就有Lawson；大浴場沒什麼人，住三晚都獨享；房內可欣賞富士山景

于2025年4月入住

半山腰交通較不方便

位置好，餐點好吃！

于2025年4月入住

飯店位置比較遠，若要去市區需要叫計程車或搭乘接駁車，但接駁車又有時間限制車次不多，不太方便。房間空間不算大，設備也有點歲月足跡，雖然窗外景緻不錯但是只有一個小窗台，有點可惜不是落地窗或陽台。

一抵達就有服務人員撐著傘出來幫忙接人和行李，服務非常好。一樓無論是櫃台區、旁邊的休憩區還是酒吧都很有氛圍，歐式古老建築別有一番風味，房間也很乾淨，可以看著河口湖，如果天氣好可以看到逆富士，但入住的時候天候不佳有點可惜。

于2025年3月入住

服務人員非常友善、返程時的接駁車也十分方便

于2025年3月入住

晚餐是付費的刷刷鍋，內容是好幾種蔬菜絲（牛蒡、紅蘿蔔等），以及選擇的肉類，故非常的清淡，整體其實並不美味，但甜點還不錯，加分，法式西餐因沒有吃就不予評價。另還有泡湯部分，時間有所限制，故沒有辦法一早享受邊泡湯邊看富士山的體驗，相當可惜。另因是在山坡上，上下山坡會有些不便，租借腳踏車是一種選擇。

風景非常好，窗簾拉開就是直面河口湖畔與富士山，非常適合窩在房裡拍縮時。服務人員都很親切，接送的司機大哥看到我們走在半路還會直接招我們上車回飯店，非常貼心。

于2025年3月入住

無

房間舒適，房間都可以看到富士山 餐點豐盛 員工英文不錯

于2025年1月入住

位於山腰位置,比較不大方面。 就算自駕也要小心,因道路很窄小。

房間有大露台可看到河口湖及富士山,一早起來還看到逆富士,很正😍 戶外溫泉可一邊泡溫泉，一邊看富士山! 預訂了酒店法式晚餐,很豐富及美味! 裝飾與用品很精緻,感覺很優雅!

于2025年2月入住

沒有飲水機有點可惜

很棒的位子，很棒的服務人員，很棒的餐點享受

于2025年2月入住

沒，根本無可挑剔，硬講大概就是那邊離河口湖熱鬧的地方有點距離。但飯店有提供電動腳踏車租借，免費的很棒

每個房間的VIEW都超好，2樓還3樓的還有超大露臺，超讚

于2025年1月入住

沒有

全部都很棒

于2025年1月入住

無

地點可以看到富士山跟河口湖，還有方便的接送服務

于2025年2月入住

風景好，溫泉乾淨，住宿也感覺 一起床就可以見富士山

于2025年1月入住

免费泡澡，无敌景观！服务非常周到

于2025年1月入住

地理位置比較不方便，從河口湖站步行非常費時，乘坐觀光巴士亦非常多遊客，所以自駕遊或是乘坐的士會比較方便。

景色非常漂亮，從房間就可以望到富士山湖景，晚上和早上還可以看到逆富士 酒店亦有私人溫泉可以預約，一邊泡溫泉，一邊看富士山非常滿足 房間亦很大，打開行李箱亦不會覺得逼夾 酒店亦有提供接送服務，非常貼心

于2025年1月入住

私汤价格略高，且没有准备洗浴用品。

服务特别好，前台的和服阿姨人很好，餐厅有个特别帅的年轻服务员，公共浴池很干净很舒服，免费租车也很棒，整体体验都很不错。

于2025年1月入住

景色絕美！

于2025年1月入住

沒有

選品用心 整潔 衛生舒適 露天私人湯屋要加價5500日圓

于2025年1月入住

房間硬體較一般，主要還是以景色為主

飯店人員親切！服務很好！風景更棒！

于2024年12月入住

如果冇車夜晚時交通比較唔方便

景觀一流，溫泉同酒店房都可以望到富士山。另外特別讚賞酒店嘅工作人員，特別check out時嘅reception同接駁巴士嘅司機

于2024年11月入住

熱水不太穩定

飯店走道和房間都有很好聞的香氛 給人很舒服的感受~ 藝術品很美 房間也很乾淨溫暖 飯店員工親切 服務周到

于2024年11月入住

第一晚住太旁邊，wifi訊號不良，只好用自己的網路 餐點還好

窗外可以直接看到富士山景太美了 泡湯幾乎都沒有人，乾淨 房間廁所很大間

于2024年11月入住

无

在房间里轻松看富士山，只是富士山左翼有一点点被近处的小山包挡住，不过不是很影响。酒店布置得很温馨，服务人员热情彬彬有礼。酒店可以泡温泉非常解乏。2楼有餐厅，山下路口有一个日式餐厅。 酒店提供火车站接送服务，到火车站后打电话给前台，在火车站10号站点等候10分钟的样子。 门前一条上山的小路，坡道有点陡，上去需要一些体力。不过，站在高一点的山坡上看富士山和河口湖，风景更佳。

于2024年11月入住

房間清潔，風景相當優美

于2024年11月入住