整體評分
根據 69 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.0
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舒適程度
9.0
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住宿地點
9.0
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設施
8.8
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員工素質
9.3
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性價比
8.0
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免費 WiFi
8.3
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填寫日期：2025 年 3 月 23 日
Chih-hsiang
臺灣43 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出小小遺憾，無礙整體優越表現：房間無瓶裝飲用水、早餐無附加咖啡
服務超出預期，極優！
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 11 日
Arthur
臺灣14 則評語「若無法供餐,除非自駕,應該不會再去。」因訂房不含餐,無法加訂早餐和晚餐造成很多不方便,店內販賣部只有泡麵和酒,走路到東武日光站約30分鐘,下雪的時候真的很困擾。.
服務人員態度非常親切,地點離東照宮入口近,溫泉很棒!
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 6 日
Jenny
臺灣20 則評語8 人認為此則評語「有幫助」「很謝謝飯店無微不至的服務！」沒有
服務人員非常親切且貼心！晚餐如懐石料理精緻好吃，早餐也很豊富！ 地點靠近東照宮、表參道，走路十分鐘，且巴士很近，去哪裏都方便！
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 1 日
Jianwei
中國8 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「性价比高，服务优秀，下次还会再来」免费送饮用瓶装水，温泉层配套自动售货机有拼装牛奶就更好了
房间空间大，很干净，态度非常好，主动服务，周到热情
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 27 日
淑卿
臺灣18 則評語傑出無
服務人員👍 飯店泡湯的地方很舒服 餐點很美味
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 30 日
Weini
臺灣10 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好離景點近
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 7 日
Tsung-hsien
臺灣1 則評語「很棒，有機會來日光會再選擇一次。」無可挑剃。
房間整潔乾淨舒適！
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 9 日
Ruitao
中國25 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「非常满意！」虽然保养的很好，但是设施设备肯定还是稍微有那么一点点陈旧了…属于老牌酒店的通病吧没办法…另外前台大堂免费饮品的时间似乎…有些不太合适…
位置绝佳，走到东照宫等景点只要三分钟！（虽然距离火车站有些远，但是日光的公交很方便！）非常老派作风，经典的大型温泉酒店，前台经理礼貌热情，免费的钢琴演奏简直棒极了！酒店内的纪念品店其实在日光算是非常划算的！
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 9 月 12 日
Che-an
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出服務非常非常仔細
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 9 月 6 日
子芸
臺灣1 則評語傑出溫泉 房間都很棒 服務人員親切 位置超棒可步行到東照宮
2024 年 8 月入住
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填寫日期：2024 年 6 月 26 日
儀琳
臺灣4 則評語「CP值不高。」晚餐懷石料理內容不夠精緻，薄薄幾片組合牛肉，比富士山河口湖同型日式溫泉飯店價格高出30%，實在不值得。
房間寬敞舒適，服務人員服務很好。
2024 年 6 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 16 日
Jun
中國24 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「非常好，有机会再见」位置还不错，步行二十米左右路口有公交站离神桥站一站，有二路公交车可去中禅寺湖车站。酒店步行至神宫距离不远但需爬坡上山较累。建议步行一站几百米至离神桥站再乘坐巴士上山好。早晚餐丰盛刺身牛肉等，一楼的温泉也不错，日式房较大住四人都行。江户村的免费巴士11点在酒店门口接客。想住日光的朋友可考虑此家。
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 17 日
I-chun
臺灣6 則評語傑出無
晚餐跟午餐視覺與味覺上都很滿意，服務人員很親切，溫泉區規劃也很舒適乾淨，晚餐時段後還有鋼琴表演（不確定是否每天有）。整體服務小細節蠻多的，處處可以感受到用心，讓人得到充分的療癒力量！推薦親自去體會。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 26 日
Xiao
中國15 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「服务好，房间宽大便利」吃饭的地方如果是和式会更有意思
服务好，平贺先生的迎来送往非常认真热情。服务人员都很友好。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 25 日
Chun-liang
臺灣44 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「太棒了」晚餐非常好，地點非常好，接送也非常好，一切都很好。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 24 日
Fang-chun
臺灣6 則評語「餐點都很美味，之前跟團吃的宴席料理都很制式化，這裡的宴席料理讓人耳目一新、非常美味！」整間旅館的服務人員都非常熱心，就算英文不甚流利、也會積極的用翻譯軟體介紹房間跟回答我們的問題。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 13 日
王
臺灣7 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了入住旅客的小孩超級吵
員工英文很口音完全聽得懂
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 27 日
Yen-fen
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「住宿品質一級棒 就近參觀二社一寺非常方便 值得體驗」住宿房間、餐點、泡湯區、服務人員......一級棒
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 19 日
Chun
美國2 則評語「房間很大 溫泉很好」看照片覺得園林設計很棒 看到很失望 植栽很低品質
早餐ok 地點ok
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 17 日
Chia
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了溫泉浴池很棒，人少，乾淨。 餐點豐盛、好吃。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 2 日
Zhu
中國38 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出没有
地理位置非常好
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 25 日
Xi
中國21 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「不错」因为没有提前预定早餐和晚餐，入住2天就不能在这里吃饭了。
服务人员很好，提供了许多帮助
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 24 日
Chung-wei
臺灣24 則評語3 人認為此則評語「有幫助」好極了服務佳，位置佳，前往東照宮步行5-10分鐘 附近有巴士站牌可以前往中禪寺湖和日光車站
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 21 日
珊迪
臺灣6 則評語好極了飯店位置很好, 離東照宮很近, 附近也有許多小店家,溫馨舒服, 喜歡溪流聲音相伴~
2023 年 5 月入住
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