Wunderschönes Hotel mit einer kleinen, aber sehr angenehmen SPA Bereich. Auch das Nachtessen war super lecker. Leider gibt es kein Mittagessen und ein Convenience Store ist 20 - 30 Minuten entfernt. Allgemein kommt man ohne Auto nicht weg. Wer jedoch die Ruhe von der Grossstadt sucht, ist in diesem Hotel genau richtig. Wir würden es jederzeit wieder buchen, jedoch nur noch mit einem eigenen Auto.

Übernachtet am April 2025

Das optionale Abendessen war teuer. Leider gab es nur ein Menü kein a la cart Essen. Für die Spaghetti mit Muscheln und den Fleischgang musste man sogar noch einen Aufpreis bezahlen. Der Geschmack der Speisen war nicht befriedigend. Zum Beispiel hat die käsesoße den Trüffel dominiert und das Gemüse war zu lange gekocht. Leider gab es für unsere Weinflasche keinen Weinkühler am Tisch. Beim Frühstück hat mir ein Müsli gefehlt. Auch Croissants wären schön gewesen. Mehr Auswahl am buffet wäre schön gewesen. Das Essen war weder europäisch noch japanisch

Ein sehr schönes Hotel. Große geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Gute Atmosphäre. Sehr Schöner Garten und Spa Bereich

Übernachtet am März 2025

Man sollte sich darauf einstellen, dass man ohne Auto auf den Shuttle und eventuell auch das Abendessen angewiesen ist. Es gibt aber auch eine Mikrowelle.

Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr außergewöhnlich. Die Atmosphäre im gesamten Hotel war toll, es gab ein schönes Onsen und einen Pool. Beides war zu unserem Aufenthalt angenehm leer. Da das Hotel eher außerhalb von Gora liegt, sollte man sich an den Shuttle halten oder ein eigenes Auto haben. Aus diesem Grund haben wir uns auch für das Abendessen entschieden, welches zwar hochpreisiger ist, aber es absolut wert ist!!! Es gibt jeden Abend ein anderes 5-Gänge Menü, welches Italienisch angehaucht ist. Es wurde auch auf alle unsere Essenswünsche eingegangen. Insgesamt können wir das Hotel absolut empfehlen!

Übernachtet am März 2025

Nichts.

Das Hotel ist sehr schön gelegen und es ist ruhig, wenn auch etwas abseits vom Zentrum von Hakone. Wir haben dem Hotel im Vorfeld mitgeteilt das wir Vegetarier sind und haben ein extra angepasstes Menü zum Abendessen erhalten. Auch beim Frühstück hat man darauf Rücksicht genommen und uns wurden - ohne das wir extra darauf hingewiesen haben - die Speisen ohne Würstchen, Bacon etc. serviert. Das Zimmer war sehr groß und der Onsen auf der Terrasse war toll.

Übernachtet am Februar 2025

Kein Platz im Restaurant bekommen , morgens zum Frühstück dann sehr voll, viel Wartezeit, Frühstück dann sehr enttäuschend für dieses hotel Liegt idyllisch, aber sehr abgelegen! Restaurants und Supermarkt nicht schnell erreichbar.

Shuttle Service vom Bahnhof, tolle Zimmer mit Onsen, schöne Betten und komfortables Bad, im Zimmer Platz für 4 Personen zum sitzen und essen, der hotel Onsen war Traumhaft, mit Pool und Sauna, hauseigene Selbstbedienungsbar für Wasser und Tee Wir hatten eine Übernachtung nach Tokio zur Entspannung!

Übernachtet am November 2024

Tolles, stilvolles Hotel, sehr feines Abendessen, unbedingt mit buchen

Übernachtet am Dezember 2024

Hotel ist wirklich etwas abgelegen und wer mit Zug und Bus reist, tut sich echt schwer mit An- und Abreise. Leider hat auch das mit den Hotelshuttle nur bedingt geklappt. Wer ohne Auto ist, sollte sich wirklich überlegen, ob er dort übernachten möchte.

Sehr schönes Zimmer, großzügiges Bad, freundliches Personal, gutes Frühstück und Abendessen (wenngleich für diesen Preis erwartbar), schöner Pool und schöner, kleiner Onsen

Übernachtet am November 2024

Onsen mit Tattoo leider absolut verboten, auch wenn abgeklebt (es gibt aber noch ein Thermalbad, da kommt man mit angeklebten Tattoos rein). Auch wenn Halbpension gebucht muss/kann man für einige Speisen beim Abendessen noch Aufpreis zahlen. Die Preise im Restaurant sind ohnehin eher hoch. Die Lage ist doch sehr ruhig und ohne Auto erreicht man den nächsten Bahnhof nur sehr schwer.

Außerordentlich nettes Personal. Frühstück und Abendessen waren sehr lecker. Sehr schönes Ambiente. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Sehr schönes Badezimmer.

Übernachtet am November 2024

SPINNEN!!!! Zu wenig traditionelle Küche

Onsen öffentlich und privat, Hausanzug, die geschenkte Flasche, gratis Getränke, Atmosphäre, Aussicht,

Übernachtet am Oktober 2024

Liegt sehr schön in der Natur, aber ohne Auto sehr schwer zu erreichen. Taxis waren nicht zu bekommen vom Bahnhof und der Bus hält 20 Minuten vom Hotel entfernt.

Sehr komfortables großes Zimmer mit schönem großen Bad. Zimmer im japanischen Stil. Sehr schönes Onsen. Hotel ist sehr gut geeignet um eine Ruhepause einzulegen zwischen Tokio,Osaka, Kyoto.

Übernachtet am Oktober 2024

Das Hotel liegt sehr abseits und der Shuttle Dienst ist insgesamt, besonders abends unzureichend und verbesserungswürdig.

Sehr schönes ruhiges Zimmer mit Onzen auf der Terrasse und das insgesamt freundliche Personal des Hotels.

Übernachtet am September 2024

Auf dem Zimmer hätten wir uns ein paar mehr Handtücher gewünscht, da wir einen privaten Onsen hatten und nur die Handtücher zum Duschen.

Onsen, Dampfbad und Schwimmbad waren fantastisch!

Übernachtet am Oktober 2024

Es gibt im ganzen Hotel nur ein einziges Zimmer ohne Balkon. Das haben wir bekommen. Auf meiner booking Reservierung wurde jedoch ein Balkon gezeigt. Das Zimmer war zwar sehr schön, aber ich liebe es, am Balkon zu sitzen . Gott sei Dank war es regnerisch, dass hat meine Enttäuschung gemildert.

Ein architektonisches Meisterwerk, dass sich sehr schön in die Landschaft einfügt. Geschmackvoll modernisiert. Geräumiges Zimmer, schöner Spa Bereich und gutes Restaurant . Das Personal ist freundlich und sehr bemüht.

Übernachtet am September 2024

Das Essen zum Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber daher wir nur 2 Nächte im Hotel waren - war es trotzdem völlig in Ordnung. :) Im Aufenthaltsbereich könnte man aus Umweltaspekten auch Tassen und Gläser anbieten, nicht nur Pappbecher.

Das Personal war sehr nett und konnte ausreichend Englisch. Das Essen war sehr lecker. Das Hotel sauber und der Poolbereich schön. Ein toller Ort zum Entspannen. Auch der Bericht mit kostenlosen Wasser und Kaffee ist super. Es waren auch alle sehr nett zu unserem Kleinkind.

Übernachtet am September 2024

Fazit vorweg: Hotel nur bei Anreise mit eigenem PKW zu empfehlen. Es war wirklich übel: obwohl das Hotel sehr schön modern und gemütlich gemacht ist, wird diese positive Erfahrung völlig davon überschattet, dass jeder einzelne Hotelgast selbst oder mit dem sehr unflexiblen Personal mit dem Organisieren von Transportmöglichkeiten wie shuttle oder wenig vorhandenen Taxen beschäftigt ist. Das Hotel selbst stellt nur einen Shuttle zur nächstgelegenen Bimmelbahn zur Verfügung, dieser Shuttle ist aber auch schnell ausgebucht. So sind weder Ausflüge noch Abreise entspannt planbar. Dabei würden sicherlich viele Gäste, die sich dieses Hotel leisten, gerne einen Aufpreis für einen Shuttle nach Odawara bezahlen. Auf der Website findet man keinerlei Hinweis auf diese angespannte Situation, was wirklich nicht in Ordnung ist. Wir sind dann am Abreisetag auf gut Glück mit dem Shuttle nach Gora gefahren und haben dort per Go Taxi App 2 Taxen bestellt - was kein Problem war, sie fahren nur offenbar das auf der anderen Bergseite gelegene Hotel nicht an. Absurd. Die Küche war ein schön angerichtete Fusionküche aus vermeintlich italienischer und japanischer Küche, wirkte aber wahllos zusammengestellt. Im Hotel selbst ausschließlich Ausländer, die alle Regeln der Onsen-Benutzung ignorieren - mit einer authentischen Experience in einem japanischen Ryokan hat dieser Aufenthalt rein gar nichts zu tun. Wer 2 Tage in einem netten Hotel verbringen möchte ohne Ausflüge und ohne japanische Küche, ist hier richtig. Für uns war es enttäuschend.

Übernachtet am April 2025

Es ist vieles aber keine italienische Küche , auch nur zwei mögliche Zeiten für das Essen ist in dem preisrahmen nicht oke. Der onsen ist dreckig und wird eher als Pool genutzt

Übernachtet am Dezember 2024

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am November 2024

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Übernachtet am Oktober 2024

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Übernachtet am Oktober 2024

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Übernachtet am September 2024

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Übernachtet am Juni 2024

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Übernachtet am Juli 2024

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Übernachtet am Oktober 2024