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プロスタイル旅館 横浜馬車道のクチコミ 3つ星

〒231-0014 神奈川県, 横浜市, 中区常磐町5-64

横浜市のホテルランキング63位(全143軒中)

宿泊者おすすめ

クチコミスコア

ホテルのクチコミ1707件の評価

7.7

カテゴリー

  • 清潔さ

    8.3

  • 快適さ

    8.4

  • ロケーション

    7.7

  • 施設・設備

    7.9

  • スタッフ

    8.2

  • お得感

    7.8

  • WiFi(無料)

    8.3

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表示中 1 ~ 25

  • 投稿日:2025年4月3日

    8.0
    心地よい宿泊
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    窓からの景色を抜けば、とても綺麗なホテルでした。

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月27日

    7.0
    良い
    • カップル
    • キングルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    喫煙所が欲しい

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月27日

    9.0
    とてもすばらしい
    • レジャー
    • グループ
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    パジャマのMが思ったよりも小さかったです。事前に部屋にLとMが1枚ずつ置いてあるのをアメニティと一緒にフロントで選べるようにしていただけると良いと思いました。(サイズと身長の目安表もあると助かります)

    スタッフさんの接客がとても優しかったです。部屋もとても綺麗でリラックスできました。

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月12日

    9.0
    赤ちゃん連れにオススメ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    黒を基調としたホテルなのか、ライトも少なくお部屋は暗く感じました。雰囲気はありおしゃれなのですが、メイクをするにはもう少し明るさが欲しかったです笑 また、リクエストしておいて恐縮なのですが、ベビー布団はかなりペラペラなのでお子さまによっては合う合わないがあるかもしれません。(我が家はベビー布団だけでは痛そうに感じたので結局大人同士で挟み一緒のベッドで寝ることにしました)

    とにかく子連れ(赤ちゃん)連れに優しいホテルだと感じました。つかまり立ち&ハイハイ時期の子供がいるので条件に合うホテルを探すのが大変でしたが、清潔感のある畳&ローベッドで子供ものびのびと楽しそうにしていました。お部屋内にオムツ専用のゴミ箱やベビー用ソープ、ベビー布団(布団は事前リクエスト)もご用意いただいていたので持ち物も減らすことができました。 お風呂場には洗い場もあり(想像以上に広々としており)、子供と一緒にゆっくり入れたのも嬉しかったです。 また、ベッドのあるメインの部屋に襖があり、襖を閉じれば土間やトイレ、お風呂場に行けないようにできるのも赤ちゃん連れには助かりました。土間も広くベビーカーを畳まずに置けるのも最高でした! スタッフの方もとても丁寧で親切な方が多く、設備やサービスはお値段以上に感じました。 ホテルステイを中心に考えていたので、快適に過ごせてとても満足です!

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月11日

    9.0
    お得!
    • レジャー
    • 友人同士
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    景観のみ。でもそれ以外がとても良かったので問題なし。

    立地が良い、清潔、静か、落ち着いて過ごせる、リーズナブル

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月11日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    とても清潔で、スタッフの案内も丁寧にして頂きました。 非常に満足しています。有り難うございました。

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年3月10日

    8.0
    いままで泊まった中でかなり良かった。また利用させていただきます。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    ローベッドの頭側にサイドテーブル(配線を隠している役割)があるが、その角が寝返りを打った際に当たりかねない不安があった。 また、テレビボードの角も2歳の子供目線の高さにあるため、そこも気になった。 できればコーナーガードなどを付けて頂けたらと思います。 せっかく畳エリアと土足エリアが分かれているので、小さい子供が土足エリアに行かない様に着脱可能のベビーゲートの貸し出しが欲しかった。

    畳の上にローベッドがあるので小さい子も安心。 畳なのでスリッパを履く必要がなく楽。 バス・トイレが別だったため嬉しかった。 値段もリーズナブル。

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年3月8日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • キングルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    予約時にわかっていたことですが、バストイレ別ですが脱衣所トイレ、洗面が一緒なのが色々気になった

    シックな大人な感じのホテルでした。キングサイズのベッドにしたので4歳の娘もベッドから落ちる心配もなくゆっくり休めました。

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年3月5日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    とても清潔で観光には持って来いの立地でした。

    滞在日:2025年3月

  • 投稿日:2025年2月21日

    9.0
    快適だった
    • 出張
    • 一人旅
    • ダブルルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    関内駅、馬車道駅のどちらからも近く便利。 畳の部屋で足が楽だった

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月21日

    9.0
    とてもすばらしい
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    朝食なし

    お風呂が綺麗

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月20日

    8.0
    とても良かった
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋に机がなかった。

    おしゃれで綺麗、そして安価であった。 トイレとお風呂が特に綺麗で良かった。

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月19日

    9.0
    子供と楽しく過ごせた!
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    お風呂の換気扇が弱いのか熱気がこもって暑かったです。扉を開けながらだと湯気が火災探知機に誤作動してしまうから開けないでとお願いが書いてあったので みんな暑くてあけてしまうのでは?と思いました。 その点改善されれば文句なしで素晴らしかったです!

    9ヶ月の子供を連れて初めての旅行で利用しました。 畳と低いベットでハイハイしたりつかまり立ちしたり楽しそうに過ごしていて満足です! お風呂もユニットバスではなく洗い場と浴槽が分かれていて子供を入れるのにいつも通りにできてよかった

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月11日

    9.0
    とてもすばらしい
    • カップル
    • ツインルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    貸切サウナなども借りられ、凄く快適に過ごす事が出来ました。

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月3日

    8.0
    良き!
    • 友人同士
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    アメニティの種類をもう少し増やして欲しい 化粧水とか洗顔とかあるともっと利用しやすくなると思う

    浴槽と洗い場が別々になってる所

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年2月3日

    8.0
    とても良い
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スイート
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    レストランが改修中のため使用できなかった。

    ローベッドなので小さい子供がいると落下の危険が低くなるので良かった。

    滞在日:2025年2月

  • 投稿日:2025年1月30日

    7.0
    普通
    • 出張
    • カップル
    • キングルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    敷地内禁煙でスモーキングエリアがなかった点

    畳敷

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月24日

    9.0
    満足しています。ありがとうございました。
    • レジャー
    • 一人旅
    • ダブルルーム
    • 1泊

    トイレのよこに備わっているリモコンが作動しませんでした。 流すのは便座を閉めてリモコンを押すと流れましたので問題はなかったです。 帰りにフロントで伺った際に部屋の色が黒なのでリモコンが場合によって反応しないが場合がある、あるいは電池が切れ切れていたかもしないとのことでした。 リモコンを備えつけの場所から外して使用すると稼働するとのことでした。 可能であればチェックイン時やリモコンの横にメモを備えるなどして説明があればよかったと思いました。 折角快適なお部屋でしたので、次に人も安心して滞在できるようにして頂けたらと願っています

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月24日

    9.0
    とてもすばらしい
    • レジャー
    • カップル
    • ツインルーム バリアフリー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    加湿器があれば良し

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月21日

    8.0
    楽しかった
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    音が響きすぎること。子どもの泣き声がエレベーターホールまで響き、迷惑かけるなとハラハラした。

    子供のベッド、お茶コーヒーサービス、常設加湿器

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月19日

    9.0
    満足しました。また利用したいと思います。
    • レジャー
    • 友人同士
    • ジュニアスイート
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    何名か少し接客が素っ気なく感じるスタッフがいた。

    部屋がおしゃれで清潔感がありとても心地よかった。 ベッド布団の心地も良かった。 チェックイン・アウトの手続きも簡単だった。

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月18日

    8.0
    とても良かった
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    チェックインの機械でなぜかチェックインができず、とても時間がかかっていた。

    とても綺麗だった。 和室で畳だったのも普段泊まっているホテルとは違って好きだった。

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月14日

    7.0
    良い
    • レジャー
    • カップル
    • ダブルルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    破損のある冷蔵庫台や埃がそのままであったり、畳のシミが気になった。 目隠し脇に見える配線の埃がひどく、火事が心配になった。 ファミリー向けとはあるが、バスタブはあまり広くはなく、ユニットバスよりは広いかという程度であった。(最も安価なダブルルームだったからかもしれない。)

    和室風にローベッドと独特の雰囲気が非常に良かった。 スタッフの対応も丁寧で、快適にすごすことができた。 備品も充実しており、特に不自由もなかった。 立地もよく、関内と馬車道の間にあるため、拠点に色々と楽しむことができた。

    滞在日:2025年1月

  • 投稿日:2025年1月10日

    9.0
    とてもすばらしい
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    特にない

    静かできれいでした。 土足ではなく畳なのもよかったです。 トイレ浴室もきれいでした。

    滞在日:2025年1月

表示中 1 ~ 25

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