クチコミスコア
ホテルのクチコミ1693件の評価
7.7カテゴリー
-
清潔さ
8.3
-
快適さ
8.4
-
ロケーション
7.7
-
施設・設備
7.9
-
スタッフ
8.3
-
お得感
7.8
-
WiFi（無料）
8.3
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
このサービスには、Googleが提供する翻訳が含まれる場合があります。Googleは、明示的か黙示的か問わず、翻訳に関する一切の保証（精度、信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害性に関する黙示的な保証を含みます）を否認します。
ポップアップウィンドウの終了-
投稿日：2022年9月25日
Sawa
日本47件の投稿「参考になった」獲得19回7.0「満足した」- • レジャー
- • カップル
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
2人で宿泊したが、部屋はそこまで広くなく、若干狭く感じた。 部屋に備え付けのタッチパネルの使い方が、わかりにくかった。
全体的に落ち着いた色合いでまとまっていて、照明も明る過ぎず、心地よかった。 アクセスがよく、地下鉄まで歩いて1分だった。 部屋は畳があり、靴を脱いでくつろぐことができた。 部屋に備え付けのシャンプーやコンディショナー、ボディソープはお茶の香りで、よかった。 無料で自転車を借りることができた。
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月24日
Maiko
日本15件の投稿「参考になった」獲得1回8.0とても良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ジュニアスイート
- • 1泊
- • モバイルから投稿
連休中に泊まったので宿泊代も安くなかったこともあり、せめてお部屋に飲み物セットをおいて欲しかったと思いました。アメニティのように、フロントにあったのでしょうか？部屋にカップと湯沸し器だけ置いてあっても…。寒かったこともあり、暖かい飲み物が欲しかったです。 また、朝食会場で長いつけ爪のスタッフがいて、ご飯の接客スタッフでマニキュアはともかく長過ぎるつけ爪はちょっと衛生的にどうかなと不快でした…調理しないのでしょうが。いい人そうでしたが…。
子ども二人を連れての旅行でした。ベッド2台あるので、十分かと思っていたのにわざわざ布団まで引いてくださっていて、安心して寝かせることができました。細かいところまでご配慮いただき、ありがとうございます。 また、シャワーも温度が一定なので安心して子どもに使えます。
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月13日
Tomoki
日本1件の投稿9.0とてもすばらしい- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
雰囲気が良かった
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年9月13日
き
日本1件の投稿8.0「朝食が美味しい」- • レジャー
- • グループ
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
エアコンの匂いが少し気になりました。ですが備え付けの空気清浄機を稼働させたところ、少しは良くなったように思いました。
朝食が美味しかったです。和食を選択しましたが正解でした。よくあるホテルの和朝食よりワンランク上です。朝から熱々の牛タンしゃぶが食べられて満足でした。 また、靴を脱いで過ごせたところや、チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられること、またバストイレ別なのもありがたかったです。
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月12日
知春
日本1件の投稿7.0「旅館の雰囲気がいいので疲れがとれた」- • レジャー
- • 友人同士
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
チェックアウトしてないのに清掃の人が入ってきた
畳で落ち着く お風呂も綺麗でよかった
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月10日
Shiori
日本1件の投稿7.0「とても良かった！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
スリッパがもう少し履きやすいといいなと思いました。
スタッフの対応が良く、荷物の運搬を部屋までして頂きとても助かりました。 お部屋はとても綺麗で、お風呂は広く洗い場があったので子どもと一緒に入りやすくとても良かったです。
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月5日
Nono
日本1件の投稿7.0「単騎遠征」- • レジャー
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
リモコンの反応が悪い ベッドが少し硬い
和と洋が織り成す独特な雰囲気 ちょうどいい狭さ
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月3日
Tatsuki
日本18件の投稿9.0とてもすばらしい- • レジャー
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
サウナ90分にしては値段が少し高めだったこと
貸切サウナ
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月2日
Ｔｏｔｏｒｏ
日本19件の投稿9.0とてもすばらしい- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ジュニアスイート
- • 1泊
- • モバイルから投稿
部屋の湿度が高かったので、ドライにしようとしましたが、全館空調のため変更できなかったのが残念でした。
子供のストローマグと水筒を洗うために洗剤とスポンジを貸してもらいました。快く貸していただけて大変助かりました。 お風呂は、洗い場とバスタブが別々になっている家庭のお風呂スタイルだったので、小さい子供連れにはとても入りやすかったです。
滞在日：2022年9月
-
投稿日：2022年9月1日
Kaori
日本19件の投稿「参考になった」獲得3回9.0「快適でした。」- • レジャー
- • 友人同士
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
外の騒音がかなり響いたところ。施設は素晴らしいだけにもったいない気がしました。 バスルームの電気がもう少し明るいと良いなと思いました。
清潔感があり、スタッフの皆さんも親切で気分が良かったです。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月29日
Winkayo
日本4件の投稿「参考になった」獲得1回8.0とても良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
チェックイン対応の時に居た方がみんな笑顔と元気がない。
チェックイン前に荷物を預かってくれた。 アメニティを自由に選べた。 駅チカ
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月29日
Hirono
日本4件の投稿9.0「よかった！」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
全てにおいてよかった！
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月28日
博義
日本2件の投稿7.0「最高」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
エレベーターがなかなか来ない
ロケーション
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月27日
Kumiko
日本1件の投稿7.0「楽しかった」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ジュニアスイート
- • 1泊
- • モバイルから投稿
接客があまり良くなかった
部屋の間取り 洗面台が２つある！ 畳が快適 清潔感がある
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年8月27日
Katsutoshi
日本2件の投稿7.0良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
レンタル自転車を借りようと思っていたのですが貸し出し中でした。先着順の様なので確認した方が良さそうです。空気清浄機はあったのですが、換気という点で特に風呂場の換気扇が弱いのは残念でした。
全体的には快適に過ごすことが出来ました。シンプルでおしゃれな部屋でとてもキレイでした。スタッフの方も問題ありませんでした。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月26日
Tsuruya
日本2件の投稿7.0良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
湿気がすごかった
お風呂トイレ別
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月25日
Noriro
日本14件の投稿「参考になった」獲得2回9.0「ベスト」- • カップル
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特にないです。
繁華街から近く、施設も清潔感があり良かった。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月25日
Mai
日本4件の投稿8.0「綺麗！！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし。
とにかく綺麗だった。 近くにご飯屋さんもあってパーキングもあり 特にこまることがなかった。
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年8月23日
Jichao
日本4件の投稿8.0「観光地に近いから、車を使わず行ける」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
部屋は思ったより狭いです。
観光地に近い、中華街、横浜ススタジアム、遊園地に徒歩で行ける
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月22日
Yamaya
日本1件の投稿7.0良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
テレビでYouTubeを見ると接続が遅い、ミラーリングでよYouTubeも遅い。画質が悪すぎる
水回りが綺麗、玄関と部屋の段差がよい
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月22日
Emi
日本1件の投稿7.0良い- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
写真で見るより部屋が狭かったのにはちょっとびっくりした。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月20日
Seki
日本1件の投稿「参考になった」獲得1回8.0「最高」- • レジャー
- • 友人同士
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
椅子が欲しいなと思いました！
玄関が綺麗！ トイレとお風呂が別でよかった！
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月17日
山小瀬
日本1件の投稿8.0「和」- • レジャー
- • カップル
- • キングルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
和室の雰囲気が好きでした。 朝食が美味しかったです。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月17日
Eriko
日本3件の投稿9.0「リラックス！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ジュニアスイート
- • 2泊
特に思いつきませんが、安全のためでしょうか… 窓を開けることはできませんでした。 窓が透明でないので外の天気や景色を見ることはできませんでした。
畳とベッドで３人がゆったり過ごせる十分な広さでした。 こういう宿泊先で、湯船にお湯を張ってゆっくり浸かれるのはとても良かったです。 ユニットバスでなく、洗い場も広いため、自宅にいるようにリラックスできました。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月16日
Kohei
日本1件の投稿9.0「清潔感がある」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし
清潔感があってよかった
滞在日：2022年8月
