ドライヤーの送風口にホコリ詰まっていたのが 残念でした…

子ども用の可愛いアメニティが用意されていて とても喜んでいました。 あとランドリールームに　マッサージチェアや ダーツなどもあり　コーヒーを飲みながら ゆっくり待つ事ができました♪

滞在日：2023年8月

お部屋の広さや雰囲気は良かったです。 スタッフの方も親切でしたが、 お掃除が、あまりキレイではありませんでした。 床とか壁間に埃が見えました。 また、連泊でクリーニングがはいらないのはわかりますが、お風呂の排水だけでも見ていただけたら嬉しいです。 シャワーして、汚れた水がいつまでもバスタブから流れきれずにいました。 また、２日目になって気づいたのですが、 お部屋の、デスク上の鏡裏に 自分のものではない歯ブラシが、袋にも入らずに置いてあり、驚いたのと、せっかくな気持ちが。 落ちました。 とても、その点は不快でした。 ５類になったとはいえまだコロナウイルスも心配です。 安心して宿泊できるホテルと思っていたので 残念です。 清掃以外は、良かったです。 お世話になりました。

駅からもそばで便利でしたが、静かでした。

滞在日：2023年8月

特に何もおもいつかないくらい良い点ばかりでした。

部屋は清潔感があり、匂いもなく、シャンプーなどの匂いもすごくよかったです！

滞在日：2023年7月

ない。

スタッフの対応がよかった。

滞在日：2023年7月

シングルなのに部屋が広く快適でした。バスルームも部屋も清潔でしたしシャンプー・リンス類も香りが良くて満足です。

滞在日：2023年6月

ロケーション

サービス シングル予約がセミダブル👍

滞在日：2023年4月

部屋が広く清潔で、スタッフの方のご対応も丁寧で素晴らしかったです。

滞在日：2023年4月

喫煙の部屋しか空いていなかったため、喫煙しない私にとっては、部屋のタバコ臭が不快だった

立地

滞在日：2023年4月

部屋が狭すぎる感じがしました。加湿器が臭かった。喫煙ルームだから仕方ないけど、加湿器から臭いがしました。

アメニティーが豊富でした。

滞在日：2023年4月

部屋に水のペットボトルがあると思っていたのだけど、なかったですね。それ以外は満足でした。

スタッフの方の対応がとても良かった。安心して滞在出来ます。1階に居酒屋とロイヤル（カフェ）があるので悪天候時でもホテル内で食事が完結できるのは助かります。

滞在日：2023年4月

シャワーの勢いに対して、排水が間に合ってない。マジで流れない。

スタッフがやさしい。

滞在日：2023年4月

ドアの明け閉め音や廊下での話し声、掃除機の音が気になった。 特にドアの締める音？は壁に響いて地震と思ってびっくりしました

フロントの方がとても感じが良かったです

滞在日：2023年3月

ロケーションが悪い

部屋で喫煙できた 飲食店が一階にあった

滞在日：2023年2月

特になし

清潔 利便性 スタッフ様のご対応

滞在日：2023年2月

特になし

リッチなのに安い

滞在日：2023年2月

特にない

よく泊まりますが 食事も買い物も便利 部屋の居心地も良い

滞在日：2023年1月

ありません

スタッフの方かとても感じ良かった。 コンタクト液を忘れてしまい、売っているコンビニをフロントに聞いたら、100円でホテルに置いてあることを教えてくれました。 外に出なくて済んで助かりました。 お部屋がある程度広くて使いやすかったです。 リニューアルしたのかな？ とても綺麗で掃除も行き届いていました。

滞在日：2023年2月

特にはございませんでした。

みなとみらい方面に窓があったので、朝日が気持ち良かった…、と感じました。

滞在日：2023年2月

小学生と中学生の息子達と私の3人で、21時過ぎにチェックインしました。 フロントで対応して下さった方が、お名前から、多分中国の方だと思うのですが、女性の方で、笑顔がとても素敵で、説明もとてもわかりやすく、終始穏やかに優しく対応して頂き、とても嬉しく好印象でした。 子供用のアメニティもフロントでいただきましたが、とてもかわいくて嬉しかったです。 また、その後お部屋に行こうとエレベーターに乗った時に、説明はきちんとして頂いていたのですが、私の不慣れで、カードキーをかざして階数を押すことが出来ずにいた時に、別のフロントスタッフの方が気づいて声をかけに駆け寄って来て下さり、優しく対応して下さったのが、更に好印象でした。 近くにスターバックスやコンビニがあるのも、とても便利で嬉しかったです。

滞在日：2023年1月

充電の付属設備の速さがちょっと遅くて残念

スタッフさんはほんとに良かった

滞在日：2023年1月

深夜のスタッフさんの対応が 流れ作業的になってるなと思った。忙しいのはわかるが 接客業としてあまり良くないかと思います。

綺麗でした！ 急遽泊まることになりましたが当日空いていてたすかりました！

滞在日：2023年1月

部屋、バス広く快適だった。

滞在日：2022年12月

枕が良くなかった。首が痛くなった。

観光や買い物に便利な立地

滞在日：2022年12月

特にありませんでした。

事前のメールでの質問に迅速に丁寧に回答頂いて、助かりました。

滞在日：2022年11月

男性の接客が感じ悪い アメニティも聞かなきゃくれないし 質問しても　はぁ？みたいで　ちょっとムッとしました

まだ新しいから　清潔感はあったし ベッドも広くて　快適だった

滞在日：2022年11月