洗面所の排水口の部品が壊れていた。

チェックイン前に荷物の預りをお願いしたらチェックインした時すでに部屋に荷物が運んであって助かりました！

滞在日：2025年2月

宿泊客（外国人）のマナーが良くなかった ビュッフェで順番を守らなかったり食器を放置していた

綺麗 対応が丁寧

滞在日：2024年11月

ライブキッチンを楽しみにに夕食に伺いましたが、調理学校の実習みたいに若い子がワチャワチャと私語をしゃべりなから笑ったりしていたのが少し残念でした。ローストビーフはかなり厚く、お寿司は粘土細工を作るような感じでしたが味は美味しかったです

とてもゴージャスでトイレと浴槽が別々で良かったです。部屋には乳液や化粧水の備品ありましたしコテまであり重宝しました。

滞在日：2024年12月

コンパクトでしたが全てにおいて合格以上。

滞在日：2024年11月

中は清潔で、会議場からすぐのロケーションでした。

滞在日：2024年11月

やや、中心部から離れているところ。

名古屋駅から、少し離れており、電車などは沢山通過はするのに、とっても施設内は静か。 ランチなどでは、何回も利用していましたが、宿泊は今回初めてでしたが、ゆっくりできました。 廊下など、向かいの部屋も宿泊した方がいたみたいですが、全く気づかないくらい静かで良かったです。 洗濯機のある部屋だったため、洗濯ができたので、帰ってからが、楽でした。

滞在日：2024年11月

受付スタッフがあまり良い印象ではないが、とくに悪かったわけではない。

部屋はあまり広くないが高級感はあり、全自動洗濯機と電子レンジが壁収納に入っていたのはびびった。もちろん使いました。便利すぎる！

滞在日：2024年8月

駅から少し離れてて、不便

お部屋から、新幹線🚄が眺めてられた事

滞在日：2024年9月

特にないです。

チェックイン前に荷物を預かってもらったのですが、チェックイン時間以降に戻った時にはすでに部屋まで荷物を運び入れてくださっていました。 細かい所までスタッフさんの配慮があり、とても気持ちのいい旅行になりました。

滞在日：2024年10月

なし

Zepp名古屋でライブだったので 目の前だしよかった。最高

滞在日：2024年9月

せっかくきれいな建物のホテルなので置くものとかポップとかもうちょっとデザインに気を使った方がいいと思います。フロント周りがごちゃごちゃしててデザインも統一性がないしおしゃれさを感じなかったのが残念。あと朝食ビュッフェが思ったより内容がしょぼかった。メインになるような食べ物が一つ欲しかった。

寝具のクオリティが高かった。柔らかめの枕とマットレスが自分に合っててぐっすり熟睡できました。

滞在日：2024年9月

夜のビュッフェが高い

朝ごはん美味しかった

滞在日：2024年8月

なし

きれいです。

滞在日：2024年8月

２泊3日しましたがベッドの間に差し込んでいた携帯の充電器の機械が壊れていた。

滞在日：2024年8月

宿泊プランが安いから仕方ないが、窓からの景色や部屋の広さがもう少し良ければさらに満足。

名古屋駅往復の送迎あり、モーニング美味しかった！

滞在日：2024年8月

少し繁華街が遠い

きれい、静か、モーニングブュッフェが良かった。

滞在日：2024年8月

部屋が狭かった

ホテルスタッフが親切に対応して頂いた事

滞在日：2024年5月

もう少し部屋の広さがほしかった

駅近い

滞在日：2024年5月

駐車券を確認していただいたのですが、駐車場を出ようとしたら高額な金額が出てしまい再度駐車券を処理してもらいました。

部屋が綺麗で、快適でした。チャペル側にしてもらい嬉しかったです。

滞在日：2024年3月

特にありません。

リネンなど清潔感があり、隅々までしっかりお掃除されてました。

滞在日：2024年3月

とても清潔でした! スタッフの対応も良かったです。

滞在日：2024年2月

換気扇がホコリまみれだったり 清掃面はいまいちかなと思う。 スイート以外のお風呂は狭く洗い場なし。 デラックスから→レジデンスの違いは若干ベット周りが広いのと、乾燥機と電子レンジが付いているか？の違い。一泊3000円ぐらいの違いだったと思う。 (私はデラックス宿泊しました。) 洗面所前を一応洗い場に出来なくは無いが お風呂用のイスがないので、ユニットバスと同じ使用になる所が1番残念でした。お風呂用イスの貸出あります。とかの案内があれば最高だった。次回はスイート以外泊まらないか、洗面所が濡れた後吹き上げる覚悟でお風呂用のイスを持って泊まると思います(笑)洗面所前で洗おうとしても、シャワーは一応届くかな？？私は間取り図を見て洗い場があるお風呂と勘違いしてしまったので、同じ人がいれば小さい子供がいると大変だと思う。

スタッフの対応は最高。 食事は美味しい。 部屋によってはロケーション最高。 外観は綺麗過ぎる。

滞在日：2024年2月

椅子の背もたれがリクライニングできる柔らかさがあると嬉しかった。お風呂後のビールはリラックスして飲みたい。ベッドでは飲めない

スタッフの対応がとても良い 困った様子をすぐ気づいてくれ声を掛けて頂いた

滞在日：2024年2月

寝ようとした時に、他の部屋なのか音楽が振動で響いててきになりました。チェックインの時に、朝食の案内がされなくてチケットなどが欲しいのか会場がどこなのか不明確でした。一番気になったのは、エントランスで2、3名のスタッフさんが喋りながらたっていたことです。案内もなく、あまり良い印象ではなかったです。帰り際にいたスタッフさん達は、声をかけてくださって良い印象がありました。

朝食がおいしかったです！駐車場への案内が丁寧でした。

滞在日：2024年1月