クチコミスコア
ホテルのクチコミ1388件の評価
カテゴリー
-
清潔さ
7.7
-
快適さ
7.8
-
ロケーション
8.4
-
施設・設備
7.7
-
スタッフ
7.8
-
お得感
7.6
-
WiFi（無料）
7.7
-
投稿日：2023年7月25日
佐々木
日本3件の投稿「景観の良いホテルです。」思ったより部屋が広く快適でした。山中湖が見えて朝早くに見たらとても綺麗でした。
滞在日：2023年7月
-
投稿日：2023年7月3日
Yoichi
日本1件の投稿最高なし
部屋が綺麗だった
滞在日：2023年7月
-
投稿日：2023年7月2日
Takayuki
日本1件の投稿「残念。」食器が汚れており清潔感が感じられませんでした。 ディナーの有無を確認しましたが回答がなく、こちらから電話連絡をさせて頂きました、 回答はディナーはないとの事でしたがディナーを楽しまれてる方が沢山いらっしゃいました。 私達はダメで他の方が良い理由が分かりません。 室内に入室する時に鍵を開けるのに往生しました、
朝食は美味しかったしお風呂も問題ありませんでした。
滞在日：2023年7月
-
投稿日：2023年5月27日
Norio
日本1件の投稿「直前に予約でき、想定内のものでした。」タオルなどの付属物や備品がくたびれてたり、100均の安っぽい感じがあります。 外国人が多く、脱衣所にスリッパのまま入り込む人が複数いました。写真入りの説明もあるなかで、知っていてやっている感じで残念でした。
山中湖畔でロケーションは文句なしでした。 部屋はソファーもあり、十分な広さで、ベッドも 良かったです。 他は必要最低限の設備は揃ってます。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年5月21日
Masumi
日本1件の投稿まあまあ宿泊予約済なのに、チェックイン時に確認の時間をかなり取られた。 部屋の施錠、電源のロック解除の仕方に特徴がありチェックイン時に伝えられず戸惑った。文書案内だけでなく一言触れて欲しかった。
部屋からのローケーションが良かった
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月12日
Hikaru
日本1件の投稿「友人にも勧めたい。」部屋のお風呂が大きくて最高だった。部屋が広くて開放的だった。ま
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月10日
Mika
日本3件の投稿「最高」なかったです
部屋も広く、すごく清潔で温泉ももついててとても快適にすごく事が出来ました♨️
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月10日
Satoko
日本1件の投稿「最高のロケーション」個人的にベットの枕が高すぎて、外して寝ました。
大浴場は想像以上に広く、露天風呂もあり良かったです。 スタッフさんの対応も好感が持てます。
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月9日
Yoshiko
日本8件の投稿まあまあ部屋の隅の埃、洗面台の汚れなど手入れして欲しい。
富士山ビューのホテルをとったので眺めは良かった。 大浴場があるのもありがたい！
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月6日
Chieko
タイ6件の投稿「参考になった」獲得4回「リーズナブル」富士山が見える部屋かと思いきや 裏側でした。 大浴場が良かったけど 富士山が見えると尚良し
お手頃価格で シンプルなところが気軽でよかつたです。
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月6日
Akira
ドイツ5件の投稿「参考になった」獲得3回最高枕が少し高い、掛布団が少し寒い
とにかく部屋が広くてキレイ コンビニもレストランも湖も近い ホテルの従業員も親切
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月5日
Takuya
日本8件の投稿「リーズナブル」特に無し
新館に泊まりました。素泊まりでしたが綺麗で快適でした。
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年5月4日
Go
日本1件の投稿「素晴らしかったです！」チェックイン時、フロントスタッフ（スタッフ・マネージャーいずれも）が、部屋にミネラルウォーターが3本用意してあることやお風呂に富士山の水が用意してあることを知らなかった。もしくは教えてくれなかった。そのため、近くのコンビニで新たなミネラルウォーターを買うことになり、無駄にしてしまった。
部屋もお風呂もとても清潔だった。ロケーションが最高で、駐車場もたくさんあって良かった。
滞在日：2023年5月
-
投稿日：2023年4月2日
Shirai
日本1件の投稿悪い朝食時のスタッフが外国人の方でオムレツなどの対応が雑でした 外国人観光客が多く、清潔感に欠けていた
大浴場 部屋
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年3月26日
美香
日本1件の投稿「部屋と大浴場は良かった！」新館に宿泊しました。 大浴場、食堂が別棟の為、雨の中の移動が大変でした。
お部屋は広々としていてとても清潔感がありキレイでした。
滞在日：2023年3月
-
投稿日：2023年3月20日
金森
日本2件の投稿「ブラボー」とくになし！
部屋が広くてきれい
滞在日：2023年3月
-
投稿日：2023年2月12日
Seiji
日本1件の投稿「山梨県には2度と行かない」スタッフの対応が悪すぎる、デラックスを前金で払っているのにスタンダードに入れられる、初めての利用なので気づかないとろだった。大浴場は16時からなのに16時に行ったら水風呂。団体を相手にしているホテルです
滞在日：2023年2月
-
投稿日：2023年2月3日
Keiji
日本1件の投稿「とってもリーズナブル」カギの開け方にクセがあり、その方法を見つけるまでちょっとした試行錯誤が必要かも
経営者が中華系。宿泊費が安いのに大浴場も立派。目の前が山中湖というロケーションもいい。朝食バイキングも中華風で美味しかった。
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2023年1月5日
Tatsuki
日本1件の投稿「あきらめ」⚪︎HPに記載のアメニティが揃っていなかった。 ⚪︎フロントが外国の方で、意思の疎通が難しかった。 ⚪︎朝食時、殆どの客が外国人で、マスクの着用もせず、距離がある者同士で大声で会話、ビュッフェでノーマスクで咳など、コロナ対策は全くされていない。 ⚪︎従業員もそのような客を注意もせずに放置。
部屋も部屋のお風呂も広く清潔。
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2023年1月4日
Tran
日本1件の投稿最高ベッドは硬い
駐車場が沢山有ります
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2023年1月4日
Kimi
日本1件の投稿「また利用したいです。ありがとうございました。」この価格であれば不満点などないのですが、露天風呂が温く、もう少し熱くても良いように感じました。
山中湖目の前でロケーションがとても良く、施設も大変綺麗でした。コンビニも併設していて便利でした。息子と娘の3人で利用させてもらいましたが、お正月にも関わらず安価な料金設定でコスパがとても良かったです。
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2023年1月3日
Dream
日本1件の投稿まあまあ窓付近がカビで汚い。製氷機が無い。チェックイン、早く到着しても融通きかない。加湿器等が欲しい
お値段の割には、朝食バイキング付。コンビニが近くにある。
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2023年1月2日
Ka
日本25件の投稿「参考になった」獲得1回「新館の設備、広さ綺麗さ素晴らしい」とてもいい所で良かった強いて言うなら 洗面所の明かりが自動になってて 夜遅く連れが寝てる時にトイレに行くとセンサーが反応して明るくなり明かりがベットのちょうど顔の所に差し込むので起こしてしまい センサーをきりたい
新館で泊まりましたが部屋も広くて綺麗 エアコンはAI付きでかなり風の位置が調整できる お風呂の床がゴム？で柔らかくて良かった キッチンもついてて料理を作ることもできる すごく良かった
滞在日：2022年12月
-
投稿日：2023年1月1日
リカルド
日本31件の投稿「参考になった」獲得1回「楽しかった」広い部屋で 窓からフジさんが見えます
滞在日：2023年1月
-
投稿日：2022年12月31日
Takeshi
日本1件の投稿「期待以上に良い施設でした！リピありです(^^)」外国人スタッフの方が新館から本館の移動時の下駄の取扱い説明が良く解っていなかった位かな…
宿泊したのが新館でしたので特に綺麗でした(^^) 本館もまだ新しそうで清潔感があり綺麗でした！ 朝食も付いていてシンプルでしたがバイキング形式で美味しかったです👍
滞在日：2022年12月
