朝食の最後にデザートが出ることを伝えて欲しいかな

静かなところ

滞在日：2025年2月

専用の露天風呂の温度調整が少し難あり。（天然温泉だけに、水で薄めて適温にするのに時間がかかった）

すごく落ち着いた一棟建のお部屋で、とてもリラックスできました。

滞在日：2024年11月

なし

全て

滞在日：2024年10月

強いてあげると、もう少し安ければリピーターになると思います。

対応やお料理の質など、スタッフさんがかなり鍛え上げられている印象でした。とても印象が良かったです。部屋の…露天風呂も快適で良い旅になりました。

滞在日：2024年10月

お出迎えの時からお見送りの時までスタッフ皆さんの心あたたまるおもてなしが素晴らし過ぎて感動しました ちょっとしたハプニングもありました お宿の駐車場に着くと足の弱っている父が杖もつかず 嬉しさのあまり一人で車をおりてしまい 突然の下り坂に足が追い付かず 思いっきり道路にこけてしまいびっくりさせました スタッフの方がすぐに駆け寄り助けて下さいました　ありがとうございました 樂湧と書いてある木の表札のすぐ横に車をつければ良かったと 旦那と反省しました ロビーや部屋に氷袋や救急箱などを準備して下さりありがとうございました 来た早々大変ご迷惑をおかけしました ロビーには薪ストーブがありました 流石に夏場は暑くなるので火は入れてありませんでした　秋頃にまた来てみたいです きっとおしゃれなんだろうなぁ〜 まずウェルカムジュースに敷かれてあった手描きのコースターにみんな喜んでいました　 お部屋までの上り坂の小道も風情があり素敵でした お部屋も３部屋とも大変素晴らしかったです またロビーで選んだ色浴衣をスタッフの方が着付けして下さり娘達も嬉しそうでした ありがとうございました お食事の時は事前にバースデーの者が３人いるとメールで伝えておりましたのでパーティールームを使わせて頂けました 嬉しいサービスですね おかげで季節に合わせたお料理をゆっくり堪能する事が出来ました。すべてにおいて 美味しかったです。 お料理の見映えも良く 母も娘達も 「こんな綺麗な料理見たことないよ〜 すご～い！！」っとお料理が出てくるたびに 写真に残しておりました。 料理長も顔を出して下さり写真も一緒に撮らせて貰えました嬉しかったです ディナーはお腹いっぱいになりました ご飯も炊き立てで美味しかったです あまりの美味しさに売店でそのお米を購入しました そしてバースデーケーキ入場の時はスタッフ皆さんがバースデーソングを一緒に歌ってくださり特別な誕生日会になりました。 手描きのバースデー用紙も人数分をサプライズで準備してくださりありがとうございました。 お腹いっぱい過ぎてホールケーキはその場では 食べれませんでしたので カットしたフルーツケーキをお部屋まで運んでもらえました ケーキもすごく美味しかったです 由布院のケーキ屋さんから外注とのことです お店までは聞くのを忘れていましたが すっごいふんわりで生クリームの舌触りも滑らかで柔らかくフルーツがどれも新鮮で甘く 気付けばペロリと食べきってしまいました 今回樂湧のお宿に決めて本当に良かったです 優雅な時間を過ごせました 機会があればまた利用したいです インスタも今後もチェックしていこうと思います

滞在日：2024年8月

スタッフさんがとても気さくで良かったです。皆さん、向上心があって快適でした。お料理の食材が高級でしかも手が込んでいてとても美味しかったです。お部屋に付いている源泉掛け流しの露天風呂も最高でした。

滞在日：2024年8月

出迎えから見送りの時までスタッフの皆さんの細やかな心遣いが素晴らしかった。 80歳を超える母の誕生日と父の日の記念での宿泊。その事を事前に伝えていたが、足湯のある広い部屋にアップグレードしていただき、サプライズケーキを夕食のデザートの時に頼んでいたが、和紙のランチョンマット？にメッセージを書いてくださっていたりロウソクを消した時には一緒に拍手してくださったり。 お料理も目でも舌でも楽しませていただいた。器も素敵。お部屋の内湯、露天風呂ともに快適。お庭を眺めながらずーっと入っていられる。アメニティもいい物を揃えている。フリードリンクも豊富。 庭師の方が手入れされているお部屋までの小径の木や岩に生えている苔も風情があって良い。

滞在日：2024年6月

部屋にゲジゲジ（虫）がいた

ロケーション、接客、料理の味など素晴らしかったです。

滞在日：2024年6月

客室露天風呂に最後の最後に浸かってチェックアウトしようと思っていたら朝食に行ってる間か、お湯が抜かれてありました。何処から入ってきたのか…チェックアウト前なので出来れば知らせて頂けたらよかったです。チェックアウトが過ぎていると電話を頂きましたが、再度お湯を出してもらい溜めたりしていると時間が狂ってしまい支度がバタバタになってしまいました。

着いてすぐ旅館の方達数名の男性がお出迎えして下さって、お部屋のベッドはシングル2台と書いてありましたが、グレードアップして頂いたのかセミダブルくらいのサイズに感じました。子供もいたので、補助ベッドまで出して頂けて子供も喜んでいました。ベッドはフカフカで寝心地良かったです。アメニティも有名な素敵な物を扱われており女性の楽しみでもあるので嬉しかったです。室内にある飲み物のサービスも豊富で助かりました。夕食がとても美味しくお子様メニューまで豪華でした！旅館のスタッフの方達も愛想おもてなしがありとてもいい方達でした。

滞在日：2024年4月

ご飯が美味しかったです。お部屋のお風呂もいつでも入れて温度も調節されてて最高でした。

滞在日：2024年4月

リビングにはエアコンがあり暖かいが、トイレ、洗面所が離れていて寒い。温度差がすごいので冬はおすすめしません。大浴場が無い。露天風呂の温度調節が難しい。熱くてなかなか入れなかった。

部屋が綺麗、ベッドが柔らかく気まま持ち良い。露天風呂が各部屋にある。食事が美味しい。

滞在日：2024年5月

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滞在日：2024年12月

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滞在日：2024年12月