〒220-0012 神奈川県, 横浜市, 6-3-4, Minatomirai, Nishi-ku,
横浜市のホテルランキング:20位(全142軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ5374件の評価
8.5清潔さ
9.1
快適さ
9.1
ロケーション
8.7
施設・設備
8.8
スタッフ
8.7
お得感
8.5
WiFi(無料)
8.8
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2025年1月28日
厚喜
日本喫煙施設の利便が悪い! 汚すぎる最悪!
滞在日:2024年12月
投稿日:2025年1月28日
Kimihiro
日本ロケーションもホスピタリティも最高です!
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月28日
ぴろすけ
日本youtubeがTVで見れると良かったと思います(子供の気を紛らわすのに使いたかった)
トイレと風呂が別で良かったし、設備もとても綺麗でした。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月27日
星
日本値段が非常に安かったにも関わらず、場所や設備がとても良かった。ホテルから赤レンガ倉庫や山下公園へはベイサイドブルー(連節バス)がとても便利だった。 チェックインも機械でスムーズにでき、チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かっていただいた。 海側の部屋だったのでベイブリッジやコスモクロックを一望できた
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
Aki
日本冷蔵庫のミネラルウォーターが有料なのか無料なのか知りたかった。
アメニティグッズが自由に選べたこと。 バス、トイレが別々でよかった。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
Yuika
日本立地、設備、清潔感
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
高寺
日本特になし
清潔、ロケーション、広さ
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
Hayasaka
日本5階の部屋からの眺望は期待していなかったので普通 目覚めにコーヒーを飲みたいのでドリップコーヒーがあると良かった、フロントにマシーンがあるので引き立てを呑めるが部屋から着替えて出るのが億劫
フロント、ラウンジからの景色が良かった 部屋の広さも十分でデスクも広くて使い勝手が良かった チェックアウトもスムーズで満足
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
Fumiko
日本コインランドリーに両替機があると良い
清潔感、ロケーション、コストパフォーマンス
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月25日
Naoki
日本全体的に乾燥している。
ロケーションが良かった。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月25日
千葉
日本浴室が広い 部屋の中の廊下も広い
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月24日
Moe
日本お風呂とトイレと洗面台が別々のお部屋はホテルで中々見たことがないので、本当に良かったです!
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月23日
Mickey
日本強いて言えば、徒歩で行ける近場に食事が出来る店が少なかった。
パシフィコ横浜の近くで便利だった。 チェックイン、チェックアウトが機械で出来て良かった。 フロントフロアーにアメニティグッズや飲み物が用意されており、種類も豊富で自由に選べとても良かった。 ホテルも新しく全体的に清潔感があった。 スタッフも流暢に英語が話せ素晴らしかった。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月23日
田西
日本さすがにチェックアウト時のエレベーターが激混みで、最上階に上がってそこから降りないと、途中階で乗るのはほぼ無理でした。
夜景が思いのほか綺麗でした。
滞在日:2024年12月
投稿日:2025年1月22日
Miwa
日本入り口がわかりづらい
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月22日
中村
日本フロントの受付女性、朝食の担当女性。たまたまであって欲しいですが、日本人だと思いますが、コミュニケーション能力に問題あり、自分本位で顧客の意見を傾聴する能力がまったくなく、とんちんかん回答と対応、自分本位の回答で初めての顧客への対応能力がまったくなく、コンビニバイトさん以下のレベルで不愉快な思いをした。多くの顧客が感じたのではないかと思います。設備、食事、景観等々素晴らしいのに社員教育に多きな問題を感じました。 改善されればと思います。 しばらくしたら、また伺います。
設備、部屋の広さ、朝食、とても良かったです。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月22日
Tokiko
日本行きたい場所が思っていたより離れていた
景観が良かったです
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月22日
N
日本朝食後に、コーヒーを部屋でいただこうとしたところ、ロビーにあるコーヒーメーカーが故障中でした。
アメニティを自分で選べて、お茶も種類が多かった。
滞在日:2024年11月
投稿日:2025年1月21日
Akari
日本スーペリアツインの部屋はお風呂とトイレが別々でした。とても清潔感のあるお風呂場で、部屋もとても綺麗でした。また、夜は夜景が綺麗でした。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月21日
Hiroei
日本トイレバスルームが広かった
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月19日
Sachiko
日本みなとみらい駅からはかなり歩いた。 母が歩き疲れてしまった。 これなら桜木町からタクシーでホテルまで行った方が良かったかもしれないと後で思った。
フロントは最上階の20Fに有り部屋が18Fで夜景がとても綺麗でした。 観覧車の光の模様が変わっていくのを部屋からずっと観ていました。 19Fのレストランでの朝食バイキング美味しかったです。 料金があと500円程安ければ言うこと無しです。
滞在日:2024年12月
投稿日:2025年1月19日
丹羽
日本部屋のカード入れるボックスみたいなやつのネジ(下にある小さいやつ)が緩んでいて、カード入れるとカパカパしてしまい、部屋の照明が付かなかった。原因を自ら発見解決した為、普通に利用する事が出来た
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月19日
Yukiko
日本湯船がほしかった。
部屋が綺麗だった。トイレが単独だったところ 。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月18日
Harumi
日本ダブルの部屋ではなく、ツインの部屋に泊まりたかったです。ツインの部屋を増やして欲しいです。
朝食がおいしく、また眺めもよく、贅沢な時間を過ごせました。
滞在日:2024年12月
投稿日:2025年1月18日
Yuka
日本ほぼ満点に近い素敵な3日間を過ごせたのですが 最後の最後にショートカットの女性スタッフにチェックアウト延長をお願いしたところ 手続きはしてくれたのですが「カードキーはこれしか使えなくなります」※1枚しか出さなかったので その意味がわからなかったので「えっ?」聞き返したら 無愛想で強めの口調で「もし部屋を出るならという事です」 そんな言い方しなくても…
前回より部屋も広く トイレとお風呂が別更に湯槽と洗い場も別とても満足 何といってもスタッフのあいださん 最高の優しさを頂きました 夜遅く必要なものが出来てしまい困ってる事を相談したら 自分の私物をわざわざ部屋まで届けに来てくれました 帰りにお礼も言えずすみませんでした 本当にありがとうございました
滞在日:2025年1月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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