ドアノブの軸部分とドアの厚みが違うようで、ドアノブがグラグラでした。 これが無ければ、外出時心配することなく快適と思います。 駐車場が雪と泥でぐちゃぐちゃだったけど、雪がふったようで仕方ないかな？

河口湖駅や河口湖が近くて良かった。 すごく便利

滞在日：2025年3月

駅に近いこと。

滞在日：2025年1月

事前の書き込みの通り、オシャレな洗面台が小さかったのと、3号室の部屋のコンセントの位置とテーブルが遠かった（テーブルタップはありましたがお湯を沸かすポットはテーブル上に置けずに床の上になる） また車で行きましたが駐車場が1階のレストランと兼用で、狭すぎる点が残念でした

なんと言っても立地 河口湖駅徒歩1分 及び富士山マラソンスタート地点まで徒歩10分もかからない感じ

滞在日：2024年11月

手洗い、洗面が少し不便だった

駅から近い

滞在日：2024年10月

宿の詳細に共用の電子レンジ、冷蔵庫の記載が無かったが、実際はあったので記載をしてほしい

とても清潔で備品も揃っていた ちょっとしたキャンプ気分が快適に味わえた

滞在日：2024年10月

姿見があったら、便利だったです。

スタッフさんの対応が早かった。

滞在日：2024年10月

雨が降っていたので、駐車場のロープが見えづらかったです。

人数増加にも対応して下さり助かりました。 CAMP部屋、子供は大喜びでした。 室内でキャンプ気分も味わえるし、ハンモックもしばらく楽しんでました。

滞在日：2024年8月

防音が弱いのは仕方ないかな？ チェックインが遅かったためスタッフさんには会ってないので評価は普通にしました

駅から近く、広くはないけどとてもキレイでした はじめ入り方がわかりづらかったが、入ったら快適でした

滞在日：2024年8月

なし

部屋がとても清潔で施設内が室内履なので床がきれい。 空調がダイキンでストリーマー機能付きなのでアレルギー持ちには嬉しい機能だった。 女性に配慮されていてトイレがとにかく綺麗で数もあるし流しがオシャレで四つあった。そこに大きい鏡が2面あり縁が光って化粧がしやすかった。扉で仕切られていたので人目につかず化粧出来て良かった。女性用トイレの奥にこっそり他のシャワー室3つとは別に１つあったので安心して人目に触れずシャワーに入れたので嬉しかった。

滞在日：2024年7月

サプライズのケーキを 預かっていてくださり、大変助かりました！ スタッフの皆様に感謝しております。 ありがとうございました！

滞在日：2024年7月

特にありません。

洗濯と乾燥機の装備が良い

滞在日：2024年7月

特にありません。快適てきした

洗濯と乾燥機の装備が良い

滞在日：2024年7月

二段ベッドの部屋に宿泊。女一人旅だったので、部屋が狭いのは問題なかったが、男二人で泊まるなら狭そう。 洗面台の水を受ける皿が小さすぎる。洗顔をするとき、水が周囲にこぼれる。汚したらちゃんと拭きましょう。 カーテンを開けたら前の方が使用したもの？かはわからないが、コップが置いてあった。ちゃんと隅々まで確認していただけるとありがたいです。 鍵がちゃっちくて施錠が若干不安。 泊まった際、乾燥機が壊れていた。近くにコインランドリーあります。 壁が薄いのか外の音が聞こえる。うるさい人がいたら寝られなさそう。共用スペースは静かに歩きましょう。 シャワー室、客室に鏡がないので、メイクする場合、持参するかトイレでするかになる。 予約確定後、メールのやりとりが多い。

河口湖駅から近くて良かった。 シャワー室はシャワーヘッドが動かせる。水量は自宅と変わらず。 女子トイレは3つある。洗面台はトイレの中に3つ、共用スペースに３つ。ハンドソープ設置。ペーパータオル設置。臭いにおいはなし。清潔。コンセントあったけど、使っていいかはわからない。 共用冷蔵庫あり。品物に名前を書いて使用するシステム。 冷蔵庫の上に電子レンジあり。 共用スペースに鏡が複数あり。 洗濯機１機あり。 Wi-Fiあり。 客室に延長コード、ドライヤー、ハンガーが２，３こ、小さいピンチハンガーあり。エアコン設置。 問い合わせメールのレスポンスが早くて助かりました。

滞在日：2024年7月

特になし

スタッフさんが丁寧で親切。感じが良かったです。お部屋は広さはありませんが快適でした。

滞在日：2024年6月

とても清潔感があって、スタッフの方々もとても親切に対応して下さいました！

滞在日：2024年6月

周りの音が響いてなかなか寝付けませんでた。 ベッドが柔らか過ぎて腰にきました。

スタッフの方達がとても気持ち良く接してくださいました。 清潔感二重丸です。

滞在日：2024年5月

部屋がよかった。

滞在日：2024年5月

シャワールームに鏡とゴミ箱がなかったことです。使った絆創膏や湿布がおいてあるので、気分が良くなかったです。 部屋にも鏡があるとトイレは、朝混まない気がします。 トイレは洗面台のまわりに水がたくさんあり、何度も拭いておきました。

駅チカで富士急ハイランドにも近く場所はいいと思います。 ファミリールームは遊び心があり、子供も大喜びでした。綺麗で色々揃っていて良かったです。 シャワールームもひろめな個室でシャンプーやコンディショナー、ボディソープも完備良かったです。

滞在日：2023年11月

洗面所のシンクはオシャレなんですが小さくて少し使いにくい感じなんです。 洗手台很好看但是有點太小了，使用上有點不便。

施設、部屋や布団は清潔ですごく良かったです！今回は富士急でのコンサートのための宿泊ですので、駅から近くて助かりました。 房間和硬體設備都很乾淨！這次住宿是為了富士急樂園的演唱會，距離車站也很近超方便！

滞在日：2023年9月

洗面所の水が飛び散る　

清潔

滞在日：2023年9月

洗面所のシンクが小さくて見た目はオシャレですが手を洗うには良いですが顔洗うと周りがビシャビシャに…掃除をするにも大変だと思うのでそこだけが―ポイントかなと思いました

施設はとても清潔でしたリネン類もキレイで気持ちよく眠れました、廊下にまでエアコンがあって快適でした また来年も行きたいと思いました

滞在日：2023年8月

遮音性が悪く、エレベーターがない

河口湖駅から近く、部屋も清潔で快適

滞在日：2023年8月

壁が薄くて隣の部屋の音がかなり聞こえるのと証明が薄暗くできないところ。

スタッフさんの対応

滞在日：2023年6月

特にありません。

店員さんが笑顔で丁寧に対応して下さいました。

滞在日：2023年6月