部屋にテレビや冷蔵庫がない シャワーはお湯の調整が難しかった

シャンプーやリンスは質が良さそうだった

滞在日：2022年11月

チェックイン前に荷物を預けようと事前に連絡すると1つ1000円と言われた。少し高すぎではないかと感じた。また、連絡した時にチェックイン前にお部屋が準備出来れば無料でお預かりすると言われそうして欲しいとお願いしたところ、後どれくらいで準備出来るかと聞くと「そんなにかからない」の一点張りで少し困った。30分かかる可能性があるのかないのかをはっきり答えて欲しかった。30分後に到着し、フロントに書かれているお呼び出しの電話番号に連絡すると出ない。ようやく来て頂けたかと思うと「お待たせした」の一言もなく、こちらが求め過ぎたのかと思ったが、他のビジネスホテルと同じ位の料金(個室ツインでしたので)なので一定の常識は持って頂きたく思います。こちらも少し時間に余裕がなく、いらいらしてしまった面もあり申し訳なかったのですが、改善して頂けると嬉しく思います。 テレビのリモコンの電池もなかったです。

渋谷駅近くで希望日程で泊まれる所がここしかなかった。

滞在日：2022年11月

ドリとミング？でしたかしら、部屋中荷物が散乱していてぴっくりしました。

滞在時間1泊でしたし遅くチェックインしたからあまり気にしていませんでした。

滞在日：2022年11月

タオル、歯ブラシ等のアメニティグッズもあるし、シャワールームにはヘアドライヤーとリンスインシャンプー、ボディーソープがありました。 清潔なお部屋に小さい鍵付きロッカーがあって小さいながら必要な物は全て揃っていて快適に過ごせました。ありがとうございました。

滞在日：2022年11月

大きいゴミ箱が欲しかった

初めてのドミトリーだったが、思ったより快適だった

滞在日：2022年10月

バスルームにコンセントがなく、ドライヤーがリビングスペースでの使用なのに、リビングスペースに鏡がなかった。

滞在日：2022年9月

部屋のトイレが狭すぎて使えなかった

接客対応

滞在日：2022年9月

洗面所にエアコンがなかったこと。猛暑日の滞在であったため、ドライヤー中汗だくになってしまった。

立地と清潔感

滞在日：2022年6月

洗面所が清潔でなかった。 鏡裏に前の人の使用済み歯ブラシなどが残されていた。 トイレットペーパーが残り1/3程度で3人宿泊なのに 替えのペーパーが用意されておらず、室内にフロント への電話などが無かったため直接取りに行くしかなかった。

必要最低限があり泊まるだけでしたので、 問題なく過ごせました。

滞在日：2022年7月

ドミトリーで寝ると冷房がなかなか届かなくて少し暑い

静かでゆっくり出来た

滞在日：2022年8月

トイレの蓋を開けると誰かが使用したトイレットペーパーが流されずに入っていた。汚い。風呂場には恐らく前利用者の歯ブラシが2本そのままで置かれていた。あり得ない。不衛生過ぎる。部屋からの景色は窓の外の公園から部屋内が丸見え。落ち着かない。部屋に洗顔が無い。ドライヤーのコンセントを差し込む場所が無い。不便。

ベッドや部屋、風呂など内装は綺麗だったのでよかった。

滞在日：2022年8月

二回目の利用でしたが、同じ部屋の関西人のお客さんに直接的に勝手な被害妄想で色々文句をいわれとても不快に思いました。 スタッフさんが常にいないのでそれが心地よく感じていましたがこうゆうトラブルがあった際に話ができないと不快な気持ちが残ります。

滞在日：2022年7月

友達が部屋に入ってすぐトイレに行った所使用済ナプキンがトイレの中に落ちていたといっていました。しかも、友達も私も金髪なんですがお風呂に入っていたら黒髪長髪が何本も身体に付いていたり浴槽に落ちていたりと正直清掃があまりにも雑過ぎて残念でした。 そしてアメニティの無料有料の品はもう少しわかりやすく分けてHPに記載して頂けるとありがたいなと思いました。HPを見て化粧水、洗顔などは無料で使えると思い荷物も少なくしたかったので持って行きませんでしたが部屋になく電話した所有料ですと言われ、無駄にお金がかかりました。ライブ参戦の為ホテルを取りましたが宿泊者でも荷物を預けるのは1000円かかるらしいので同じ様にライブなどの参戦で宿泊される方は気をつけた方がいいかもしれません！

ベッドは広くてよかったです

滞在日：2022年7月

ドミトリーホテルの割には価格が高めに設定されていると感じた。光や音について気になる人にはオススメできない。シャワールームが階に2つしかないため、空いている時を見計らって使用する必要があった。

チェックインがLINEでできてスムーズだった。帰りが23時以降になってしまい、カードキーも誤返却していたので途方に暮れていたが、個別に対応してもらえた。

滞在日：2022年7月

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スタッフの対応がいまいち！説明もらあまり分かりずらかった

外観オシャレで中は静かで快適だった

滞在日：2022年7月

なし！

ぜんぶです！語彙力なくてすみません。

滞在日：2022年7月

シャワールームは窓が開けられていて空調設備がついていませんでした、なので、お風呂は夜入らないと汗かくと思います。またお風呂にあるのは大容量のリンスインシャンプーなので女性の方は自分で準備して来た方がいいと思います、私が入ったシャワールームはなぜかリンスインシャンプーが２つあってボディソープありませんでした、、、 トイレも同じシャワールーム内にありますがトイレットペーパーの補充がされてない時あったので注意してください！予備のトイレットペーパーも個室の中には置いてなかったてので、チェックしてトイレしないと冷や汗ですね

スタッフさんが優しくて嬉しかったです！ 立地も良く、神泉駅近くで徒歩でいける範囲に可愛いカフェやご飯屋さんも多かったです スーパーもあり助かりました！ シャワールームは男性用と女性用で分けてくれていぬのも良かったです

滞在日：2022年7月

部屋にポットが欲しかった

滞在日：2022年6月

広いお風呂ととても親切なスタッフ

滞在日：2022年6月

空調

窓際のスペース

滞在日：2022年6月

女性用シャワール―ムの洗面台が汚かった。

渋谷からも徒歩で行ける利便性

滞在日：2022年5月

１２月に泊まった際の部屋は、よく眠れたがカーテンから漏れるライトの光が眩しいのと朝方の冷込みがキツくて何度も目が覚めた。

真夜中の対応も良かったです。

滞在日：2022年5月

特になし。

繁華街から近いのに、とても静か。設備も清潔。

滞在日：2022年5月

・唯一、hostelの出入り口出て、道沿いの段差のコンクリが、割れていたこと

・渋谷駅隣の神泉町駅から徒歩4分ほどで、渋谷駅までも10分と立地が最高。 ・飲食店と併設されている。 ・清潔感のある客室、シャワールーム。 ・カードキーやインテリアなどデザインのセンス、統一感。

滞在日：2022年5月