250-0631 Kanagawa, Hakone, Sengokuhara 817-211, Japon
#54 sur 156 hôtels à : Hakone
Préférence des clientsBasée sur 92 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,2
Confort
9,0
Situation géographique
7,9
Équipements
9,1
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 16 mars 2025
Fred
La RéunionLe charme de l'auberge
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 14 mars 2025
Cami
FranceLa salle de bain est très petite et pas chauffée. Elle est juste après la porte d'entrée donc il y fait froid. Au mois de janvier, c'est un peu compliqué pour rentrer dans la douche !
La chambre est spacieuse et plutôt confortable. Le onsen privatif est un vrai plus si l'on souhaite vivre cette expérience en couple. Le personnel est accueillant.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 14 mars 2025
Cyril
FrancePas possible d'avoir un deuxième oreiller... Pas d'endroit pour faire sécher les serviettes de toiletteet celles qui ont servi pour le onsen.
Diner et petit-déjeuner copieux et variés : de multiples mets sont déposés pêle-mêle sur la table, on ne sait pas par où commencer. Une expérience à vivre ! Le onsen privatisé est appréciable ; nous avons pu en profiter malgré nos tatouages ce qui n'est pas aisé au Japon.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 9 mars 2025
Virginie
FranceLe petit-déjeuner imposé à 7h30, mais on s’est adapté car cela en valait le coup, pas de souci
C’est un ryokan magnifique, traditionnel comme je le souhaitais. Une très belle expérience qui vaut le prix demandé. De grandes chambres avec futons et table. Douceurs, café et thé à disposition. Kimonos et claquettes dans la chambre, onsen privatisé selon les horaires donnés à l’arrivée. Le onsen est intérieur et extérieur. Les repas sont exceptionnels : cuisine kaiseki traditionnelle au petit déjeuner et au dîner. Attention : il faut bien respecter les horaires donnés, vous devez vous adapter et être rigoureux et respectueux.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 8 mars 2025
Arnaud
BelgiqueLe personnel est très accueillant et toujours à disposition. De plus, les repas sont très copieux, on s'est retrouvé rassasié lors de chaque repas ! L'onsen privatif est génial, je recommande vraiment cet endroit ! Si j'avais l'occasion, j'y reviendrai chaque année !
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 2 mars 2025
Anne
FranceRyokan sympa, onsen très agréable, grande chambre, repas et petit-déjeuner vraiment très bon et personnel très aimable. Seul bémol, (en février) la salle de bains n'est pas chauffée...
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 28 décembre 2024
Phu
BelgiqueLes matelas trop fins La télévision un peu trop vieille (non connectée) avec que des chaînes japonaises
La table chauffée Le onsen privatif Les chambres spacieuses Le cadre La nourriture
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 15 décembre 2024
Thibault
FranceTrès bon repas
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 28 novembre 2024
Amlem
FranceVue de la chambre : vue sur un chantier.
Les repas kaiseki. Onsen et accueil
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 22 novembre 2024
C_he
SuisseRien
Experience onsen et dîner était incroyable
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 26 octobre 2024
Alice
FranceIl n'y a rien que je n'aie pas apprécié.
Superbe établissement dans lequel nous avons passé une nuit ! Nous avons mangé le très bon dîner (servi à 17h30), c'était une véritable expérience, je ne regrette pas du tout ! Puis nous avons pu nous prélasser dans un onsen privatisé, c'était très relaxant. De ce que j'ai compris, il n'y a pas d'onsen publique dans cet établissement, uniquement 2 Onsen privatisé par les différentes chambres à tour de rôle. Le petit déjeuner japonais était très bon également, bien que surprenant pour des européens. Je recommande !
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 24 octobre 2024
Ambre
FranceTout, les onsen privatifs, l'expérience traditionnelle, la décoration, le petit déjeuner fabuleux le meilleur de notre séjour, la gentillesse du personnel. Ce fut super. Merci beaucoup pour l'accueil.
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 10 octobre 2024
Martine
IsraëlArrivées vers 19h00 pas de temps disponible pour l'onsen le soir, heureusement on a pu se rattraper le lendemain matin. L'inconfort des futons (peut-être trop vieux).
L'authenticité du lieu, la gentillesse du personnel de service, la qualité du petit déjeuner, même si cela ne correspond pas à notre goût européen, l'onsen privatisé.
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 18 septembre 2024
Mathilde
FranceLe logement était parfait ! Chambre spacieuse, futon confortable. L'onsen privé est vraiment super. Nous avons pris la formule repas du soir + petit déjeuner nous n'avons pas été déçus. Pour le prix peu excessif pour cette formule, nous sommes ravis d'avoir pris un hébergement ici.
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024
Julie
FranceLe personnel très charmant et toujours souriant. La chambre spacieuse, et les petites attentions. Les repas excellents et vraiment copieux ! Le onsen privatisé de belle qualité et très propre.
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 19 juillet 2024
Jax
FranceLe côté authentique. Auberge traditionnelle avec onsen privatisé. Le personnel est adorable.
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Laurence
SuisseLa salle de bains est petite et ne permet pas d’être deux en même temps. Elle est plutôt vieillotte mais propre. Le robinet est tellement court qu’on avait de la peine à se rincer les mains. Les futons sont minces et c’était un peu dur pour nous. Il y avait de la musique traditionnelle dans le couloir et cela s’entendait dans la chambre. Cela nous a dérangé (elle s’arrête la nuit). La vue sur la montagne est ok mais le premier plan est une vue sur le terrain d’à côté (place en gravier avec machine de chantier). Les plats du dîner étaient servis tous en même temps et cela nous a contraint à manger vite (surtout les plats chauds). Le dîner est servi à 17h30 ce qui demande de rentrer assez vite car l’hôtel est un peu décentré. Le quartier, comme toute la station, manque de charme (quartier résidentiel).
Le repas du soir et le petit-déjeuner sont incroyables de diversité et de quantité. La chambre est de style japonais avec des tatamis. La taille de la chambre est agréable pour deux. La propreté était impeccable. Le personnel est très gentil et serviable. Le bain thermal était grand et très bien. L’emplacement est calme (sauf un espèce de sifflement de train en début de journée).
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Oolivier
BelgiqueIl y a en ce moment un chantier adjacent aux chambres. Celui ci ne fais pas de bruit mais la vue est légèrement altérée.
La région est incroyable. C'est magnifique. Le onsen est super et la privatisation fort agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Daniela
FranceL'heure du dîner un peu tôt (17h30)
Très belle expérience dans ce Ryokan avec un personnel très disponible et aimable. Le dîner était exquis et l'espace dédié au onsen est parfait.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Clocaro
FranceFutons inconfortables
Belle immersion
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Benjamin
FranceOn ne pouvait choisir l’heure du dîner (assez tôt 17h30) et du onsen privatisé Voisins un peu bruyant le soir et mal isolé
Le Onsen privatise Les repas copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Jonathan
FranceAccueil très chaleureux. Ambiance ryokan traditionnel. Excellent repas. Onsen très agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Grégoire
FranceL'emplacement est un peu loin de la partie principale de Hakone et on est obligé d'utiliser le bus pour se déplacer.
Accueil et service impeccable ! Les repas servis étaient bons. Et la possibilité d'avoir une heure de onsen privatisable est un luxe !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Christophe
FranceL'environnement de l'hotel, il n'y a pas de point de vue.
hotel tres facile d'accès en transport. Le Spa est très personnalisé et tres agréable , respect des horaires parfait. La merveilleuse surprise est les repas, cela a été notre plus belle expérience de repas japonais, tant le dinner que le petit déjeuner, les boissons en plus sont a un tarif très compétitifs et honnête. Le personnel est très serviable et attentionné.
Séjour effectué en Mars 2024
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