整體評分
根據 107 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.4
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舒適程度
9.4
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住宿地點
9.3
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設施
9.3
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員工素質
9.1
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性價比
8.4
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免費 WiFi
8.7
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填寫日期：2025 年 4 月 11 日
明宏
臺灣43 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「滑完雪之後的放鬆住宿飯店非常棒！」已經是第二次入住這間飯店了，一定要選擇一泊二食的方案，晚餐吃得好，早餐吃的棒，服務超好，非常日式風格的一間高級飯店，櫃檯服務人員還會說台語、國語，非常接地氣，樓上的三間泡湯、還有宵夜、免費的冰棒，都是很棒的服務，下次來湯澤，這一間一定要住～超讚
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 29 日
Siou
臺灣2 則評語好極了床罩與被套比較容易跑位，其他方面體驗很不錯
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 23 日
Irischiang
臺灣83 則評語96 人認為此則評語「有幫助」「離JR車站近飯店設施完善餐點好吃」唯一缺點,因為我晚上被安排八點吃晚餐,吃完近十點,溫泉區的免費拉麵供應時間是晚上10點到11點,這樣被安排在八點吃飯的住客根本吃不到拉麵,有點小可惜~
雪之花飯店算是傳統中帶有創新設計的溫泉飯店,往越後湯澤站西出口走出去,右邊一直直走大約5-10分鐘可以看到,進去之後鞋子要放在鞋櫃裡面,飯店人員會把行李箱的輪子擦乾淨才拿進飯店,有可以說中文的服務人員,晚餐牛肉品質不錯,還免費提供兩小杯清酒試喝,樓上溫泉設備有大眾池和個人湯屋,全部都是免費的,有休息區不同時段提供冰淇淋和拉麵,個人湯屋不需要預約,只要看到燈沒有亮就可以進去,大眾池有烤箱蒸氣室和露天溫泉,選擇很多泡起來相當舒適,六樓泡湯區的自動販賣機有啤酒,不用出去買可以在飯店買,唯一缺點是沒有冰牛奶,早餐也十分豐盛,二樓櫃台有飲品可以免費喝,下午時段還有輕食小點,浴衣可以自由選擇拿取,房間寬敞舒適,有兩個洗手台還有手動磨豆機可以自己泡咖啡,整體來講覺得CP值很高,下次可以再住的優質飯店~
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 16 日
Dawn
臺灣10 則評語「首選之飯店」服務滿分，環境滿分，因為行程延誤，到達住宿地點１９：５０，人員立即確認是否有訂晚餐，因供餐至８點，人員立即連繫用歺部旅客抵達，告知需要用餐。也請我們用餐後再辦理入住，大雪漫漂的天氣，又飢腸轆轆，加上帶著孩子，真的是很貼心的服務。 飯店的環境也十份舒適歐 餐食也十分美味
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 13 日
es
臺灣54 則評語14 人認為此則評語「有幫助」「離車站走路很近,飯店外面就有免費的shuttle bus可以到越後湯澤雪場」無
日式早餐很豐盛美味,這次用餐區有窗戶可以欣賞雪景 一整個帶著好心情去滑雪 泡湯的地方也超讚的
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 6 日
Yating
臺灣20 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「舒適的住宿體驗，下次會再回訪」1. 隔音沒有特別好，有時會聽到走廊、隔壁房的聲音
1. 三人房空間舒適，不會感到擁擠 2. 頂樓有大眾池跟私人湯屋，不敢去大眾池也可以享受到溫泉 3. 特定時間有供應免費拉麵及餐點，不用外出也可以吃到熱騰騰的食物
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 6 日
Mavis
臺灣1 則評語好極了房間內吊掛衣物的地方太少(鉤子 桿子 都比較少) 導致很難烘乾滑雪衣物與配件 希望飯店也能提供滑雪衣物烘乾室
早餐是一人一套量算得很剛好 會100%吃飽 不是自助buffet 泡湯池除了男女湯還有 私人浴池 也不用預約 只要有空著都可以用 很不錯 男女湯都有冰池 很適合滑晚雪以後泡泡腳 舒緩疼痛 飯店內不同時段有提供免費小餐食 例如拉麵 冰棒 熱咖啡等等 也很不錯 附近也有7-11 餐廳 雖然餐廳容易滿席 員工服務很親切快速 有兩位會講中文的員工 進飯店後須要脫鞋子 雖然比較不方便 但這確保了飯店內的舒適感與乾淨
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 5 日
Lacoste329
臺灣25 則評語5 人認為此則評語「有幫助」傑出唯一小缺點，沒公用洗脫烘設備，對連續入住旅客造成不便。
風景優，離車站很近，早餐豐富，有個人湯屋，與大浴場。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 18 日
Hua
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出舒適溫暖的環境，服務超級好超級友善的飯店人員，免費限時限量供應的拉麵、養樂多、冰棒、甜點，還有各式浴衣款式任你挑選！溫泉區不大，但很舒服，白天也可以看到雪景，超級滿意❤️
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 17 日
Doreen
臺灣6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了房間很小，不是掀蓋行李箱的話，打開會沒位置走
房間很舒服但是很小，比嵐山的花傳抄跟函館的La Vista還小。位置很讚且可以預約接駁車站非常貼心，裡面有二個會講華語的員工非常客氣人也很好，可以寄放雪具～對面爐端燒很有名也好吃，溫泉也很讚可惜貸切只有三間
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 16 日
Yunghsuan
臺灣24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了旅館整體環境乾凈優雅舒適、服務人員親切有禮、一泊二食的餐點細緻美味、溫泉設施齊全、滑完雪回飯店享受滿滿日式風泡湯、日式美味晚餐和早餐，和家人度過很愜意的假期。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 15 日
Shuyu
臺灣34 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了地點超方便離車站很近，服務不錯 帶小孩也很方便。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 10 日
Hsin
臺灣7 則評語「很貼心的溫泉旅館。」乾淨、服務親切、設備近乎都保養的蠻好的，非常舒適。 公共設施保持的不錯。
2024 年 10 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 23 日
Ming-huei
臺灣18 則評語「員工服務親切、泡湯區風景漂亮。」湯屋
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 15 日
Chiachien
臺灣36 則評語8 人認為此則評語「有幫助」好極了離車站近，早晚餐豐富，溫泉很棒。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 23 日
Chaiohsin
臺灣66 則評語11 人認為此則評語「有幫助」非常好隔音差
地點 設備新穎
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 12 日
Dory
臺灣18 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出貼心服務
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 17 日
林雋哲
臺灣8 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「超讚的」絕佳的體驗！ Facilities, food, service, and the location are excellent. Definitely will stay again！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 10 日
佑莉
臺灣21 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出服務很好
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 6 日
Huang
臺灣33 則評語21 人認為此則評語「有幫助」傑出早餐太油太鹹比較適合午餐吃，希望早餐弄得再清淡營養一些，提供豆漿或鮮奶及咖啡，那麼像午餐實在很不習慣...
飯店入口就有很大的更衣室非常乾淨方便換雪衣，滑完學回來的雪板跟雪鞋還可以讓工作人員幫忙收到地下室的乾燥間，隔天要滑雪時他們也會幫忙拿上來，在晚上10點有免費的拉麵，還有無限供應的冰棒品質都非常好，早上泡湯完還有無限的養樂多可以拿，晚上滑完雪回來大廳還有供應紅豆湯圓超級好吃！在一樓還可以挑選漂亮的浴衣回房間穿！最棒的一點是他們有私人的露天湯屋，終於可以跟伴侶一起泡湯，非常享受！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 29 日
Yingchu
臺灣12 則評語2 人認為此則評語「有幫助」傑出早餐非常棒。去的時間正好遇到下雪，真的太棒了
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 25 日
Hsuan
臺灣3 則評語2 人認為此則評語「有幫助」傑出Booking.com預約過程讓人很擔憂
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 23 日
Hao-yun
臺灣9 則評語非常好沒有特別不喜歡的地方，早晚餐大概三天一輪重複菜單
位置非常好，青達雪具店就在對面，離車站步行距離也很近，房間乾淨、乾燥，小巧舒適
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 19 日
Tong
臺灣5 則評語「住宿體驗非常美好」無
服務人員都非常親切，即使我們不會說日文也可以有很好的體驗。 飯店、房間都非常乾淨，早餐也非常好吃豐盛。 離車站很近。
2024 年 1 月入住
