クチコミスコア
ホテルのクチコミ178件の評価
カテゴリー
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清潔さ
8.9
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快適さ
8.7
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ロケーション
8.3
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施設・設備
8.7
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スタッフ
8.9
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お得感
8.2
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WiFi（無料）
8.4
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投稿日：2025年3月30日
Kuniko
日本9件の投稿「参考になった」獲得5回「素敵な旅館だった。」こちらの手違いで2部屋とったが、1部屋だけしか朝食がついていなかったため、もう一部屋分の朝食を追加でお願いしたが、無理で、融通がきかなかったところ。
口コミに書かれていたことを改善しようとしているところ。 完璧に改善されているわけではないが努力されているように感じた。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月23日
Nobuyuki
日本1件の投稿「さいこー」本館⇄別館⇄浴場が迷路みたいで 分かりづらい
とにかくスタッフが丁寧で親切
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年1月19日
Ikuyo
日本1件の投稿「有馬温泉が楽しめ、いい思い出ができました。」食事のメニューの案内が事前にわかっていたらよかったと思います。
温泉も楽しめ、お部屋のお風呂もよかったです。スタッフの方が丁寧で、最後に素敵な家族写真を撮っていただき感謝です。
滞在日：2025年1月
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投稿日：2024年12月30日
ゆう
日本2件の投稿「参考になった」獲得1回「まじ最高！」大都市神戸と三田に挟まれた立地の為、星空は期待できない所 備考 一般的な有馬温泉街から少し離れており車が無ければコンビニすら行きづらいかも。 売店の営業時間(08:00〜22:00)に気をつけた方が良さげです
旅館の入り口から風情が非日常を楽しめ、景色が綺麗でした。 また、ちょっとした心遣いですが、お部屋に入った際、すでに暖房が効いており格の違いを感じました。 新大阪から近くアクセスがよいにも関わらず手頃な価格だった事 参考 時期:年末 プラン:湯泊まり(食事無し) 金額:1.5万円/人
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年12月23日
Osamu
日本15件の投稿「家族で安くわいわいと。」元々調理設備は期待していませんでしたが、 キッチンが一通りついていたので、朝の簡単な調理ができると一瞬喜びました。 ところが、鍋、食器などが一才なかったので残念でした。借りられるのかもしれませんがその表記なども見当たりませんでした。
今回泊まったのはロッジでした。 食事なしの素泊まりでした。 気兼ねなくお風呂を堪能できる点が最高。
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年12月1日
Shigehisa
日本4件の投稿「ロケーションや温泉施設は、充実しており、とても良かったと思っています。」16時過ぎに到着し部屋へ行きましたが、既に布団が敷かれており、デーブルが隅に置かれており、まずは一息する雰囲気が無かった。
ロケーション 温泉施設
滞在日：2024年11月
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投稿日：2024年10月9日
Shoko
日本1件の投稿「最高」別になし
ロケーションとお風呂
滞在日：2024年10月
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投稿日：2024年9月5日
Chie
日本19件の投稿「参考になった」獲得3回「快適」ソファが一つ、ありえないほど凹んでるというか劣化して座れたものではなかった。
ロッジのお風呂が広くて子どもは大喜びだった。
滞在日：2024年8月
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投稿日：2024年8月28日
Masako
日本6件の投稿「最高」特になし
豪華な食事と景色のよいお部屋
滞在日：2024年8月
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投稿日：2024年8月20日
Eri
日本10件の投稿「参考になった」獲得2回「いい時間」大浴場が二ヶ所あり 趣きが違って楽しめる。 食事が朝夕ともとても美味しい。スタッフの対応がとてもよいし、お料理や飲み物の説明も丁寧にしてくれる
滞在日：2024年8月
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投稿日：2024年8月13日
Noriko
日本1件の投稿「楽しく4世代過ごせました」清潔。 スタッフさんが大変親切。 ロッジ前にうりぼうが居ましたが 子どもがこわがり、わざわざ送っていただきました ありがとうございます
滞在日：2024年8月
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投稿日：2024年8月5日
虎子
日本1件の投稿とても良い残念 3日朝のフロントの女性の対応がやる気なしオーラが見えた。
老舗旅館のオモテナシ 男性スタッフの対応がとても気持ち良かった
滞在日：2024年8月
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投稿日：2024年7月22日
Yamasaka
日本3件の投稿「良い時間過ごせました。」特に無し 強いて言えば温泉の時間もう少し遅くまで空いてると助かった
館内は綺麗でとても過ごしやすかった
滞在日：2024年7月
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投稿日：2024年6月18日
くるみ
日本1件の投稿「参考になった」獲得1回「お値段以上の温泉宿！」満足したので見当たりません。
温泉も良かったし料理も美味しかったです！ とても気分良く過ごせました！
滞在日：2024年6月
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投稿日：2024年5月28日
Tanaka
日本2件の投稿「参考になった」獲得1回最高金の湯、銀の湯がとてもよかったです。到着後、夜、朝、と3回入りました。食事も和食を中心に、彩りがよくて味付けに工夫があり、とてもおいしかったです。美しい夕陽が見えるお部屋で、ゆったりと過ごさせていただきました。家族旅行のとてもいい思い出になりました。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年5月5日
Chiduru
日本2件の投稿「参考になった」獲得1回「部屋が広々として最高！！」自動販売機が1台もなかったのであった方がいいと思います。 売店に飲み物が売ってたのですが19時で閉まってしまうので少し困りました。
部屋をレベルアップして頂き快適に過ごせました。お風呂のジェット風呂とても気持ち良かったです。
滞在日：2024年5月
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投稿日：2024年4月27日
裕美
日本1件の投稿とてもすばらしいお風呂が遠い。特に岩風呂は膝が悪いので、スリッパで歩くのは大変でした。でもお風呂は快適でした。
静かでロケーションも素敵でした。食事も美味しかったしテーブルセッティングも素敵でした。スタッフも優しくいろいろ教えてくれました。。
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年4月23日
Yui
日本3件の投稿「参考になった」獲得1回「最高のお宿でした！」ないです
部屋が広くて、綺麗でとても落ち着けました。 縁側がとても気持ちよかったです！ご飯も美味しく、スタッフさんも無駄のない動きで感動しました！ お風呂も肌がすべすべになり、大変満足です！ またぜひ泊まりたいです！
滞在日：2024年4月
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投稿日：2024年3月26日
寿香
日本1件の投稿「参考になった」獲得1回「ステキな想い出ができました。」高齢の両親と行ったのですが、岩風呂へは階段しかなくエレベーターがあればと思いました。
食事がとても美味しかったです。
滞在日：2024年3月
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投稿日：2024年3月17日
としみ
日本5件の投稿「参考になった」獲得3回とてもすばらしい前のコテージが改装？で外に出た時のニスの匂いが少しきつかったです。
お出迎えして頂いて、チェックインの時も名前をスタッフの方から言っていただいて、連携がとれているなぁと気持ちよかったです。
滞在日：2024年3月
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投稿日：2024年2月9日
Iga
日本1件の投稿「参考になった」獲得2回「いいリフレッシュできた。」19時以降食料を買う手段がない。 自動販売機が外にしかない。
滞在日：2024年2月
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投稿日：2024年1月16日
Tatsuya
日本13件の投稿「参考になった」獲得3回「good」お風呂が少し狭かった 帰りの送迎バスに後からの団体客が先に乗り込む不手際があり、発車直前に確認してやっとさ乗れた 待ちぼうけを食らって乗りそびれるところだった
老舗の実力を感じた 社員教育が行き届いている
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月15日
樋口
日本1件の投稿「参考になった」獲得1回「また行きたい」暖房効きすぎで笑 夜中暖房1個だけにしたけど、暑かった。 調整の仕方がわからなくて。。。 お風呂大きくて楽しめたけど、ロッヂの方にも化粧水とかあれば最高だったなと思った。
のんびり、ゆっくりする為だけの旅行だったので、充分のんびり出来ました。 何せご飯がどれも美味しくて、朝も夜も大満足でした。
滞在日：2024年1月
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投稿日：2024年1月4日
道家
アイスランド1件の投稿とてもすばらしい静かで落ち着く ジェットバスが快適
滞在日：2023年12月
