La camera da letto

Tutto impeccabile, staff efficientissimo, ragazzi fantastici TUTTI!!!! Consiglio questo resort, situato in posizione strategica e centrale in Watamu. Sin dal nostro arrivo siamo stati accolti dallo staff in maniera eccezionale (a causa di un piccolo ritardo del volo abbiamo effettuato il check in later), lo staff ha accolto ogni nostra richiesta con gentilezza cortesia e professionalità, sempre con il sorriso. Abbiamo effettuato escursioni con l'agenzia all interno del resort, anche con loro ci siamo trovati molto bene, i ragazzi sono stati davvero impeccabili. Le nostre giornate sono state spensierate grazie ai ragazzi Dell animazione, le nostre cene deliziate dallo staff al buffet (si mangia molto bene sia italiano, sia kenyota). Ammetto di non essere molto soddisfatta del mio viaggio in Kenya, ma non per quel che riguarda questo resort. Porterò l'esperienza al lily palm nel cuore, così come tutte le persone che ho conosciuto laggiù. Con affetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Sembra di stare in un villaggio turistico calabrese o pugliese dei vecchi tempi. Solo italiani ovunque, zero cultura local se non qualche serata che sembra costruita solo per i turisti. Il pezzo di spiaggia a disposizione è insufficiente e in una posizione pessima oserei direi in periodi estivi (ad eccezione di altre strutture visitate per lavoro). Insomma non lo consiglierei neanche per le camere veramente poco curate e con: -frigorifero che perdeva -letto scomissimo -zanzariera bucata Poi la cordialità del signore delle pulizie e della reception per fortuna ha aiutato ma non è un resort che consiglierei sinceramente

Sicuramente la cordialità dello staff della reception e di chi lavora lì (tranne che per gli animatori pesantissimi)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla...tutto perfetto

Tutto...posizione...staff gentilissimo e simpaticissimo...cibo buonissimo...super consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Troppi beach boys in spiaggia, ma ti fregano solo il primo giorno appena arrivati. Non ti fanno star tranquillo sulla spiaggia, ma purtroppo piano piano capiranno che è inutile far così. Non dipende dalla struttura. Andate senza problemi.

Tutto bellissimo. Struttura davvero bella, cibo buonissimo sia in struttura sia al ristorante mapango. Animatori bravissimi e staff attentissimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La struttura andrebbe rinnovata, soprattutto il bagno della camera che era molto vecchio.

La posizione. Cibo abbastanza buono e camerieri cordiali.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Tutto ❤️siamo stati benissimo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

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Piscina e accesso al mare. Ristorante molto buono

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nella spiaggia ci sono molti ragazzi che cercano di vendere varie cose insistendo molte volte ma questo riguarda la cultura della gente del posto non di certo la struttura che è assolutamente ben protetta da guardiani.

Il Lily palm è un posto meraviglioso dove vivi in un' altra dimensione a contatto con la vera watamu. Ci siamo trovati davvero bene, camera molto pulita, personale attento e soprattutto amichevole, ristorazione eccellente anche per i bambini, spiaggia bellissima. Il resort sorge su una spiaggia bianchissima e grande che con la bassa marea si trasforma e diventa ancora più bella. Il ristorante si affaccia su grandi piscine e offre un buffet non eccessivo ma di grande qualità e soddisfacente per noi italiani. Lo staff a partire da Alfred, Jen, Umi per citarne alcuni sono dei ragazzi eccezionali. Grazie torneremo senz'altro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Non fa per me!

La posizione centrale e lo staff alla reception super disponibile e gentile!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Ci sono poche sdraio intorno alle piscine e i posti migliori sono tenuti occupati ogni giorno già dall'alba dai ragazzi della piscina per i clienti (prepotenti e cafoni) che danno loro mance per questo "servizio".

Belle piscine, giardini curati, Ottimo ristorante, staff gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Resort sul mare, con piscina vista mare. camere sempre pulite, anche due volte al giorno. Personale sempre gentile, sorridente e disponibile. Ampia scelta ai pasti, sia a colazione, sia a pranzo ( pasta fresca fatta in casa), sia a cena con anche serate a tema (italiana, africana, a bordo piscina). Spiaggia comoda, lettini sempre disponibili sia al sole che all’ombra. per una bella settimana di relax, molto consigliato!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Lo staff è stato super eccezionale, a partire dalla reception al servizio spiaggia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Piscine sporche, poco manutenute. Camera 128 con evidenti problemi di invecchiamento in bagno e nello split che durante la notte faceva rumori disturbanti.

Le coccole dello staff sempre pronto ad aiutare sorridendo, la cucina sia del buffet che del ristorante gestito da un italiano. I servizi che offre la struttura che coprono qualsiasi tipo di attività si voglia fare.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Scarsa pulizia e manutenzione sia in camera sia nelle zone comuni! L'aeroporto più vicino non è Mombasa, come indicato, ma Malindi! Se le info indicate fossero state corrette avrei risparmiato 110€ di navetta da/per aeroporto! Il prezzo richiesto non vale il servizio ricevuto

Posizione proprio sul mare

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Buffet ampio ma monotono. Nei nostri 4gg d soggiorno abbiamo dovuto chiamare lo staff per una scia di formiche in camera, normale per il posto dove siamo, ma poco piacevole. Al check in ci doveva essere consegnato un braccialetto per la mezza-pensione, non ci è mai stato consegnato, e questo ha creato un po’ di disagio con lo staff nelle zone bar e ristorante. Spiaggia ampia, piena di beach boys, mare difronte la struttura non il massimo. Durante le ultime settimane di dicembre e le prime di gennaio, il prezzo (200€ a notte) è esagerato, mentre durante il resto dell’anno in linea con i prezzi.

Struttura posizionata in modo strategico, vicino a tutte le attrazioni notturne. Fermata dei tuk tuk a pochi passi. Maurizio (il direttore) e Jane (la responsabile del ristorante) sono due persone fantastiche e professionali, super accoglienti e disponibili. Camere ben condizionate con tutto il necessario per trascorrere il soggiorno, animazione carina e non invadente, piscine ok

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Spiaggia, mare, piscina, ristorante, prima colazione, tutto oltre le mie aspettative

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Cucina italiana non cattiva ma ripetitiva. Belle le piscine.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Migliorerei la pulizia

La posizione, il cibo, la cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'unica pecca sono i Beach Boys che sia all'ingresso sia nel passaggio per accedere al viale che porta al ristorante sia in spiaggia assillano i turisti per poter vendere.

Il Lily Palm Resort, oltre ad essere bellissimo dal punto di vista estetico-scenografico, é perfetto sia se si viaggia in coppia sia con amici sia in famiglia, perché offre molte opportunità non solo per divertirsi, ma anche per rilassarsi. Il personale é disponibile, cordiale e gentile. Il cibo é molto buono e vario.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Lo staff si è dimostrato molto attento ad ogni nostra esigenza e si é sempre prodigato per soddisfarla. Anche lo staff del ristorante é sempre stato super disponibile ( Jenny é top). Le piscine sono molto pulite cosi come le camere. Alla sera passa anche il personale a spruzzare un repellente contro le zanzare e a chiudere le zanzariere. Lo consiglio a tutti!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

il caffè che purtroppo è all’americana.

Posizione ottima. Comoda per mare e per centro watamu. Piscine fantastiche. Colazione e pranzi molto buoni. Tutto il personale di servizio, cuochi camerieri insomma tutto lo staff del Lily Palm è di una gentilezza estrema. Sempre sorridenti e pronti ad esaudire ogni tuo desiderio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto fantastico

La gentilezza, simpatia e disponibilità del personale, con un saluto affettuoso in particolare a Tommy, Franca e George. Grazie ragazzi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Alghe

Tutti parlano italiano

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

tutto veramente eccezionale dal personale ai servizi situato fronte spiaggia a pochi passi a piedi dal centro di watamu ci si può spostare a piedi oppure con le moto fuori dall’hotel cibo ottimo e vasta scelta!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023