Unser Aufenthalt in diesem Hotel war perfekt! Die Anlage ist erstklassig gepflegt und bietet alles, was man sich für einen erholsamen Urlaub wünscht. Besonders beeindruckend ist der spektakuläre Ausblick auf das Meer – einfach atemberaubend! Der Poolbereich ist wunderschön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Egal ob am Morgen oder bei Sonnenuntergang, die Atmosphäre zwischen den vielen Palmen ist einfach magisch. Ein großes Lob auch an das gesamte Personal! Alle Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets bemüht, unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würden definitiv wiederkommen!

Übernachtet am März 2025

TV ohne deutsche Sender. Im Urlaub fernsehen schauen ist nicht das wichtigste ,aber am späten Abend die Nachrichten oder in meinem Fall Fußball ⚽ Sportschau schauen wäre eine feine Sache. SC Freiburg vor!

Die ganze Anlage sehr sauber, Personal freundlich hilfsbereit. Poolbereich ist sehr groß und gepflegt. Breakfast ist gut Brotauswahl etwas dürftig. TV könnten wenigstens 2 deutsche Sender vorhanden sein. Kann dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Übernachtet am Januar 2025

Auswahl der Säfte außer frische Kokosnuss keine frisch gepresst Säfte.

Entertainment Programme waren abwechslungsreich. Buffet war groß.

Übernachtet am November 2024

Es gab sehr viele Tagungen im Hotel. Der Nachteil war, das dann der Speisesaal sehr voll war und es am Strand sehr laute Veranstalungen gab.

Es war alles super. Es gab eine große Auswahl an Gerichten. Der Nachtisch war immer ganz toll trapiert. Außerdem gab es auch afrikanisches Essen, das hat mich begeistert. Am Besten hat uns das Dinner draußen unter freiem Himmel gefallen.

Übernachtet am November 2024

Wir waren schon im vorigen Jahr in dieser Hotelanlage. Uns gefällt sehr gut, dass das Buffet eine große Auswahl an kenianischen, indischen und europäischen Speisen bietet. Außerdem wurden die Badezimmer komplett erneuert. Für Mombasa eine wirklich gute all-inclusive-Empfehlung - auch wenn wegen des Neubaus der Straße nach Norden (Malindi/Watamu) derzeit die Zufahrt über eine Endlosbaustelle führt.

Übernachtet am November 2024

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Das Personal war wirklich der Hammer, das Personal welches wirklich großartig ist!!! Aber grundsätzlich hat sich ein Hotel so toll und vor allem authentisch offen und nett um Ihre Gäste gekümmert. Kein Servicelächeln sondern lächern aus Freundlichkeit ist hier angesagt. Liebe Grüße an Sunday und Charles - Bleibt so wie Ihr seit, vielleicht seht man sich ein zweites mal <3. - Julia&Tim

Übernachtet am November 2024

Einziges Manko ist die Umgebung. Wir wären gerne öfter ins Meer gegangen oder hätten Strandspaziergänge gemacht aber leider wird man ständig von Einheimischen angesprochen. Wir haben durchaus Verständnis für deren Situation aber man hat einfach keine ruhige Minute.

Die Hotelanlage war super und das Personal noch besser. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Top, weiter so. Wir werden sicher nochmal wieder kommen.

Übernachtet am Oktober 2024

Am Wochenende verkauft das Hotel Tagespässe zur Nutzung der Hotelanlage. Es sind dann wirklich viele Menschen da und es ist sehr laut. Das finde ich als Hotelgast, die ja nicht wenig bezahlt um hier zu entspannen nicht sehr angenehm. Am Montag war dann alles wieder „wie gewohnt“.

Das Personal des Hotels ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Auf unsere Wünsche und Probleme wurde immer unverzüglich eingegangen! Das Essen ist ein Traum - jeden Abend wechselt das Menü und es wird wirklich nie langweilig. Die Entertainment-Crew lässt sich auch jeden Abend etwas neues einfallen. Das Hotel liegt direkt am Strand und der Ausblick ist fantastisch - die Anlage ist sehr sauber und gepflegt.

Übernachtet am September 2024

Als wir ankamen waren die Bettlaken dreckig und die AC hat nicht funktioniert. Diese Probleme wurden jedoch anstandslos innerhalb weniger Stunden behoben und nach dem Frühstück hatten wir sogar eine komplett neue Klimaanlage im Zimmer.

Das Personal des Hotels ist mehr als eine 10/10. Durchweg alle sind unglaublich freundlich und zuvorkommend. Auf unsere Wünsche und Probleme wurde immer unverzüglich eingegangen! Das Essen ist ein Traum - jeden Abend wechselt das Menü und es wird wirklich nie langweilig. Die Entertainment-Crew lässt sich auch jeden Abend etwas neues einfallen. Das Hotel liegt direkt am Strand und der Ausblick ist fantastisch - die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Kajakfahren und SUP ist übrigens bei all inklusive gratis dabei.

Übernachtet am September 2024

Ich hatte vorab um ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke gebeten, aber bei Checkin wurde uns ein Zimmer im Erdgeschoss zugewiesen. Uns wurde gesagt, an dem Tag wäre in den beiden oberen Stockwerken in keinem der 6 Blocks (!) etwas frei, aber am nächsten Tag könnten wir übersiedeln. Erst auf mehrmaliges Nachbohren war dann doch ein Zimmer frei... Dieses hatte keinen Safe, keinen Kühlschrank, kein Moskitonetz und ein relativ kurzes, nur schmales Bett. War nahmen das Zimmer, stellten aber während des Aufenthalts fest, dass das Zimmer neben uns mit einem großen Bett ab Tag 1 mehrere Tage lang frei war... Schade. Das Hotel hat extrem viele einheimische Tagesgäste, die sich vor allem am Wochenende den tollen Pool gönnen. Dementsprechend laut ist es. Auch unter der Woche ist der Großteil des Hotels durch Seminargäste belegt. Als Europäer ist man da eher in der Minderheit, was aber ok war, vor allem im Hinblick auf das leckere afrikanische Essen.

Das Personal war durchwegs herausragend aufmerksam - Wir waren beeindruckt. Es gibt überall innder Anlage zusätzlich zu den normalen Liegestühlen noch superbequeme Himmelbetten, die man frei nützen kann. Am Strand kann man immer schwimmen, daneben kommen bei Ebbe Gezeitenpools raus, was interessant zum Spazieren ist.

Übernachtet am August 2024

Wunderschön Hotelanlage. Überzeugt hat definitiv die freundlichlkeo des Personals.

Übernachtet am Juli 2024

Zimmer könnten etwas moderner sein

Direkte Strandlage, super familienfreundlich, überaus nettes Personal

Übernachtet am Juli 2024

Die ersten paar tage hat sich das angefühlt wie ein feriendorf für kinder da waren gefühlt 100 davon und der krach , meist zum abendessen spät abends war fast unerträglich. Ja kinder sind nunmal kinder, aber im urlaub wo leute für nicht wenig geld erholung suchen ist so etwas fehl am platz

Ausnahmslos alle angestellten sind sehr freundlich und helfen wo sie können Das essen war exzellent zu jeder mahlzeit Sehr grosse auswahl da bleibt kein wunsch offen Es ist sehr schön am strand gelegen mit sehr schönen aussenanlagen

Übernachtet am Juni 2024

Alles

Übernachtet am Juni 2024

keinen grossen Fisch im Lunch

Das Klima,

Übernachtet am Mai 2024

Rundum einfach nur sehr sehr gut. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich.

Übernachtet am März 2024

Leider gibt es einen Punkt, auf den ich leider zu sprechen kommen muss. Wir hatten das All-Inklusive Packet und uns wurde bei der Anreise mitgeteilt das damit alles inklusive ist (mit Ausnahme einer Bar). Wir hatten 3 Tage lang allerdings immer wieder Rechnungen für Mineralwasser verrechnet bekommen, da hier ein Teil der Mitarbeiter davon ausging das dies nicht inklusive ist. Das war wirklich sehr mühsam und wir mussten immer wieder mit der Rezeption in Kontakt treten. Es wurde allerdings jedes Mal sehr gut gemanagt, sofort korrigiert und kommuniziert.

Das Hotel liegt super am Strand gelegen und ist ausserordentlich sauber. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und überdurchschnittlich freundlich. Wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt. Besonders Cindy war im direkten Austausch an der Rezeption eine super Beraterin und unterstützte uns bei allen Anliegen sofort. Das Essen und die Auswahl ist nicht nur unheimlich vielfältig, sondern auch jeden Tag wechselnd. Auch hier waren alle Mitarbeiter unheimlich freundlich und haben immer ein lächeln bereit. Besonders fiel uns hier Mambo auf. Zum Animationsteam können wir auch nur super Feedback geben! Jeder im Team war nicht aufdringlich und so haben wir sehr gerne die Aktivitäten mitgemacht. Am Abend war das gemeinsame Tanzen ein absoluter Traum. Die ARTISTEN-SHOW am Abend sollte man auf keinen Fall verpassen, die war aussergewöhnlich!!! Wir hatten eine wirklich tolle Zeit und viele wunderschöne Erlebnisse. Vielen, vielen Dank dafür!

Übernachtet am März 2024

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Essen war super Personal sehr, sehr nett und bemüht

Übernachtet am Februar 2024

Animation war zu laut oft. Essen war manchmal nicht abwechslungsreich. Zimmer sehr hellhörig und laut. Pool schließt bereits 18 Uhr. Keine Klima im Empfangsbereich und Restaurants.

Pool und Strand sowie Anlage war gut. Mitarbeiter sind freundlich

Übernachtet am Februar 2024

Super nettes Personal. Höflich, aufmerksam, sympathisch in allen Bereichen (Kidsclub, Restaurant, Animation, Zimmerservice) Leckes Essen

Übernachtet am Dezember 2023

Das Hotel ist langsam ein bisschen in die Jahre gekommen. So wie es aussieht wird nachher noch ein bisschen renoviert. Wird auch langsam Zeit aber es ist trotzdem noch akzeptabel und der Preis für die Leistung absolut okay

Die Gestaltung der Anlage ist sehr schön ist jedoch auch ein bisschen in die Jahre gekommen aber trotzdem noch alles okay. Das Essen ist sehr gut und das Personal freundlich. Die Poolanlage ist sehr schön und der angrenzende Strand hat eine tolle Badebucht..

Übernachtet am Dezember 2023

Ich habe ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Leider hat mein Zimmer keinen richtigen Meerblick gehabt

Das Essen war lecker. Zimmern sauber, Personal sehr freundlich und nett

Übernachtet am November 2023

Die Auswahl der all-inclusive-Cocktails könnte umfangreicher sein. Morgendliche Anrufe mit der Frage, ob man den Wäscheservice in Anspruch nehmen möchte, kommen manchmal zu früh. Leider gab es den versprochenen Rückruf auf unsere Frage, ob eine Spa-Massage verfügbar ist nicht.

Wir hatten die Ngeru-Suite, die wirklich großzügig ist. Der tägliche Zimmerservice war bemerkenswert gut. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen am Buffet war abwechslungsreich und wirklich gut (wir hatten all-inclusive gebucht).

Übernachtet am September 2023

Wir hatten ein wunderschönes großes Zimmer mit guter Ausstattung. Die tägliche Reinigung war gut, keine Probleme Die Speiesen waren Abwechslungsreich und sehr schmackhaft

Übernachtet am September 2023