La posizione è isolata anche solo per andare in spiaggia, e il personale è lento e impreparato nella gestione del cliente (sia al momento del pranzo che per il checkout)

La piscina era grande, le camere erano ben arredate.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La cura degli spazi (piscina, aree comuni...) potrebbe essere migliorata e seguita con maggiore attenzione.

Struttura immersa nel verde. Il posto in se' e' molto carino. Staff giovane sempre sorridente, gentile e disponibile e camere spaziose.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

L’accoglienza, e la zona piscina piena di piante e profumo di relax

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Si potrebbe sicuramente migliorare i servizi offerti ai clienti come offrire ad esempio il noleggio di ombrelloni

La struttura, la disponibilità dello staff, la cucina, le piante e il verde, possibilità di noleggiare in loco scooter e tuk-tuk

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Una cattedrale nel deserto. I dintorni non sono illuminati. Ci sono ruderi di case intorno. Non è piacevole uscire la sera, anche perchè non c'è quasi nulla intorno. Anche se la struttura è ottima, il prezzo potrebbe essere più basso, rispetto alla media dello Sri Lanka.

Il personale gentilissimo. Sono a disposizione per qualsiasi richiesta. LA struttura è nuova. C'è una piscina molto confortevole dove rinfrescarsi nelle ore più calde. Le camere sono molto grandi e pulite. Ottima colazione. A pochi minuti a piedi dalla spiaggia (il mare tuttavia non è ottimo per fare il bagno perchè spesso è mosso con onde e correnti forti).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il check-in, il personale dovrebbe spiegare meglio i tantissimi servizi che l’hotel offre (es l’area giochi), abbiamo visto anche che è possibile fare il tè su un braciere all’aperto ma non sappiamo di più perché non ci è stato spiegato, sarebbe stato anche utile sapere che potevamo scegliere la sera prima cosa mangiare a colazione il giorno dopo (tra pancake, frenchtoast, colazione tipica locale o inglese, etc) e invece la mattina dopo ci siamo trovati serviti la colazione inglese che non avevamo scelto e non abbiamo praticamente toccato (omelette con cipolle e pomodori, salsicce e verdura cotta), ci è dispiaciuto sprecare il cibo ma sarebbe bastata un po’ di comunicazione in più!

Il giardino è molto verde, ci sono tantissime piante tutte diverse. La piscina ha lettini disponibili per tutti gli ospiti. Ci sono molti giochi sociali e la spiaggia è a soli 100m. Infine, il personale è stato molto gentile perché a causa di un imprevisto abbiamo dovuto anticipare la partenza e si sono resi disponibili ad aiutarci

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

All'interno il posto è molto curato, ma appena si esce nella zona circostante c'è molta spazzatura. Lo staff capisce poco o molto poco l'inglese ed è stato un po' difficile comunicare. Per la colazione si può scegliere tra varie opzioni ma tutte un po' scarse per il tipo di posto che è e dato il costo di una notte.. In generale il posto ha molta potenzialità ma troppo caro per l'esperienza vissuta.

Camera e piscina molto pulite e curate, staff gentile e cortese. Molto vicino a belle spiagge. Ci hanno procurato i biglietti del bus per la tratta successiva e il motorino molto comodo per girare la zona.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Sala da pranzo sporca, camerieri con magliette evidentemente usate da giorni e giorni, wifi non funzionava bene nelle camere, struttura fuori mano (consiglio di alloggiare a uppuveli)

Camere e piscina e natura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

contro: - lenzuola come ho detto pulite ma si vedeva sul materasso un’enorme macchia di sangue o non voglio sapere cosa. Sarebbe opportuno quantomeno girarlo. -posizione a 5 minuti dalla spiaggia ma prima di raggiungere gli unici due bar esitenti c’è da camminare parecchio in una strada che è una discarica a cielo aperto e la sera per forza prendere un Tuk tuk. Decisamente meglio Uppaveli per offerta diurna e serale. - reception e zona colazione sporche e trasandate - staff che parla pochissimo inglese e assolutamente privo di esperienza in ambito alberghiero. - colazione sempre uguale con totale disattenzione verso il cliente. Sono vegetariana e pur avendolo detto sin dal primo giorno mi sono trovata sistematicamente delle salsicce nel piatto, persino l’ultimo giorno. Apprezzabile lo sforzo di cambiarmi menu con cucina local, peccato ci fosse il pesce. tovagliette americane luride, era preferibile non ci fossero. - Wi-Fi terribile tutti i giorni, per completare con l’ultimo giorno in cui non andava nemmeno il servizio di pagamento con la carta e abbiamo dovuto andare a prelevare i contanti, ritardando di quasi un’ora la nostra partenza. - camera che non viene pulita se non lo chiedi. Peccato che poi ti cambino ogni volta lenzuola e salviette, che è un’esagerazione e non rispettoso dell’ambiente. Abbiamo pertanto rinunciato a chiederlo per i giorni successivi, anche perché in bagno le macchie di dentifricio del giorno prima c’erano ancora. - Dopo 5 giorni di omelettes a colazione immagino che il colesterolo sarà alle stelle. È un vero peccato perché se non ci fossero state tutte queste problematiche avremmo usufruito maggiormente della struttura, che rispetto alle altre della zona ha delle pretese più alte. Siamo stati illusi dalle ottime recensioni ma sicuramente di persone che sono state per una o due notti.

ci spiace dover fare una recensione non positiva per questa struttura perché il personale fa tenerezza ed è molto gentile, ma non sarebbe corretto per i futuri viaggiatori. Noi siamo infatti stati illusi dalle recensioni ottime, scoprendo poi che non erano attendibili. Si badi bene che siamo viaggiatori esperti e accomodanti ed abbiamo soggiornato sia in guesthouse famigliari che in hotel a 5 stelle. pro: struttura nuova, lenzuola pulite, staff molto gentile, giardino curato e piscina molto bella e pulita. Le critiche hanno la finalità di dare suggerimenti per la proprietà che ha palesemente investito molto nella struttura attiva da solo dieci mesi, in modo che possano offrire un servizio all’altezza delle potenzialità.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023