Athulgashina Road Kitalella, 90090 Ella, Sri Lanka
Nº 112 de 189 hoteles en Ella
Favoritos de los huéspedesBasado en 36 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.4
Confort
8.4
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
8.3
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.4
Wifi gratis
8.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 29 de noviembre de 2024
Maialen
EspañaVistas increíbles Desayuno buffet completo y riquísimo Todo el personal del hotel muy simpáticos y atentos La piscina del hotel estaba en obras y nos acompañaron a la piscina de otro hotel
Se hospedó en Noviembre 2024
Escrito en 8 de noviembre de 2024
Bor
EspañaPiscina fuera de servicio
Como en todo el país, su atención y personal. El desayuno bastante variado y rico. Amplias habitaciones y muy buen wifi que aquí en Sri Lanka es difícil.
Se hospedó en Noviembre 2024
Escrito en 2 de octubre de 2024
Alfonso
Españalas vistas son espectaculares y aunque está en una ladera andando se llega muy rápido al centro de la ciudad
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 28 de septiembre de 2024
Maridel
EspañaEstuvimos dos noches y no nos hicieron la cama y tampoco nos limpiaron la habitación.
El desayuno estilo buffet era muy completo.
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 26 de septiembre de 2024
Maria
EspañaNada
Las vistas, la piscina y el personal fueron geniales
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 11 de septiembre de 2024
Ana
EspañaQuizá necesita alguna renovación, pero todo es cómodo y está limpio. No está en la calle principal pero merece la pena por las vistas y piscina.
La piscina es genial y las vistas están muy bien desde la habitación, también poder desayunar en la terracita viéndolas. La habitación era cómoda y estaba limpia. El personal era muy simpático, siempre dispuestos a ayudar e incluso nos prepararon el desayuno para llevar el último día que salimos muy pronto.
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 30 de agosto de 2024
Julia
EspañaNo habia aire acondicionado
Estupendas vistas desde la habitación. La piscina magnifica
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 29 de agosto de 2024
Nora
EspañaLa ubicación en lugar muy tranquilo y al mismo tiempo muy cerca del centro sin el ruido de bares y restaurantes.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 26 de agosto de 2024
Ana
EspañaSe escucha todo y está mal hecho
Las vistas y la piscina
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 2 de agosto de 2024
Santiago
EspañaUn punto negativo es que no tenía adaptadores para celulares y no pudimos cargar nada.
El hotel tenía unas vistas increíbles y una piscina que aprovechaba mucho las mismas. El lugar además estaba súper limpio y cómodo.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 14 de julio de 2024
Ruben
EspañaNecesitaría una reforma
La ubicación expexional
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 11 de julio de 2024
Intxaurrondo
EspañaEstá un poco alejado de la zona principal de Ella.
Las vistas desde el alojamiento son espectaculares.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Catalina
ChileEn general todo bien. Quizás ver la opción de permitir el pago con tarjeta es algo que se puede mejorar.
Muy preocupados y todo muy limpio. Además de unas maravillosas vistas
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Jacob
EspañaEl baño no tenía agua caliente y en la habitación se escuchaba todos los ruidos de fuera, gente hablando... La ubicación del hotel, está un poco alejado de todo, pero las vistas son increíbles. Por lo demás el hotel muy bueno, muy contentos.
El desayuno y la cena super bien! El personal super atento y amable.
Se hospedó en Febrero 2024
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Ana
EspañaVistas increíbles Personal atento Buen desayuno
Se hospedó en Diciembre 2023
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Eva
EspañaLas vistas lo que más. Muy bien situado. Habitaciones amplias. Desayuno de buffet muy variado! Muy recomendable
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Luis
EspañaLa ubicación del hotel no estaba bien señalada. Era bastante incómodo llegar a la main Road de ella. Muchas escaleras de subir y bajar. Los tuk tuks no llegan hasta el hotel (el que llega pide precios de risa).
Las camas son increíblemente cómodas. El desayuno buffet era muy variado. Personal amable. Piscina bastante limpia. Recomendable!
Se hospedó en Agosto 2023
Escrito en 30 de diciembre de 2024
Maria
EspañaTuvimos mala suerte con el clima de
Las habitaciones son una pasada y todas las instalaciones. El personal es muy amable y la comida excelente
Se hospedó en Noviembre 2024
Escrito en 8 de diciembre de 2024
Sandra
EspañaLa ubicación y el acceso no para toda la gente puede llegar , piscina sucia y en obras
Las vistas
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 25 de septiembre de 2024
Fernando
EspañaEl personal, decia que no tenia reserva hasta que le enseñe el código de booking y nos dijo que no tenía nuestra habitación pero que nos daban una familiar más grande. La cerradura estaba rota. Menos mal que llegamos tarde y solo a dormir, porque la puerta quedaba abierta, era bastante ruidoso por tener la carretera pegada a la habitación
La ubicación
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 1 de septiembre de 2024
Maribel
EspañaLas maravillosas vistas, tanto desde la habitación (que además tenía una mesita y tumbonas en la terraza) como desde la piscina , la comodidad de las camas. El personal fue muy atento y un buen desayuno..
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 28 de agosto de 2024
Borja
EspañaA pesar de hablar con ellos mes y medio antes para ampliar la reserva de una habitación doble a un triple y darme el ok, al llegar ahí nos dicen que lo que van a hacer es ponernos una cama supletoria, la cual casi ni entra en la habitación y que la otra solución es uno de nosotros se vaya al otro hotel que tienen al lado, donde las sábanas, toallas y cama estaban sucias.
La vistas y la habitación no estaba mal
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 19 de agosto de 2024
Alvaro
EspañaTrato del personal. Nos fuimos un día antes y no nos dijeron de hacer ninguna compensación. Muy mal acceso al hotel. No acuden los taxistas de la ciudad. Estas aislado completamente
Las vistas
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 14 de agosto de 2024
Onintze
EspañaLa nula profesionalidad del recepcionista. La habitación que nos dieron no coincidia con la descripción de booking. Cuando fui a reclamar me dijo que eso era problema de la aplicación en España de Booking, y que ese no era su problema. Que si no estabamos conformes que le daba igual y que nos fuéramos. Vamos una falta de respeto ante los clientes que me sorprendio dada la amabilidad de todas las personas con las que hemos coincidido en Sri Lanka. La cerradura de la puerta se atascaba y dificil de abrir y cerrar. Las camas sin hacer. Tuvimos que hacelar nosotras Sabanas viejas y pequeñas para el tamaño de la cama. Solo una toalla para ducha y manos. Instalaciones viejas y desayuno muy pobre No pudimos pagar con tarjeta porque no les funcionaba el datafono y tuvimos que ir a sacar dinero del banco.
Las vistas
Se hospedó en Agosto 2024
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo