Der Kühlschrank war total verschimmelt, weshalb selbst unsere Flaschen den Geruch des Schimmels Annahmen. Erst am dritten Tag bot man uns an, mal das Zimmer zu reinigen. Das Personal war zwar anwesend und auf Nachfrage auch hilfsbereit, allerdings wenig proaktiv. Wir waren davor in vielen Home Stays, dort war die Serviceorientiertheit und Hilfsbereitschaft deutlich höher.

Wir hatten ein Familienzimmer und das war wirklich sehr geräumig und schön mit einem tollen Balkon und der Pool war auch ein richtig schönes Add on. Zum Strand war es ein paar Gehminuten. Leckeres und sehr günstiges Frühstück gab es direkt im Hotel nebenan mit einem super netten Gastgeber für 900 Rupien.

Übernachtet am August 2024

Dadurch, dass es kein Restaurant gibt, wirkt das Hotel etwas anonym. Aber um die Ecke gibt es nette Strandbars (zum Beispiel leckeres Frühstück im Vitamin Sea Beach), die Ruhe hier hat auch seine Vorteile.

Wir waren auch kurz durch die teilweise negativen Bewertungen irritiert. Aber unsere Erfahrung war sehr positiv. Das Personal ist sehr freundlich. Schon vor der Anreise wurden alle Fragen schnell beantwortet. Und auch, dass wir bei Ankunft sagten, dass wir doch früher abreisen wollen, war überhaupt kein Problem. Die Zimmer sind sauber, nur ein Abend roch es komisch. Dann eben Badezimmer schließen und Zimmer kurz durchlüften, alles gut :-) Lage auch super, Pool sauber - und hat es gefallen.

Übernachtet am August 2024

Der Geruch im Bad.

Super Lage - fußläufig zum Strand und tollen Bars, sehr schönes Zimmer, großes Bett mit neuer Matratze, neuer schöner Pool

Übernachtet am August 2024

Die Dusche in unserem Badezimmer war mitten im Raum und beim duschen wurde wirklich alles nass. Zudem roch es sehr unangenehm aus dem Abfluss. Bereits früh am Morgen und bis spät in den Abend hinein, fanden Bauarbeiten statt. Vermutlich an der Nachbaranlage. Mitten in der Nacht ertönte von zwei Moscheen gleichzeitig der Ruf des Muezzins. Der Pool war während unseres Aufenthaltes im Juli ziemlich trüb und sehr warm. Das optionale, übersichtliche Frühstück bestand aus vier Scheiben Toast, Marmelade und Butter, sowie einem Obstteller und wahlweise Kaffee oder Tee.

Die Anlage macht auf den ersten Blick einen neuen, und komfortabel Eindruck. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert super. Nach der zweiten Nacht hatten wir einen vollständigen Roomservice. Bis zum Meer sind es nur wenige Schritte, und dort befinden sich einige, richtig nette Strandbars. Direkt gegenüber der Anlage gibt es einen winzigen Kiosk mit Getränken und Knabbereien. Als Restaurant ist ganz in der Nähe das REEZ KITCHEN NILAVELI sehr zu empfehlen.

Übernachtet am Juli 2024

Sehr freundliches, hilfreiches Personal (gute Tipps fürs Abendessen), schöne Anlage in sehr ruhiger Lage in der Nähe vom traumhaften Strand (mit Bars und Sonnenliegen )

Übernachtet am Mai 2024

Der Pool hat wohl leider noch keine Umwälzpumpe, es wurde wohl öfter Chlor o.ä. dosiert. Um zum Strand zu gelangen muss man die Unterkunft verlassen und ca 250 m über eine nicht so schöne Straße laufen. Bei 35 grad ist jeder Schritt zuviel

Es war eine tolle , gepflegte Unterkunft, anscheinend noch nicht sehr alt. Das Zimmer war sehr schön mit Balkon und sehr sauber, gut funktionierende AC , die nicht direkt aufs Bett pustete. Das 1.Hotel während unserer Rundreise mit Kleiderschrank. Der Besitzer hat uns am nächsten Tag zu unserer neuen Unterkunft gefahren 👌👌

Übernachtet am April 2024

Die Abflüsse im Bad haben sehr gestunken.

Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Schöner Pool.

Übernachtet am April 2024

Handfeger und Schaufel sollten unbedingt vorhanden sein, damit man den gröbsten Sand vom Strand beseitigen kann und nicht durchs ganze Zimmer schleppt. Das warme Wasser der Dusche ist leider entweder kalt oder viel zu heiß, der Durchlauferhitzer ließ sich nicht vernünftig einpegeln. Man kommt klar, ist aber etwas umständlich und mit Kindern nochmals schwieriger.

The Reef Resort ist eine schöne Anlage. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Es war so, wie wir es von der Beschreibung und Fotos erwartet haben. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, ganz hervorragend! Die Lage ist klasse, keine fünf Minuten zum Strand, in dem wir wunderbar baden konnten.

Übernachtet am März 2024

Sauberkeit des Zimmers (verstaubter Schrank und Kleiderbügel)

Pool offen bis 22.00 Uhr, Strandnähe, sehr freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Der Strand war leider sehr vermüllt. Dafür kann das Hotel natürlich nichts. Wir waren zudem off- season da, vielleicht ist es später im Jahr sauberer.

Sehr nettes Personal, hat versucht uns alle Wünsche zu erfüllen. Das Zimmer hat alles, was man braucht - allerdings auch viele Mücken. Die konnten wir aber schnell mit Räucherstäbchen los werden. Der Swimmingpool ist toll, wir waren gern abends schwimmen. Vor Ort konnten wir uns auch Roller leihen.

Übernachtet am Februar 2024

Moskitonetze wären gut und das Frühstück ist ausbaufähig, auch wenn man sich sehr viel Mühe gibt.

Sehr schnell am Strand, ruhige Lage, sehr zuvorkommendes und nettes Personal. Eine sichere Anlage und das Personal ist super hilfsbereit.

Übernachtet am September 2023

Um ehrlich zu sein - die Sauberkeit der Badezimmer entspricht wie erwartet nicht dem österreichischen Standard. Auf Nachfrage haben wir aber auch einen Abzieher bekommen, damit nach einer Dusche nicht das ganze Badezimmer nass ist, was es für uns um einiges komfortabler gemacht hat.

Die Nähe zum Strand war toll, vor allem auch wie wenig touristisch dieser war und dennoch mit genügend tollen Strandtrestaurants. Das Zimmer hatte sowohl eine Klimaanlage als auch einen Ventilator und überdies gibt es eine kleine, feine Terasse pro Zimmer. Das beste zum Schluss - die Gastgeber ;) In Sri Lanka sind wir zwar guten Service gewohnt, hier wurden wir aber mit noch besserem Service und großen Bemühungen belohnt. Die Herren sind auf all unsere Wünsche eingegangen und hatten zudem auch eine gute Portion Humor. Um noch mehr als nur ein Stranderlebnis zu bekommen, hatten wir mit Asrat auch noch eine Tuk Tuk Tour, die wir ebenfalls nur weiterempfehlen können. Danke euch für den angenehmen Aufenthalt - we like! 😁👌

Übernachtet am September 2023

Das Bett war leider sehr hart und das Badezimmer nicht so sauber, wie wir es uns gewünscht hätten.

Das Sri Lanka Frühstück war gut! Das Personal ist sehr hilfsbereit und wir hatten einen entspannten Aufenthalt.

Übernachtet am September 2023

Sehr freundliches Personal die uns bei jedem Anliegen sofort und sehr hilfsbereit unterstützt haben. Sei es Schnorcheln, TukTuk oder bezüglich Frühstück. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Immer gern wieder

Übernachtet am August 2023

Der zweite Eindruck war nicht gut. Es war nicht sauber, die Bettwäsche war schmutzig. Der Service war unterirdisch. Manchmal haben sie nicht mal gegrüßt. Sie haben überall rumgerotzt und konnten uns keine Tipps geben für Lokale. Seine Aussage war, er geht hier nie essen, er weiß nicht wo wir hin können, hier erhoffte ich mir etwas anderes wenn man ein Hotel führt. Außerdem hat er uns nicht erzählt ob es Frühstück oder Abendessen im Hotel gibt und wann die Essenszeiten sind oder wie es abläuft. Außer das Check in gab es keine Kommunikation.

Pool war schön, der erste Eindruck hat gepasst. Der Strand und die beachbars in der Nähe waren toll.

Übernachtet am September 2024

Wir haben im Reef Resort drei Nächte verbracht und können die überwiegend guten Rezessionen absolut nicht nachvollziehen. Die Anlage ist wirklich sehr schön, jedoch nicht wirklich gepflegt. Sowohl der Liegebereich beim Pool, als auch der Frühstücksbereich sind nicht wirklich sauber. Das Zimmer war nicht wirklich sauber. Zudem hatten wir recht viel Ungeziefer in unserem Zimmer und leider kein Mosquitonetz. Das Highlight im negativen Sinne war das Badezimmer. Der Abfluss hat extrem gestunken, die Fenster konnten nicht verschlossen werden, so dass es vor Fliegen und anderem Ungeziefer nur so gewimmelt hat. Die Dusche ist mitten im nur sehr kleinen Badezimmer, so dass wirklich alles unter Wasser stand wenn man geduscht hat. Wir waren sehr enttäuscht von dieser Unterkunft.

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr gut. Maximal zwei Minuten bis zum Strand. Sie Anlage ist an sich schön, jedoch nicht wirklich gepflegt. Das frühstück war in Ordnung.

Übernachtet am August 2024

Das Hotel ist recht neu, schön angelegt und liegt nur 3 Gehminuten entfernt vom Strand. Besonders hervorzuheben ist auch der Pool, den andere Hotels in dieser Preisklasse nicht haben. Die Zimmer sind sehr komfortabel, die Betten bequem. Es gibt genügend Stauraum und sowohl AC, als auch einen Ventilator. Zudem verfügt das Hotel über ein Restaurant, das Frühstück, Mittag- und Abendessen anbietet. In der Nähe findet man aber auch weitere Restaurants und Bars. Das Personal im The Reef ist überaus freundlich und zuvorkommend. Der Aufenthalt hier war der goldene Abschluss unseres Urlaubs.

Übernachtet am August 2024

Sauberkeit

Personal

Übernachtet am August 2024

Die Ausstattung des Zimmers war nicht wie angegeben. Die Bäder sind leider nicht sauber, verkalkt und riechen sehr sehr unangenehm. Dieser Geruch hat sich auch aufs Zimmer ausgeweitet, da die Türe nicht vollständig zu schließen war. Ein Problem mit Ungeziefern gab es leider auch in einem der zwei gebuchten Zimmer.

Die Lage des Hotels war gut, 2 Minuten von Strand und dort gab es einige Beach Bars, in denen man Essen und Trinken konnte und auch umsonst Liegen bekam. Das Personal hat auf Nachfrage geholfen :-), aber war nicht so freundlich wie im Rest des Landes.

Übernachtet am Juli 2024

Tatsächlich sind da zu viele Mücken, daher empfehle ich euch einen eigenen Mückennetz oder auch Mückenspray mitzubringen

Personal top, Ausstattung top, die Lage (Nilaveli Beach) top

Übernachtet am Juni 2024

Dusche und WC wieder zusammen, aber alles gut das ist in SriLanka so.

In Summe hat das Gesamtpaket gepasst! Das Personal war überaus freundlich, der Amgestellte hat uns super Tipps gegeben und immer geholfen. Kostenlos Kaffee als wir am Pool saßen. Wäscheservice war super! Lage war auch gut, nur 3 Minuten fußläufig zum Strand und in die andere Richtung zu einem Obststand und local food.

Übernachtet am Mai 2024

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Die Jungs waren soo nett! Sie haben sich sofort nach der Anreise um die Wäsche, die wir abgeben wollten gekümmert und haben uns bei der Buchung des Schnorchel Ausflugs geholfen. Nachmittags wurden wir sogar mit dem privaten Tuk-Tuk zum Straßenverkauf gefahren sehr lieb! Es war alles sauber und der Pool war gereinigt. Jederzeit wieder!

Übernachtet am Mai 2024

Es hat uns super gefallen! Danke für die Gastfreundschaft.

Übernachtet am April 2024

Alles war sehr sauber und der Besitzer war überaus freundlich und hilfsbereit!

Übernachtet am März 2024