Mustafá intentó timarnos en el check-in. Habíamos pagado 10€ más por una habitación con baño privado y cuando llegamos nos quiso dar una sin baño, ofreciéndonos pagar 15€ más si queríamos una con baño privado. Al final le sacamos la reserva impresa donde lo especificaba claramente y no le quedó otra que dárnosla. Sin ventilación ninguna, no se podía estar allí de calor!

Estadía durante octubre de 2023

La ubicación si no te recoge te pierdes,la puerta para entrar tiene truco nos pasamos fácil 20 minutos intentando abrirla,la ducha la limpieza pésima no hay champú ni nada papel higiénico que es algo fundamental le tuvimos que insistir para q nos de la habitación que nos toco había una humedad de 🥵🥵terrible eso y entre el calor que hacía …. En teoría había terraza NO SE PODÍA SUBIR ARRIBA 🙂 así que como puntuación -10 No había una persona física aquí acudir si necesitabas algo ya que si querías contactar con el debías llamarle o escribirle por que ahí no hay recepción 💁‍♀️

La nevera que había para meter comida y helar agua

Estadía durante julio de 2023

El no tener aire condicionado, la habitación era calurosa, falta de cambio en moneda marroquí.

El personal

Estadía durante agosto de 2023

Muy buena ubicacion a solo 5min de la gran Plaza.

Estadía durante febrero de 2023

Uno que te citan en un lugar que no es y quedaba lejos del hostel. Dos que no se llama como ponen en Booking

El trato y que tenía desayuno incluido con el alojamiento, pero al irme a las 8,30, tuvieron la deferencia de pagarmelo en una cafetería de la plaza.

Estadía durante enero de 2023

Los gastos de gestión eran 8€ como decía la aplicación Booking más lo que ya se habían cobrado en la reserva y nos pidieron diez euros sin ninguna posibilidad de reclamo A las dos de la mañana estaban haciendo muchísimo ruido en la planta de arriba y no sé podía dormir pero como teníamos q salir a las cuatro nos afectó solo un par de horas . La policía turística nos paró y la verdad es que nos dijo que era la peor zona para los turistas pero nosotros no tuvimos problema ninguno y el personal fue en todo momento super amable

Lo amables que fueron en el establecimiento desde que llegamos y eso que éramos un poco complicados porque era una sola noche y necesitábamos varias cosas

Estadía durante septiembre de 2022

La ubicación, no es la que ponen en booking. No era el mismo apartamento, además pedí fotos, me mandó las del anuncio otra vez y resultó no ser ese. Era una habitación de lo ancho de una cama con baño compartido. Además teníamos vecinos muy cerca de nosotros Los 10€ que había que pagar me los pidieron la última noche a las 23:00 de la noche y yo tenía que salir a las 5 de la mañana para mi vuelo, salimos antes para buscar un cajero y dárselo ya que yo ya no llevaba más efectivo, ya estaba para irme a dormir y salir en unas horas…

No destacaría nada ya que era bastante suficiente. Era de los apartamentos más más baratos, es lo que pagas. Puedes pedir que te vengan a buscar. Son 15€ el trayecto, un poquito caro creo pero bueno, era una necesidad siendo las horas a la que llegábamos y nos íbamos. No está tan mal.

Estadía durante noviembre de 2024

nada

Estadía durante agosto de 2024

La ubicación no es la q pone, nosotros contratamos transporte y nos llevaron al sitio. El apartamento no tiene toallas.

la ubicación está muy bien, a 15 minutos de la plaza jemaa el fna dentro de la medina. La terraza nos gustó mucho, ideal para ir a las horas de más calor a descansar. Por el precio está más que bien Mohammed muy majo y muy antento, se pasó todos los días a mirar q no faltara nada.

Estadía durante septiembre de 2024

Reservamos a través de Booking, cuando buscamos la ubicación del lugar no lo encontrábamos, por lo tanto, nos intentamos comunicar con el alojamiento de todas las formas posibles y no hubo manera. Finalmente buscamos otro lugar donde alojarnos y a día de hoy, siguen sin contestarnos. Pedí la devolución del dinero ya que nunca nos alojamos allí y sigo esperando a que me contesten los mensajes que le mandamos el día que llegamos a Marrakesh.

Nunca llegamos a estar en el apartamento así que no tengo nada que decir de forma positiva.

Estadía durante agosto de 2024

Hemos reservado un apartamento y nos han dado una habitación, y cuando hemos llegado teníamos que esperar una hora para que viene el chico , pues no les recomiendo 👌

Nada , mal servicio

Estadía durante mayo de 2024

NOS TIMARON! NO ERA LO QUE PAGAMOS! Habíamos cogido un hotel decente, y cuando llegamos al hotel nos cambiaron a un apartamento. EL APARTAMENTO ERA ASQUEROSO. Estaba sucio,con paredes rotas,insectos por las paredes, baño en condiciones lamentables, vater con trozos de pared. RECLAMAMOS EL DINERO! ES UNA ESTAFA NO VAYÁIS

Absolutamente nada

Estadía durante marzo de 2024

El baño muy pequeño y se inundaba por la ducha, y la habitación no tenia ventana

Relación calidad precio excelente, la ubicación es muy buena esta al lado de la plaza mas famosa de Marrakech. Hay muchos restaurante cerca. Desde el propio alojamiento te ofrecen muchos servicios extras.

Estadía durante diciembre de 2023

No hemos llegado al alojamiento porque no lo podíamos encontrar, tienen la dirección mal

nada

Estadía durante diciembre de 2023

IQue no tenían un área para guardiana de equipaje. Podrían implementar un área segura para equipaje post check-out

La decoración típica morocca

Estadía durante octubre de 2023

Tuvimos la mala suerte de llegar en un día con mucha lluvia. Y por la ventana del techo se colaba agua y mojaba el salón compartido.

La localización y la limpieza

Estadía durante octubre de 2023

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Esta en un lugar muy céntrico, a 2 minutos caminando de la plaza Jemma el fna. El riad es muy tranquilo, y genial para pasar unos días. Lo que más nos gustó es el trato del personal (Youssef) nos ayudó muchísimo en cuanto a actividades que podíamos hacer, restaurantes, y estuvo atento y nos solucionó cualquier inconveniente que tuviéramos a cualquier hora.

Estadía durante octubre de 2023

Tengo varias cosas, el agua caliente no funcionaba muy bien, no tiene wifi. La cama dura como una piedra, como si durmiera en el suelo… La última noche estuvieron dando golpes por obras hasta las doce y media de la noche impedían dormir. Uno de los huéspedes dando voces hasta las 5 que me fui por desesperación a la estación de tren. La ubicación no es correcta te lleva al hostel dar yosuf. Mande varios mensajes y casi ninguno fue respuesto. Mejor pagar un poco más por otro sitio mejor.

Su ubicacion cerca de la plaza.

Estadía durante octubre de 2023

La entrada muy sucia, dentro vimos una cucaracha. Fuimos primero a un sitio y como no tenian las habitaciones preparadas nos llevaron a otro. La ducha estaba fria y en alguna habitacion mucho calor

El personal Jussef muy majo, nos encontramos a una pareja muy maja alojandose, teniamos nevera y wifi gratis, centrico.

Estadía durante septiembre de 2023

El personal no te atiende. No se preocupan ni siquiera de darte una toalla. Como 1 hora solo para que nos atendiese alguien para hacer el ckeck in.

La ubicación

Estadía durante octubre de 2023

Nada

Nada por el temblor pedí el dinero y no me lo dieron

Estadía durante septiembre de 2023

No me gustó nada, nos tuvimos que coger otro Riad porque está en condiciones infrahumanas.

Nada

Estadía durante septiembre de 2023

El ryad estaba realmente sucio. En la entrada hay cucarachas muertas y ahí seguían durante toda la estancia. No hay agua caliente y el personal no se molestó en buscar soluciones. Las hormigas abundan por toda la habitación. Hay una alfombra que supuestamente es blanca y de lo sucia que está su color se convirtió en negro. Los baños los hemos limpiado nosotros ya que la muchacha de la limpieza solo se dedica a cambiar las sábanas de las camas y ya está. El último día estuvimos esperando a que el chico viniera para entregarle las llaves, el chico se fue de viaje y nos dijo que dejaramos las llaves dentro de la habitación y cerremos la puerta. El primer día el chico fue muy servicial, al segundo día todo se tornó a un mal servicio.

Estadía durante septiembre de 2023

Dentro del Riad hace mucho calor y no hay aire acondicionado... Hay ventiladores pero son limitados, no hay para todas las habitaciones. El colchón de la cama estaba duro y la cama estaba rota por un lado, aún así, se duerme bien si se llega cansado tras un largo día...

Youssef habla español, francés, inglés, árabe... y te ayuda con todo lo que puede. Nos vino a buscar en moto desde otra calle, ya que nos perdimos y no supimos encontrar el Riad 52, así que es de mucho agradecer. También, el Riad ofrece excursiones guiadas en diferentes idiomas. Por lo que hace el interior del Riad, es pequeño pero cuenta con todo lo suficiente para poder pasar la noche. Además, está situado muy cerca de la plaza principal y en una calle muy tranquila.

Estadía durante agosto de 2023