132 Derb Dekkak Bab Doukala, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
#669 sur 1 288 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 55 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,0
Confort
8,9
Situation géographique
9,3
Équipements
8,9
Personnel
9,8
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 18 mars 2025
De
FranceLit un peu dur.
Personnel adorable!
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 16 mars 2025
Olivier
FranceCôté familial et intime de l’établissement. La gentillesse du personnel. Une super équipe toujours présente pour le voyageur.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 23 février 2025
Xavier
FranceSuper Petit déjeuner dehors
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 17 février 2025
Eifler
FranceLe calme bien que l’on soit en centre Medina ! Le Riad est beau et la terrasse sur le toit super appréciable…. Le tout couronné d’un personnel extrêmement gentil, serviable et arrangeant en tous points ( excursions, disponibilité….) je recommande cette adresse !
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 25 janvier 2025
Patrick
FranceParfois quelques odeurs provenant de la rue
Excellent accueil. Des gens formidables de gentillesse.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 18 décembre 2024
Jeannie
LuxembourgLa porte de chambre ne se fermait pas.
Le riad était charmant et plein de charme. Un grand merci à Aziz pour son accueil chaleureux. Il était toujours soucieux de s’assurer que les clients se sentent bien et que leurs besoins soient satisfaits.
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 13 novembre 2024
Aurelie
Belgiquedéception par rapport aux lieux communs, ne correspondent pas aux photos, ce n'est pas aussi soigné et chaleureux. Le hall d'entrée n'est pas rangé, le bassin est vide, il faut marcher sur des "carpettes" en traversant les couloirs, les coussins du rooftop sont plein de feuilles. Le petit déjeuner est décevant, l'eau du thé froide, les garnitures ne changent jamais
les chambres sont impeccables, propres et joliment décorées, la situation est parfaite et la petite place devant la rue très sympa, chouette quartier le personnel est charmant et aux petits soins !
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 31 octobre 2024
Jérôme
FranceProblème de pression et d’eau chaude pour la douche (tardive) du soir
Emplacement, accueil chaleureux, personnel aux petits soins, havre de paix
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 9 octobre 2024
Solène
FranceL’établissement était très bien situé, propre et très agréable! Le personnel était très accueillant et sympathique ! Nous avons adoré !
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 1 octobre 2024
Michael
CanadaLa terrasse
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 22 septembre 2024
Kathleen
CanadaC’es un côté négatif, mais qui dans le fond apportait du charme à l’établissement: les chambres ne sont pas complètement fermées. On peut facilement entendre les voisins qui entre tard le soir, comme eu peuvent nous entendre lorsqu’on se lève tôt le matin (ou vice-versa). Ceci étant dit, cette caractéristique apporte aussi le côté enveloppant et réconfortant de l’endroit. Alors…. Lorsqu’on sait on s’adapte.
C’était confortable. On s’y sentait bien. L’atmosphère était enveloppante. Quelle joie que de pouvoir déjeuner sur la terrasse le matin avec le bruit des oiseaux. De plus, lorsqu’on entre, nous n’entendons plus le bruit extérieur. C’est très calme. Le café à la disposition des invités était agréable. Bien située pour visiter les souks
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Claire
FrancePetit déjeuner top Chambre calme, jolie déco sobre Riad fleuri
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Mathilde
FranceLe Riad est vraiment agréable, calme , plein de charme. Le petit déjeuner est copieux et le personnel adorable. Bien placé pour toutes les visites à Marrakech. Je recommande !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Veronique
FranceTerrasse très agréable, bon petit déjeuner, belle chambre, végétation des cours intérieures très agréable, très calme
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 octobre 2023
Kathy
FranceRas
L'accueil était fantastique. Khaoula nous a beaucoup aidé et s'est montrée très disponible L'emplacement de l'hôtel est idéal. On faisait presque tout à pied. Le riad est tres paisible et très calme
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 3 octobre 2023
Mary
FranceNous avons adoré séjourner dans ce Riad où le personnel est d’une extrême gentillesse et toujours de bon conseil. L’établissement est bien situé, au calme, non loin de rues très animées où il fait bon déambuler. Le petit déjeuner servi était également très bien.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Zohra
FranceUne douchette dans les WC serait idéal. 😊
Le personnel est juste incroyable, super équipe ! L’accueil a été au top avec toutes les explications et conseils nécessaires. Merci Mustapha , merci Khaoula, sans oublier les cuisinières et leurs petit déjeuner au top ! Le Riyadh est confortable, propre et dans un quartier authentique. C’était la 1ere fois que nous allions dans un Riyadh, d’habitude on prend des hôtels. Cette 1ere expérience est réussie et on a eu de la chance car c’était une équipe super. On reviendra c’est sur ! Mustapha et Khaoula, nous ont tout organisé , le taxi aller retour, demandez et ça vient. Les conseils sur les activités, ils sont là. Bref, demandez et ils vous trouvent la solution à toutes vos questions. C’était commen si on était en famille . Durant le séjour, c’était l’anniversaire de mon mari et nous ne l’avions pas dit. En rentrant dans notre chambre le soir, une belle surprise nous y attendait avec une carte postale de l’équipe. Très belle attention. Robert, le propriétaire du Riyadh MERCI pour votre accueil, et le temps de nous avoir appris des choses sur l’histoire du Maroc et de la Médina. Vous avez une équipe extraordinaire ! Super moment !
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 14 juin 2023
Danielle
FranceRAS
L'accueil et la convivialité du personnel. En particulier pour Mustapha pour son attention, sa gentillesse et ses conseils. Mention également pour Bouchra la cuisinière, très attentive à nos souhaits gustatifs, et dont les plats ont enchantés nos diners. Le riad, avec sa terrasse et sa quiétude, offre un havre de tranquillité au sein de la Médina.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Franck61
FranceTrès bien accueillis par le personnel qui est de très bon conseil, très agréable et serviable. Endroit très au calme et reposant. Nous recommandons vivement !
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 7 mai 2023
Jean-claude
Francerien
l’emplacement dans un chouette quartier. au calme qui fait du bien quand on a été dans la ville la journée. propreté impeccable. chambre aux bonnes dimensions. petit déjeuner copieux. et SURTOUT un accueil plus que parfait aussi bien par KHAWLA et son thé à la menthe délicieux et son attention de tous les instants avec discrétion, que par MUSTAPHA et sa gentillesse toujours prêt à discuter avec nous pour nous expliquer le Maroc et Marrakech. ils sont tous les deux des hôtes parfaits. je n’oublie pas BOUCHRA au petit déjeuner. je reviendrai ici c’est sûr. merci à eux.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 3 avril 2023
Nathalie
FranceLe personnel a été adorable, le petit déjeuner copieux et très bon, ambiance calme et intimiste dans le riad, terrasse très agréable
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 26 mars 2023
Pascale
Franceabsolument tout
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 22 mars 2023
Christiane
FranceLa chambre était petite pour 2 lits. La salle pour les repas est ouverte sur le patio, par mauvais temps il y fait froid .
Bon accueil, repas bien cuisinés. Le calme La situation géographique permet de faire beaucoup de choses à pied.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 17 janvier 2023
Eglantine
Belgiquedommage qu’il ne soit pas possible d’y manger (hors petit déjeuner) ni d’y boire un verre le petit déjeuner n’est par ailleurs pas exceptionnel
la maison est simple mais charmante et le personnel aux petits soins la localisation est top et permet de rayonner
Séjour effectué en Janvier 2023
hôtels 1 – 25
Terneuzen, Pays-Bas
Paris, France
Pise, Italie
Chambon-sur-Lac, France
Québec, Canada
Capesterre-de-Marie-Galante, Guadeloupe
Cala Gonone, Italie
Anse Royale, Seychelles
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue