Un'illuminazione migliore in camera renderebbe la struttura molto più accogliente alla vista, la stanza che mi è stata assegnata avrebbe bisogno di un'imbiancata. Un minimo di attenzione in più farebbe salire il livello ed il gradimento per la struttura

Ottima posizione, in centro a Casablanca e non lontane dalle strutture più ricercate dai turisti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Là réception ottimo staff

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La zona circostante all’hotel era abbastanza decadente

Letto comodo, staff cordiale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Buon hotel ottimo staff

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La reception molto bella, ma le stanze un pò di meno, mi sembra che c’è stata una rinnovazione che non è andata a buon fine. Dovunque segni di lavori effettuati. La nostra stanza affacciava sulla strada che era parecchio rumorosa - la campana della preghiera si sente proprio come se fosse nella stanza. Un piccolo suggerimento magari aggiungere un bollitore, il te e il caffè nelle stanze!

Il servizio è eccezionale! Ragazzi gentilissimi e sempre disponibili! Rapporto qualità prezzo molto buono!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente

Si

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Massima serietà e disponibilità grazie a tutto lo staff

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Abbiamo trovato questa struttura all'ultimo minuto cercando su Booking ed era sopra le nostre aspettative.. tutto perfetto soprattutto i letti sono comodissimi e lo staff super disponibile e accogliente.. la prossima volta a Casablanca ci torneremo sicuramente 😍 Grazie per tutto raga 👍

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La doccia non era un granché dato che la struttura è nuova mi aspettavo una doccia nuova, l'acqua usciva dalla porta scorrevole e si allagava tutto, non rimane con temperatura costante ma a tratti ti arriva bollente oppure ghiacciata. Spero che risolvano dato che la struttura merita

Posizione giusta vicino alla place mohammed v Possibilità di prendere tram la vicino. Struttura nuova infatti sono ancora in fase di lavori su alcuni piani tutto nuovo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Purtroppo stanno effettuando dei lavori e, la camera al secondo piano aveva problemi di scarico acqua del water e della doccia. Abbiamo risolto usando il cestino della carta. Servirebbe un armadio o ganci per appendere vestiti e cose. Non c' erano nelle camere e onestamente abbiamo dovuto tenere tutto nelle valigie. Almeno una sbarra di appenderia serve.

I ragazzi dello staff molto molto carini, premurosi e professionali. Un punto in più per Omar che ci ha supportato in tutto, quando abbiamo avuto difficoltà con le nostre camere. Disponibile e molto molto professionale e capace.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Le camere sono moderne e pulite.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Erano persone gentile un hotel tranquillo e pulitissimo spero di venire di nuovo da voi. Grazie...

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Pulizia

Accoglienza

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Niente

Abbiamo dovuto fare una pausa forzata perché avevamo perso il secondo volo da Casablanca a Paia , aspettando la seconda coincidenza che sarebbe stata dopo due giorni , ne abbiamo approfittato per visitare Casablanca , in aeroporto stanchi e un po' dispiaciuti, abbiamo cercato un albergo , che fosse vicino al centro ed abbiamo incontrato Hotel Ennasma , è stata una scelta bellissima , avevamo fatto una prenotazione in tarda serata e siamo potuti arrivare dopo un ora , già oltre il tempo del check in , ma siamo stati accolti e seguiti dal receptionist HAMZA con molta cura , AHMAD il consiarge ci ha aiutato a sistemare i nostri bagagli ed accompagnati in stanza , avevamo l'aria condizionata e l'hotel è situato in una zona tranquilla , quindi niente rumori di auto.. Da lì a piedi abbiamo visitato la bellissima moschea , siamo stati a visitate la Medina , e tanto altro . La posizione permette di potersi muovere tranquillamente da soli , a piedi o con il tram.. Il giorno del nostro check out ci è stato permesso di poter tenere i bagagli in reception fino a tardi , visto che avevamo il volo alla sera .. Una pausa non programmata ma ben accettata , raccomandiamo questo hotel per qualità prezzo , gentilezza e vicinanza a tutto . Alessandra ed Ilario

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Mi è piaciuto tutto 🥰🥰🥰🥰🥰

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non mi hanno dato la camera prima delle 7 di sera perché dovevano pulirla

Posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Sporca, acqua fredda (per guasto in tutto l’hotel), camera che puzzava (riempita di profumo per coprire)

Poco niente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Tutto

Avevo prenotato da loro ma una volta arrivato mi hanno fatto sapere che non avevano più poto e quindi mi hanno accompagnato verso un altro albergo sotto la pioggia a piedi con addetto del hotel gentilissimo. Arrivato l’altro hotel il ragazzo era maleducato e arrogante .. esperienza pessima e lo sconsiglio a chiunque mai più

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Non mi è piaciuta la dolce perché perde l'acqua l'aria condizionata non funziona non c'è la carta igienica

Mi è piaciuto solo perché la macchina sta vicino all'Hotel

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La posizione.

Personale accogliente e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Check in a fine giornata.

Pulizia, stile, comfort.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Stanza poco pulita, piccola, cattivo odore, bagno quasi inutilizzabile.

Stanza silenziosa Il facchino

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Un esperienza bruttissima !!!! Ho prenotato per una notte 4 stanze ogni stanza aveva un problema per non parlare che io Ho dovuto cambiare 3 volte la stanza perché ogni volta o era già prenotata o xke era sporca … avevo prenotato 3 matrimoniali è una singola ! Mi sono ritrovata con 2 matrimoniali e due singole !!!! Inaccettabile! Ogni stanza aveva un problema La 110 era sporca nella tavoletta del wc cera sangue e le lampade appesa sopra i letti erano a penzoloni La stanza 112 il wc era sporco la stanza aveva un odore sgradevole non Si respirava !!abbiamo chiamato la signora delle pulizie che si è limitata a spruzzare un deodorante per terra ma non vi dico L odore nauseante La stanza 107 aveva una perdita in bagno importante che abbiamo segnalato ma c’è stato risposto che era solo acqua e si sarebbe asciugata .. al nostro ritorno dalla visita di Casablanca il bagno era allagato , il pavimento non lavato e sporco e una puzza di fogna assurda!!! La sera poi faceva freddo abbiamo accesso i climatizzatori che anche loro a sua volta non funzionavano.. ho chiamato il tizio che è salito accertato il problema è informandomi che nn poteva farci nulla.. chiedo a questo punto una coperta in più visto che io avevo la matrimoniale e in dotazione c era una coperta singola .. mi porta una coperta matrimoniale bagnata!!!! Assolutamente in accettabile e quando L ho fatto notare mi è stato risposto che c era solo quella !!!!! A quel punto sbotto dicendo che abbiamo avuto un pessimo trattamento che le camere erano sporche e che avrei almeno voluto dormire al caldo .. il signore poi mi dice sali in camera e ti porti una coperta !! DOpo 10 min arriva con una coperta singola!! Che dire non ci tornerò mai più assolutamente!!! Se potete evitatelo come la peste !! Io viaggio molto e alloggio in tanti hotel ma questo è stato assolutamente un trauma per me è per chi viaggiava con me !!!! Allego foto di tutto ciò che ho detto anche se Booking mene fa mettere solo 4!

Assolutamente NULLA!!!!!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Struttura sufficiente con pulizia scarsa e diversi dettagli (buchi nel muro, finestra rotta, schizzi di vernice sulla pareti) che la fanno sembrare fatiscente

Prezzo e posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023