Check-in tardivo

La piccola ristorazione Vicinanza alla Moschea e Twin tower

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il servizio delle pulizie, no asciugamani, no aria condizionata...

La colazione le brioche, il pollo, il parcheggio il personale della reception che ha provato ad aiutarci

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ambiente trascurato, pulizia scarsa, cattivo odore nel corridoio (eravamo al 6 piano), colazione misera

Camera molto spaziosa, con angolo cucina e frigorifero molto grande

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Ci vorrebbe una manutenzione migliore ( intonaco del soffitto della doccia scrostato, anta scorrevole dell'arnadio sganciata dal carrello superiore, fatto presente al portiere ma non ripristinato), boccetta dello shampoo e del bagnoschiuma non sostituiti e pulizia non eccellente

Colazione decorosa, buona scelta tra dolce e salato. Camera enorme, letto " a 3 piazze" e possibilità di cucinare in stanza.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Migliorare bagni e colazione

Gentilezza personale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Al 7 piano avrei dovuto cenare ma non è stato possibile a causa del comportamento poco corretto della responsabile che non so per quale motivo mi voleva obbligare a fumare il narghilè. Alla fine sono stato costretto ad andare a mangiare fuori. Molto grave

Posizione comoda a 5..6km dalla Medina. Garage interrato molto sicuro. Non sono camere ma piccoli appartamenti con cucina.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

colazione, personale gentile, posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Posto adatto per una posizione del genere e per una città come Casablanca. La stanza molto grande, il bagno era sprovvisto di comodità come appoggi e asciugamani. Colazione normale, pulizia forse da curare un po'. Punta di diamante dell'hotel il lounge bar sulla terrazza. Fattibile ma niente di che, hotel negli standard.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La stanza purtroppo era sporca per terra, il tappeto attorno al letto era proprio pieno si schifezze. Ci hanno lasciato 1 solo asciugamano da doccia per 2. Lo dico perché ha un punteggio medio alto, e un costo medio alto e perché è un hotel molto moderno. Diversamente avrei accettato.

Stanza spaziosa, lenzuola pulite, staff molto gentile sia alla reception che in portineria

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Appena arrivati non avevamo gli asciugamani in camera, la doccia allagava tutto il bagno ogni volta che si utilizzava, inoltre abbiamo aspettato 1 ora per aver una bottiglia d’acqua (hanno detto che ce la consegnavano in camera loro) nonostante avessimo richiamato 2 volte

Camere ampie, letto grande e molto comodo e garage custodito

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il bagno si allagava con la doccia. Il primo giorno non ci hanno dato le salviette Il secondo giorno ci hanno dato 1 salvietta invece che 2 (eravamo in due) La pulizia lasciava a desiderare

La camera era grande. Letto e cuscini molto comodi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Mancanza di attenzione, mancavano gli asciugami in tutte 3 le stanze, colazione da migliorare

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il bagno era sprovvisto di asciugamani '; dopo tre richieste ci sono state fornite solo quelle per fare la doccia. La persona addetta alle camera e' stato molto gentile, ma l'addetto alla reception assolutamente incapace di risolvere la carenza del servizio .

La suite accogliente e pulita ; la camera da letto molto spaziosa e moderna.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Eravamo in 4 e c erano due asciuugamani e una tazza di accoglienza . Alle 2 di notte quando siamo arrivati ci hanno preparato il divano letto con piumoni sporchi e senza federe e lenzuola.

Posizione comoda.. buona colazione. Ottimo staff

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Lo staff delle pulizie ha rubato uno dei miei oggetti personali.

La struttura era molto pulita e accogliente lo staff in maggioranza era cordiale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

niente

parcheggio moto chiuso e sorvegliato 24h disponibilità dello staff pulizia camera ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Colazione migliorabile

Camera enorme e pulita,avere un parcheggio privato coperto a Casablanca é stata un fortuna!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

camera con molte parti meritevoli di ristrutturazione (tende, armadio, bagno, carta da parati)

Colazione buona, stanza molto grande, possibilità di parcheggiare l'auto gratuitamente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

parti comuni e camera con arredi un po' "freddi" come stile

Colazione discreta, letto comodissimo e gigante

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

doccia rotta con conseguente allagamento del bagno. improponibile

posizione ottima, letto/cuscino comodi,staff gentile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Nonostante la prenotazione per 4 persone, sono stati forniti asciugamani solo per una persona, ogni giorno dovevano essere richiesti. Divano letto usurato, pulizia non il massimo.

Avevamo una stanza quadrupla con terrazzo stupendo, con vista Minareto della moschea di Hassan II.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

niente

tutto pulizia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

l’impianto di condizionamento perdeva acqua e le lenzuola erano sporche

la camera spaziosa. con cucina e bagno enorme

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

nonostante la gentilezza dello staff, non sono stati pronti a risolvere problematiche legate alla struttura e mancanze anche molto basic.

struttura pulita e molto spaziosa e luminosa in un’ottima posizione.Purtroppo alcuni servizi lasciano a desiderare.La doccia nel bagno (bella e grande) perdeva acqua e ha allagato il bagno.inoltre mancavano i teli doccia nei bagni.abbiamo segnalato due volte ma nessuno ha provveduto,nonostante ci avessero detto che il servizio in camera sarebbe passato a breve.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022