279 Avenue Mohamed V, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 1239 de 1.274 hoteles en Marrakech
Favoritos de los clientesBasada en 231 opiniones de hotel
6,3Limpieza
6,5
Confort
6,4
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
6,0
Personal
8,0
Relación calidad-precio
6,7
WiFi gratis
7,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de diciembre de 2024
Javier
EspañaNo poidia hechar la siesta, estaban de obras, todos los pasillos de polvo de las obras , ruido, no pude ningun dia dormir ni 15 minutos. El primer dia que llegue, una habitacion cutre, fria y humeda, no funcionaba el aire acondicionado, para dar calor, me cambiaron de habitacion amablemente. En la ducha no corria el agua, y los pies llenos de agua de ducharte. grifos llenos de cal,
La hubicacion, a 5 minutos de la plaza Jamaa el Fna
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 3 de diciembre de 2024
Francisco
EspañaEL hotel está en la mejor zona, en la calle principal entre la Medina y la zona moderna. Situación ideal para una primera visita a Marrakech.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 19 de noviembre de 2024
Jeremias
EspañaNo hay agua caliente y faltó mejorar la limpieza en algunos sitios como en el piso o el baño
Me ha gustado la ubicación en la que estaba, mucho mejor que meterse a un Riad que están super escondidos, para que pagar un Riad si el 80% del día estarás fuera y que más fácil salir de un hotel céntrico y tenerlo todo cerca. Lo recomiendo, el desayuno empieza desde las 8 hasta las 10 de la mañana, muy rico
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 16 de noviembre de 2024
Juancxar
EspañaNo tenemos nada que objetar
El hotel cumplió con las expectativas que teníamos. Totalmente céntrico, justo enfrente de la Koutoubia y a unos 100 m de la plaza Jemaa El Fna. La habitación completa, limpieza diaria. El desayuno muy adecuado y productos locales. El personal de Recepción nos atendió muy bien, mención especial para Talib, fue como un hermano, siempre atento y preguntando si nos faltaba algo en cualquier momento, no ayudo mucho. También Khalib, que nos ayudo el día que llegamos, que fue pasada la media noche y no habíamos comido, dejándonos bebidas calientes. También comentar que hay un hamman y masaje en el primer piso del hotel, del cual hicimos uso y Talib nos ayudo a programar la cita. Gracias hermano
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 14 de noviembre de 2024
Jose
EspañaNo hay quejas, bien para su precio.
La ubicación, a un paso de la plaza pero, sorprendentemente, sin ruido. Las vistas de la Koutoubia desde el bar.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 5 de noviembre de 2024
Rosario
EspañaLa ubicación,el trato de recepción,las vistas
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 27 de octubre de 2024
Mar
EspañaLos conserjes Hamid y Mohamed fueron muy amables y atentos a todo lo que necesitábamos, toallas,taxi,...estuvieron siempre pendientes a nosotras. La terraza del hotel tiene unas vistas espectaculares y está muy bien situado
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 24 de octubre de 2024
Fénix
EspañaDesayuno aburrido, siempre lo mismo, no tienen variedad, solo pan con mantequilla y mermelada y 1 día pusieron creps pero nada que ver con otros sitios… De fruta nada. Habitaciones horribles , llena de humedades, wc roto, lleno de óxido, las habitaciones tenían olores horribles e incluso goteras, pedimos el cambio a otra habitación y seguía habiendo goteras. Además pone que hay TV pero no funciona, lo comentamos en recepción y no lo arreglaron. Almohadas muy incómodas. El aire funciona bien. Decepcionante, por el precio que hemos pagado había otros hoteles mucho mejores de condiciones y con desayunos incluidos más variados. Lo único que pagas es la ubicación pero no esperes que sea un hotel 3 estrellas porque no por asomo.
La ubicación era perfecta, muy céntrico
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 24 de octubre de 2024
Fénix
EspañaEl hotel es bastante antiguo, los baños están horribles, llenos de cal y óxido, el agua caliente por la tarde no funciona solo hay por la mañana, las habitaciones todas tienen goteras y humedad por todas las paredes, huelen fatal. Te dice que tienen TV pero no funcionan y encima se lo dices y pasan de ti. El wifi en algunas habitaciones no llega. Me reubicaron de habitación porque la mía estaba fatal y cuando me dieron la nueva mis cosas las dejaron en otra habitación. Los desayunos todos los días lo mismo y súper poco variado, ni siquiera incluye fruta. Sin duda, no repetiría y si estás pensando en alojarte aquí te aseguro que hay hoteles iguales de precio o más baratos que cumplen mucho más.
La ubicación es perfecta
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 23 de octubre de 2024
Maria
EspañaTodo perfecto.
Muy amables y Talib nos ayudó con toda nuestras dudas durante nuestra estancia en Marrakech .Muy recomendable, volveremos a este hotel.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 21 de octubre de 2024
Oussama
EspañaTiene muy buena ubicación, el personal es excepcional khalid nos a ayudado mucho muy atento y badr y Talib muy agradables. El servicio de terraza en los desayunos muy serviciales y amables . Ha sido una muy buena elección
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 17 de octubre de 2024
Luis
EspañaDespués de estos dos días, reserve un día más para cuando viniera del desierto. Cuando llegue me dijeron que no tenía habitación. Al final me dieron una habitación que goteaba agua, humedad con olor pésimo. Recepcionista desagradable. Si muy bien la chica de la mañana..Desayuno pesimo
La ubicación
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 3 de octubre de 2024
Ghazal
EspañaTodo bien
Bien
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 3 de octubre de 2024
Ghazal
EspañaLas horas de limpieza , no hay hora fija , pueden limpiar un día a las 10pm y otro a las 3pm , más de una vez he tenido que esperar en la terraza a que terminar.
El hotel en la mejor zona posible . Camas cómodas, habitaciones limpias con aire acondicionado y limpieza diaria . El desayuno poco variado pero bastante aceptable en relación al precio . Lo mejor de todo el personal , sobre todo el recepcionista Talib , su trato un 10/10 . Recomiendo totalmente este alojamiento.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 10 de septiembre de 2024
Leire
EspañaCama enorme y preciosas vistas a la Koutubia
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 4 de septiembre de 2024
Sergio
Marruecoshabitaciones ruidosas, a las 5 am. mucho ruido en la habitación del lado, hablando fuerte y tirando la puerta
la ubicación
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 3 de septiembre de 2024
Mohamed
EspañaEsta muy bien ubicado y el personal muy amable, buen servicio (voy a volver otra vez)😊
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 22 de julio de 2024
Sabina
EspañaLas instalaciones están anticuadas pero funcionan a la perfección.
El alojamiento está en una ubicación excelente. Además el personal es super amable y servicial. Estuvimos bastantes noches y todo fue estupendo. El servicio de habitaciones super bien y todo limpio.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
Marta
EspañaEl hotel está muy bien ubicado, frente a la mezquita y muy cerca de la plaza. El personal muy amable y te ayudan en todo. Muy limpio e incluye desayuno. En la terraza dan comidas y cenas y están autorizados para la venta de alcohol, por si te apetece una cerveza o un vino. Me encantó!
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 7 de julio de 2024
Alaouami
MarruecosLimpieza, totalmente mal ,cucarachas,los grillos, madre mía🤦,la ducha no es una ducha es una vergüenza 😡 los grifos rotos sale el agua por todos lados 😡.Las sábanas sin cambiar, viene la chica hecha lejía y ya está.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 13 de junio de 2024
Enrique
EspañaNo es normal que se cene en la zona de restauración y se esté oyendo al cocinero, ayudante o camarero, estornudar más de 10 veces de forma exagerada para ser escuchado por la sala, toser de forma desagradable haciendo el típico gorgorito en la garganta, de verdad que fue lamentable por esa parte. Los platos que disponen para ofrecer son de una calidad normal tirando a baja para el precio elevado que tienen. Por ejemplo, un café expreso 3,5€ cuando a la vuelta de la esquina en una terraza cualquiera lo tienes igual de bueno a 1,5€, una pasada. Las habitaciones son una pena, nos cambiamos hasta en tres ocasiones gracias a la amabilidad, todo hay que decirlo, del personal del hotel que fueron atentos y comprensibles con las quejas que se les pudo demostrar sobre paredes con humedades que daban un ambiente dentro de la habitación cerrada a cuarto cerrado, baños muy deteriorados por el paso del tiempo (viejos), soporte de colchón desequilibrado que al tumbarte era más una mecedora que un lugar de descanso, soportando a 12 de la noche golpes fuertes por obra en la planta de arriba. Siento mucho manifestar esto pero es que por más que quiera adornarlo o mejorarlo es imposible, mí mujer y yo no volvemos más a este hotel.
El hotel está muy bien ubicado en pleno corazón de Marrakech, a escasos metros de la mezquita Koutoubia y bulevar (zoco), ahorrando tiempo en comprar artesanía y dejarlo rápido en la habitación. El trato con el personal que módulo un poco el disgusto con la calidad del hotel.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 9 de junio de 2024
Mohamed
EspañaLos lababos
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Martin
EspañaEl sonido de las palomas en el tejado, dormimos en la ultima planta y en el tejado suena mucho
El lugar fantástico, muchas escaleras pero super cómodo y agusto.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Lucia
EspañaDesayuno muy limitado, poca luz en las habitaciones y mucho ruido por los pasillos que me despertaban.
Muy buena ubicación y trato genial de los empleados
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Macarena
EspañaLa cama era muy incómoda ya que estaba hundida
La ubicación es genial, al lado de todos los sitios de interés del centro de Marrakech, la limpieza era buena y el personal simpático y amable.
Se alojó en abril de 2024
Tomar, Portugal
Buenos Aires, Argentina
Yakarta, Indonesia
Oiartzun, España
Ichenhausen, Alemania
Cracovia, Polonia
Gleisdorf, Austria
Mont-Tremblant, Canadá
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo