arset moula taoula, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 756 de 1.299 hoteles en Marrakech
Favoritos de los clientesBasada en 268 opiniones de hotel
8,9Limpieza
9,0
Confort
8,9
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,8
Relación calidad-precio
9,0
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de abril de 2024
Sofia
EspañaEl chico de la recepción de excelente, el desayuno muy rico, las habitaciones cómodas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Raulbm
EspañaMuy buen personal, buena ambientación. El desayuno muy bueno también.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Maria
EspañaLa decoración de la habitación es bastante básica y la cama podría ser más cómoda.
- La ubicación es muy buena, muy cerca de la Plaza. - Son muy amables. - El desayuno muy rico
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Juana
EspañaEl mal olor a tuberías del baño y que no tuviera plato de ducha.
El personal muy bien y la ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Noelia
EspañaTodo genial
El chico es súper majo, muy agradable, nos recomendo sitios que visitar, y estaba dispuesto a ayudarnos en todo! El vuelo salía por la noche y nos dejo dejar las maletas y sin ningún problema!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Sandra
EspañaTal vez un poco caro
Buen desayuno, ubicación genial, cerca de la plaza y de todos los puntos de interés denla ciudad, se llega andando a todos los lugares en pocos minutos. El personal súper atento, han sido muy agradables y dispuestos a ayudar en todo lo que necesitas durante la estancia. Tiene una terraza muy bonita, muy bien preparada, y en la que vimos un bonito atardecer
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
María
EspañaTodo genial
El alojamiento estaba limpio, la ubicación es excelente, muy cerca de la plaza. El desayuno muy rico. El personal muy agradable, Karim es un encanto de persona, siempre con una sonrisa, nos ayudó en todo y siempre muy amable. Se pueden imprimir las tarjetas de embarque en el Riad (obligatorio)
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Toni
EspañaKarim y Soukaina , muy amables y atentos. Te ofrecen un tee de bienvenida exquisito , nos consiguieron traslado aeropuerto , fotocopia tarjetas de embarque ( son obligatorias llevarlas impresas) El desayuno es magnífico. Sin pensarlo volvería .
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Irene
EspañaExcelente personal! Muy agradables. Te ayudan en todo lo que necesites.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Mario
EspañaEl sitio nos encantó, el anfitrión es de las mejores personas que hemos conocido en Marrakech, súper servicial y encantador, la habitación excelente y el desayuno maravilloso, todo perfecto.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Marina
EspañaEl baño olía un poco a tubería
La atención del personal era impecable, Rachid siempre estaba dispuesto a ayudar con sonrisa en la cara. El desayuno es una pasada
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 15 de marzo de 2024
Noelia
EspañaTodo estuve de 10
Todo genial. Todos los trabajadores muy amables en especial KARIM es el mejor.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Javi
EspañaPor poner algún pero, la habitación es un poco pequeña.
Nos gusto el trato y la amabilidad que nos atendió Karim. Nada mas llegar al Riad nos ayudo en todo momento en alojarnos y desde el primer instante hice que la estancia fuera muy agradable. Quiero darle las GRACIAS a Karim por se muy amable, muy simpático y agradable en todo momento y siempre con una sonrisa en la cara, que es muy de valorar la actitud de personas así para que tu estancia sea la mejor posible. La ubicación es muy céntrica (apenas 4 min andando a la plaza). El desayuno esta muy bueno. La limpieza de las habitaciones se hacia a diario y estaba todo muy limpio y correcto.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Milagros
EspañaNada
Es sencilla pero muy agradable
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
José
EspañaMejorar el mantenimiento
El desayuno y la amabilidad
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 6 de marzo de 2024
Begoña
EspañaLa atención del personal, el magnífico desayuno y la ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Rodríguez
EspañaNada
El desayuno, la ubicación del RIAD y la amabilidad del personal.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Verónica
EspañaLa habitación no es muy grande pero suficiente para dormir.
El personal muy atento y amable. Fueron todo facilidades. El desayuno muy rico.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Salvatierra
EspañaNada.
El Riad es muy bonito. Típico de Marrakech. Con una ubicación inmejorable. En pleno centro a 2 minutos andando a la gran plaza y el zoco, pero a la vez en zona tranquila apartada del bullicio.El personal del hotel es insuperable, sobre todo Karim. Siempre atento a nuestras dudas y necesidades, muy amable y siempre con una sonrisa. Los desayunos increíbles, no faltaba de nada; pan marroquí, tortitas, huevos, zumos, yogures, bollería, mermeladas.... Te ofrecen excursiones para organizar tu viaje.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Maria
EspañaSolo por nombrar algo, las habitaciones no están muy aisladas y se escucha el ruido de los otros huéspedes cuando llegan al Riad (estábamos en la planta baja). Pero no supuso más problema, porque la gente es muy respetuosa y el personal se encarga de que a partir de cierta hora no exista ruido.
Alojarnos en este Riad fue el mayor acierto de nuestro viaje. El alojamiento está muy céntrico, a pocos minutos de la plaza principal y de las callejuelas de la medina, pero se accede a través de una calle principal, lo que da una sensación se seguridad adicional. El hotel es muy bonito, está muy limpio, cómodo, el desayuno está muy rico. Pero sin duda, lo mejor de todo, el personal. En general todo el personal fue muy atento y amable, pero destacar a KARIM, que nos hizo nuestra visita a Marrakech mucho más completa, nos ayudó a organizar que visitar, a contratar las excursiones y experiencias, siempre con una sonrisa y mucha amabilidad. Sin dudarlo, repetiré si vuelvo a la ciudad.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Silvia
EspañaPor decir algo, nos tocó una de las habitaciones más pequeñas con una ducha con poca presión de agua, pero habia mucha sequía y quiza fuese una medida de ahorro. La gente es algo ruidosa, al ser un riad se oye todo lo que pasa en el patio...pero REPETIRIAMOS ALLI SIN DUDA!!!!
Un lugar excepcional en el centro de Marrakech atendido por un personal encantador (Kalim nos recibía todos los días con su mejor sonrisa y nos organizó una excursion alternativa tras una cancelación de ultima hora) Desayunos exquisitos, todo muy limpio y camas comodísimas.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Sonia
EspañaPor decir algo y de forma constructiva, deben de cuidar más los pequeños detalles
Riad muy bien situado, de fácil acceso y muy bien comunicado. A tener muy en cuenta si te alojas en el centro. El personal que gestiona el día a día el Riad, es encantadora, muy amables, siempre atentos para ayudarte, recomendarte lugares, hacen que el ambiente sea familiar y cercano. Gracias a ellos pudimos probar una de las mejores Hariras en un puesto popular al lado del Riad y nos indicaron dónde comprar dulces de calidad Si volvemos a viajar a Marrakech tenemos claro donde alojarnos. Es un acierto seguro en el alojamiento, el trato y el desayuno.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Gabo
EspañaUbicación Amabilidad del personal
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Rafael
EspañaKarim, el recepcionista es una persona excepcional, muy atenta y disponible. Nada mas llegar nos preparó un Té y unas pastas de bienvenida. Dedicó un buen rato a explicarnos los sitios mas emblemáticos de la ciudad.
Se alojó en febrero de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo