La entrada al hotel fue un suplicio En el restaurante quitan el aire acondicionado porque dicen que las puertas están abiertas y te derrites Hay muchísimos niños, por consecuencia al personal no le da tiempo a hacer todo lo prometido Es un hotel para viajar con niños Cuando los del buffet ponen un plato desaparece en décimas de segundo, no es culpa del personal, pero si de la cantidad de gente que hay. Una señora de la limpieza enfermo y había una chica para toda una planta limpiando y son habitaciones gigantes. La gente coge comida del buffet y se lo lleva a las habitaciones y lo dejan por los pasillos y hacen que el hotel sea un basurero Las piscinas llenas de niños, la vip y la normal Es un hotel para ir con niños

Es muy bonita la habitación, y el personal de limpieza muy majos todos y el de cocina también

Estadía durante agosto de 2024

El director de hotel muy amable

Estadía durante julio de 2023

No me gustó porque algunas de las partes del.hotel parecían abandonados y aveces unos malos olores fuertisimls que había ppr algunos pasillos

La habitación muy amplia y confortable y el personal excepcional.

Estadía durante junio de 2023

la comida es algo básica y poca cantidad en el bufet

Estadía durante junio de 2023

No me gustó la tardanza en el check in, la comida era muy escasa

Estadía durante mayo de 2023

Nada jamás volvería

Absolutamente nada en pleno mes de ramadán un hotel de 5 estrellas sin room service sin los servicios básicos en pleno ramadán el buffet de la comida para los no musulmanes una vergüenza pagamos un dineral para con desayuno para que nos obliguen a pagar todo allí

Estadía durante marzo de 2025

Todo

Estadía durante marzo de 2025

Todo.

Desayuno pésimo. localización buena.

Estadía durante febrero de 2025

Los mosquitos por la noche

Fue solo 3 días con mi familia y lo hemos pasado bien 👍. En todo los aspectos le doy un 10 limpieza personal ubicación todo . Gracias

Estadía durante agosto de 2024

Todo

Nada

Estadía durante agosto de 2024

La dejadez, la total falta de mantenimiento en todos los aspectos, limpieza pésima en zonas comunes, restaurante caótico con falta de vajillas todos los días, las reposiciones de las bandejas de comidas en los bufets de hasta 15 minutos, falta de pan, bebidas gaseosas, por ejemplo se rompió el tostador de pan al segundo día, lo quitaron y nunca más se vio. Muy importante… muchísimos mosquitos que nos acribillaron por falta de desinfección. Las piscinas el último dia estaban con el agua de color verde, ptro dia se cortó el agua en el hotel y estuvimos prácticamente 24 horas sin agua, sin poder ducharse e imaginaros los wc de las habitaciones con el olor que se encontraban. También cabe decir la falta de empatía por parte del personal de recepción que obligaban a esperar más de 10 minutos sin que nadie apareciese, nuestros amigos tuvieron un problema de apertura con la caja fuerte y estuvieron más de tres horas y después de mucho insistir a que viniese un técnico a abrirla causa que nos condicionó el programa de la tarde. Muchas cosas que no son precisamente las que se esperan encontrar en un 5 estrellas que se pueden evitar con una buena organización en todos sus departamentos lo cual evitarían unos comentarios como los anteriores, la prueba es que solo habíamos en el hotel 6 españoles, pasó de ser Saidia un lugar de vacaciones tipo Caribe, a un “no volveré nunca más”, los propietarios sabrán…

El resort espectacular, buena ubicación al lado de una playa genial

Estadía durante agosto de 2024

Lo único a destacar es que en recepción son un poco lentos a la hora de atender a los clientes.

La animación y actividades eran muy divertidas, la gente era muy atenta y amable y sobre todo uno de los chicos de recepción que llevaba las maletas llamado Belkacem, fue muy atento con nosotras. Gracias a su ayuda y la de otras personas del hotel se nos hizo muy ameno cualquier tipo de problema.

Estadía durante julio de 2024

La comida y la bebida

Las instalaciones

Estadía durante junio de 2024

Mi estancia en este hotel fue una experiencia inolvidable gracias a la combinación perfecta de una limpieza impecable, una cocina deliciosa y animaciones entretenidas. La atención al detalle por parte del personal de limpieza fue notable, al igual que la creatividad y la calidad de los platos servidos. Además, las animaciones organizadas por el equipo añadieron un toque de amabilidad y diversión a mi estancia. Estoy ansioso por volver para disfrutar nuevamente de este excelente ambiente, este servicio excepcional y las animaciones animadas.

Estadía durante marzo de 2024

Excelente estancia en este hotel! Habitaciones cómodas, personal acogedor y servicio impecable. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Estadía durante abril de 2024

Mi estancia en este hotel de 5 estrellas fue simplemente extraordinaria. El servicio impecable, el personal amable y atento, las instalaciones lujosas y las habitaciones elegantes superaron mis expectativas. Cada detalle fue cuidado para asegurar una experiencia memorable, y la comida ofrecida complementó perfectamente el ambiente de lujo y confort del hotel.

Estadía durante abril de 2024

Excelente habitación muy amplia y limpia, atención y servicio. Cualquier cosa que necesitaremos el personal nos ayudó. El desayuno es increíble así que muy muy recomendable!!

Estadía durante diciembre de 2023

El recibimiento increible las de la recepcion un trato impecable .cada vez que cruzabas con alguien del personal eran encantadores. La cena y el desayuno abundante y la mayoria de cosas recien hechas al instante. La habitacionmuy espaciosa y muy limpia. Vista al mar El spa es verdad que es pequeño pero cuando se reserva es para esa o esas personas es una maravilla La ubicacion es perfecta y aparcamiento facil. Puedes darte un paseo por la playa Repetiremos seguro Mil gracias por hacernos sentir genial y a gusto

Estadía durante diciembre de 2023

Enjoyable

Estadía durante septiembre de 2023

Creo que un resort 5 estrellas ha de cuidar mucho más los detalles. Hay que revisar y sustituir mobiliario en mal estado, instalaciones, sanitarios… algunas zonas son un peligro para mujeres con tacones, el beach club Royce, justo en frente con música horrible y muy alta hasta muy tarde, imposible descansar, al igual que la música en la piscina, demasiado alta. No repetiré si vuelvo a Saïdia.

Me hicieron un upgrade gratis

Estadía durante septiembre de 2023

A este hotel le sobran las estrellas porque de 5 estrellas no tienes nada, baño sucio había pelos en el suelo, basura por los pasillos. el desayuno muy pobre no corresponde con un hotel 5* no había ni fruta ni yogures ni nada

la ubicación del hotel puedes disfrutar tanto de la playa como de piscina y esta muy cerca a la Marina saidia

Estadía durante agosto de 2023

Las habitaciones están muy sucias y en mal estado . huelen bastante mal sobretodo cuando el aire acondicionado está encendido

Estadía durante agosto de 2023

Nada malo

Nada malo

Estadía durante agosto de 2023

Comida

No me gusta

Estadía durante agosto de 2023