No había agua caliente para ducharse. Supongo que en verano no es un problema. Pero fuimos en invierno. Al llegar, se acercó a la recepción una señora (Fatima), que entiendo que es la administradora o dueña del hotel, quien de mala manera nos informa que había tenido problemas con Booking para acreditar nuestro pago (realizado por adelantado hacia meses). Nos dejó entrever que podíamos quedarnos esa noche en el hotel pero no sabía que iba a pasar la siguiente y nos solicitó que nos comuniquemos con Booking para hacer el reclamo (cuando problema era entre el hotel y la plataforma). Esto nos cargó con un problema que no era nuestro y nos preocupó durante toda la estadía. No nos avisó que esto estaba solucionado hasta la tarde siguiente ni nos pidió disculpas por el mal momento.

El Riad es hermoso. Las habitaciones grandes y comodas. Los espacios comunes son muy bonitos también, sobre todo la terraza. La ubicación es perfecta para moverse por la medina. Los chicos de recepción han sido muy amable con nosotros.

Se hospedó en Enero 2024

En general todo muy bien a destacar el recepcionista azeddin muy servicial y atento . Si volviera a Marrakech lo volvería a alejir nuevamente

Se hospedó en Enero 2024

El desayuno algo escaso

La atención

Se hospedó en Diciembre 2023

La habitación es un poco pequeña

El desayuno en la terraza es espectacular

Se hospedó en Diciembre 2023

Las habitaciones muy frias. Pasamos mucho frio a la noche.

La ubicacion esta muy bien.cerca del centro y la plaza.

Se hospedó en Diciembre 2023

Pague por 3 personas, aunque fuimos solo 2, habitación muy fría y sin calefacción, sin teléfono de recepción, desayuno básico y frío. Los canales de tv, no funcionan, el WiFi, fatal. Cogimos un tour al jardín de majorelle y pagamos 300. D M, supuestamente, el tour es privado y nos esperaba el raxi, el tiempo que hiciera falta, pero a las 3 horas nis llamó el taxista, para decirnos que ya estaba fuera esperándonos, nos tuvimos que beber el té, de prisa y corriendo. Luego nos enteramos que un taxi a lis jardines costaba 50 DM, una estafa en toda xara. No volvimos a coger ninguna más. No lo recomiendo.

Perfecto para el verano, no para invierno.

Se hospedó en Diciembre 2023

La cama era incómoda, se hundía en el centro. Los aparatos exteriores del aire acondicionado hacían ruido y no pude dormir bien. Pero lo peor fue el desayuno, muy escaso, frío. Para colmo pedí pan y dije que no podía comer lo que ellos me habían ofrecido excepto 1 huevo y el zumo de naranja. Su respuestabfue que qué pena. 4 perdonas y ninguna pudo ir a buscarme un trozo de pan.

La limpieza y la ubicación.

Se hospedó en Diciembre 2023

Difícil de encontrar.

La instalación en general,muy auténtica.

Se hospedó en Diciembre 2023

la wifi no funcionaba, por lo demás perfecto.

las cama muy cómodas, el desayuno, todo muy limpio y el personal muy amable

Se hospedó en Diciembre 2023

Riad bonito, muy cerca de la plaza, el personal amable, el desayuno bien también y hablan español. Lo recomiendo!!

Se hospedó en Diciembre 2023

Las habitaciones eran muy amplias y limpias. Las camas super cómodas y el personal muy atento y amable. Sin duda repetiré si vuelvo.

Se hospedó en Noviembre 2023

Cuartos muy pequeños

Muy bien ubicada. Muy buen trato del personal

Se hospedó en Noviembre 2023

Se escucha muchísimo el ruido de fuera de la habitación

La decoración y arquitectura

Se hospedó en Noviembre 2023

El wifi va mal

La psicnita

Se hospedó en Noviembre 2023

Aunque calidad-precio está muy bien, hay que tener en cuenta que si pagas con targeta te cobran el 3% de comisión (en ningún otro lugar nos lo habían hecho). Además, pedimos un transfer para ir al aeropuerto y nos cobraron 200 dirhams, hecho que me pareció muy caro y en el primer riad al que fuimos nos lo ofrecieron gratuito al venir a buscarnos al aeropuerto.

Las instalaciones muy bien, muy limpio y cómodo, igual que en las fotos. La recepción bien, el más amable era el que hacía el turno de noche. Nos prepararon el desayuno a las 5 de la mañana ya que nos íbamos al aeropuerto a las 5:30. La ubicación es un poco difícil de encontrar pero con el google maps llegas y agradeces estar un poco alejado de las calles comerciales.

Se hospedó en Noviembre 2023

Se escucha mucho el ruido de afuera Los cuartos son algo chicos y con poca iluminación

La zona es muy buena y el trato del personal muy amable. Una mañana nos fuimos muy temprano de tour y nos prepararon el desayuno a nosotros.

Se hospedó en Noviembre 2023

TODO BIEN.

POCO

Se hospedó en Octubre 2023

El aire acondicionado goteaba encima de la cama. Pero el chico de recepción nos cambió de habitación

Fueron muy amables

Se hospedó en Octubre 2023

Personal muy amable, excelente ubicación. Recomendable

Se hospedó en Septiembre 2023

Falta de luz en las habitaciones, sobre todo en el baño

Se hospedó en Octubre 2023

Todo muy bien, el personal muy atento, muy buena ubicación dentro de la Medina, el desayuno bien con zumo natural y la terraza muy chula

Se hospedó en Octubre 2023

Si no pagas en efectivo te cobran un 3% mas, y su cambio de euro a dirham lo hacen segun su sistema (sale mas caro).

Esta bien ubicado.

Se hospedó en Octubre 2023

Las habitaciones no están muy aisladas, aunque no se escucha el ruido de la calle, razonable siendo un edificio viejo. No recomiendo es Riad para gente con problemas de movilidad ya que subir por unas escaleras estrechas y empinadas para acceder a las habitaciones.

La piscina situada en el centro del Riad era pequeña pero muy bonita con el agua muy limpia. El desayuno estaba bien, huevo frito y unas tortitas recién hechas. El comedor ubicado en una terraza muy agradable. El pesonal muy amable. El hotel está cerca del zoco y de la plaza

Se hospedó en Octubre 2023

Mi habitación daba a la calle y se oían mucho los pocos vehículos que pasaban

Muy buena atención por parte de todo el personal. Muy amables. Les agradezco mucho el haberme imprimido las tarjetas de embarque de mi vuelo. El desayuno en la terraza superbien

Se hospedó en Octubre 2023

La amabilidad de Yossufe , hizo que nuestra estància fuera còmoda y segura

Se hospedó en Octubre 2023