Su situación, la decoración de los espacios, el trato tan amable de su personal! Todo excelente!

Se hospedó en Marzo 2025

La ubicación es complicada para llegar. La habitación algo fría en la noche y el desayuno podría ser un poco más variado. De todos modos esto no opaca la estructura del Riad que realmente es espectacular.

El Riad es sencillamente espectacular. Con muchas zonas de descanso y relajación. El personal muy amable y servicial.

Se hospedó en Febrero 2025

Las zonas comunes no estaban realmente limpias: sofás con manchas y migas, suelo con algún resto de comida, etc.

El personal fue extremadamente amable y nos ayudó siempre que lo necesitamos. El alojamiento es precioso y acogedor. La historia del Riad es magnifica y creo que deberían exponerla en algún sitio del alojamiento.

Se hospedó en Enero 2025

El Riad está en un edificio precioso histórico muy bien conservado y con decoración muy cuidada. Tiene múltiples espacios de disfrute tranquilos y muy agradables. El personal es súper amable, educado y atento, dispuestos a ayudar todo el tiempo. La ubicación es muy céntrica y el Riad es fácil de encontrar, a pesar del laberinto de la Medina de Fez. El desayuno es muy bueno y abundante con platos y productos marroquíes caseros recién hechos. El restaurante está bastante bien. Nos quedamos la primera noche y repetimos otra. Tenían organizada una cena de fin de año con música en directo a la que decidimos unirnos a última hora, sin decepción. Tanto la comida como el ambiente fueron estupendos. En resumen, nos ha gustado tanto, que prolongamos una noche más.

Se hospedó en Enero 2025

Divino, súper limpio y ordenado, tal cual se ve en las fotos

Se hospedó en Diciembre 2024

Sin duda el mejor riad al que he estado nunca. Cómodo, limpio, bien decorado, el personal inmejorable, desayuno contundente y muy variado. Cada mañana ofrecían variaciones. Repetiría sin pensarlo.

Se hospedó en Diciembre 2024

Muy cuidado y el lugar es precioso. Habitación diferente con detalles y muy chula.

Se hospedó en Diciembre 2024

Todo. El guía Omar fantástico

Se hospedó en Diciembre 2024

La limpieza en las vías alrededor del Riad

La calidad del equipo de trabajo del Bensouda; todos son excepcionales y maravillosos.

Se hospedó en Noviembre 2024

El Hotel & Spa Dar Bensouda fue el alojamiento perfecto para un fin de semana inolvidable en Fez. Nos consiguieron un Transfer desde el aeropuerto hasta la Medina y un guía hasta el hotel, que es imprescindible para poder llegar bien. Las instalaciones están en buen estado. Pero, sobretodo... el RIAD es espectacularmente precioso, piscina, rincones de paz y tranquilidad, terrazas con vistas a la Medina, habitaciones grandes y cómodas... Y el personal muy atento y dedicado. Gracias por todo!

Se hospedó en Diciembre 2024

No me gusto lo escondidos que esta, ya que de noche asusta un poco.

El desayuno y la cena. Lo bien que nos trataron y lo que nos facilitaron un guia. Ya que sin ayuda del guia nos hubieramos perdido por esas calles. Destacar el hombro que nos ayudo con las maletas hasta la plaza Batha. Un gran hombre. El riad y su terraza es unico. Sobretodo la terraza que es donde mas tiempo pasamos.

Se hospedó en Noviembre 2024

Piezas muy amplias y comodas. Limpias. la decoración bonita, rica piscina. Buena comida y desayunos excelentes . El personal muy amable y te cuidan.

Se hospedó en Septiembre 2024

Cuando anochece se notaba una cierta sensación de inseguridad en la Medina al estar todo cerrado, aunque no tuvimos ninguna incidencia, aconsejamos intentar evitar los horarios no comerciales e ir siempre que se pueda por calles comerciales.

Tuvimos una atención muy buena, siempre atentos para ayudar. la ubicación está a 10 min de las calles más comerciales de la Medina (Puerta Azul) y la antigua universidad. El coche hay que dejarlo en un parking a otros 10 min.

Se hospedó en Septiembre 2024

Perfecto riad en Fez.

Se hospedó en Agosto 2024

Para la categoría que tiene el alojamiento, no ofrece una alternativa a las almohadas. Pedimos una almohada más dura y la solución fue un cojín de los sofás de la terraza. El mando de la ducha perdía agua, así como el grifo del lavamanos (avisamos en recepción) El sumidero de la ducha tragaba muy lentamente.

El alojamiento en general. Habitación espaciosa, cómoda y bien decorada. Varias terrazas y patios en los que relajarte. La piscina como lugar de encuentro. El magnífico desayuno (por cantidad y variedad). El personal, siempre amable y con una sonrisa. El ambiente de calma y tranquilidad que se respiraba en todo momento.

Se hospedó en Agosto 2024

Lo único que puede asustar es la ubicación del riad, llegar de primeras no será secillo pero es parte del encanto de la medina.

Nos alojamos 5 noches en este riad. Su arquitectura es espléndida y muy tradicional. Las vistas desde la azotea son impresionantes y la piscina perfecta para estas fechas de calor. Lo mejor la atención del personal, muy atento y amable. Recomiendo una visita guiada por la medina con Omar, habla muy bien español y te explica a la perfección toda la cultura de Fez. Muy buen guía. No irse sin probar el hamman, muy buena experiencia 🥰

Se hospedó en Agosto 2024

Nada

Espectacular riad situado en la medina de Fez. Todas las instalaciones son bonitas y estan bien cuidadas. El personal es muy amable y se mostró siempre a nuestra disposición. Nos imprimieron las tarjetas de embarque y nos ayudaron con las maletas tanto a la ida como a la vuelta. El mejor riad en el que puedes reservar sin duda.

Se hospedó en Agosto 2024

Riad bonito con zonas comunes amplias( sobre todo azotea) la habitación en la que estuvimos muy grande y con los techos mas altos que hemos visto hasta ahora. Es donde mejor hemos descansado ya que la habitación era fresca sin necesidad de aire acondicionado. Que decir del personal… inmejorables. Un trato excepcional

Se hospedó en Agosto 2024

Ha sido una fantasía. Podría confirmar que este Riad s más bonito que muchos palacios de Fes...es un sueño!! Los azulejos, paredes, terraza, piscina... Pero si tengo que decantarme por algo, elijo al personal. Son todos suuuuuuper amables!! Te recogen donde empieza la medina para acompañarte, lo cual es muy de agradecer. Amadou es un sol! La alegría de Senegal y la amabilidad. Hay otro chico que no le pregunté el nombre, pero ha hecho mis días mucho más bonitos!! :) Todo es maravilloso. Se agradece la piscina para las altas temperaturas y el restaurante para tomar lo que sea. Igualmente, la terraza desde donde escuchar el rezo es maravillosa. Estoy segura que volveré. Salir por la noche no es aconsejable, aunque no haya pasado nada, es intimidante como cualquier medina antigua y poca iluminada...

Se hospedó en Agosto 2024

Todo genial

Todo genial. Todo muy cuidado, el personal muy amable y la comida muy buena. Nos alojamos 3 noches y reservamos un anoche más porqué nos encantó.

Se hospedó en Agosto 2024

La ubicación

Todo,un lugar espectacular

Se hospedó en Agosto 2024

El alojamiento espectacular! Personal muy amable y atentos, te ayudan en todo lo que necesites!! Muy recomendado

Se hospedó en Julio 2024

Ubicación y sonoridad

Espacio

Se hospedó en Julio 2024

Todo perfecto!

La hospitalidad del equipo fue lo máximo! La instalaciones bellísimas. La comida deliciosa. Totalmente recomendado.

Se hospedó en Julio 2024