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Opiniones del Riad Challa Hotel & Spa 4 estrellas

Derb Sekkaya N 14, Riad Al Mokha, Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Nº 929 de 1.299 hoteles en Marrakech

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 371 opiniones de hotel

8,4

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Ubicación

    9,3

  • Instalaciones y servicios

    8,2

  • Personal

    9,3

  • Relación calidad-precio

    8,2

  • WiFi gratis

    9,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 151 - 175

  • Escrito en 28 de julio de 2024

    10
    Cómoda y agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, quizás el ascensor y que no había nevera y con el calor quería bebida fría.

    Todo, sobre todo el personal, excelente, simpáticos, atentos, serviciales...

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 23 de julio de 2024

    5,0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Se oía todo desde la habitación, estábamos en la planta baja junto a la piscina y la entrada. La ducha no tenía cortinas ni mampara y se encharcaba todo el baño cada vez que te duchabas. El desayuno muy pobre. Poca variedad y cantidad. No ha cumplido mis expectativas

    La ubicación

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 19 de julio de 2024

    10
    Experiencia perfecta!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo perfecto!

    Nuestra experiencia en el riad ha sido de 10!! Las instalaciones y el ambiente te hacen sentir en calma y totalmente sumergida en la cultura marroqui. Ademas tiene una estructura muy especial y preciosa!! La piscina es una pasada, grande para lo que habiamos visto en otros riad y mas que suficiente para refrescarte despues del calor de la ciudad, es un gustazo bañarse en este entorno. Queriamos hacer una mencion muy especial al personal que nos atendio: Hafsa y Amine, su atencion, profesionalidad y cercania nos hizo sentirnos como en casa y nos ayudaron en todo momento. Sobre todo Hafsa, nada mas llegar nos indico donde sacar y cambiar dinero, donde habia una estacion de taxis. Hafsa fue muy amable y siempre con una sonrisa. En general la estancia fue muy especial y estuvimos muy a gusto, si volvemos por marrakech volveremos al mismo riad sin duda :) Fdo: Rodrigo y Elena

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 11 de julio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La cama un poco pequeña pero se puede dormir

    Todo en general.

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 9 de julio de 2024

    10
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno no era muy variado

    La ubicación, la piscina y el trato del personal

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 2 de julio de 2024

    6,0
    No ha cumplido mis expectativas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los baños muy antiguos y con bastante desgaste de los sanitarios por no decir poca limpieza. El buffet si ibas a primera hora (07.00h) estaban los pasteles y el pan frío de estar refrigerados toda la noche, no se podían comer.He estado en muchos Riad y nunca me había pasado, es más deseaba desayunar por lo bueno que estaba todo, cosa que en este me ha defraudado bastante. Detras de unos cojines había ropa interior de un cliente anterior.

    El patio y la terraza del Riad.

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 25 de junio de 2024

    10
    Perfecto
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me tocó una habitación en la planta baja frente a la piscina y se escuchaba el ruido de la gente en la piscina (por poner algo negativo)

    La atención del chico y la chica que estaban en recepción muy agradables, atentos en todo momento. La piscina y las instalaciones perfectas. Puerta y recepción abierta toda la noche :)

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 23 de junio de 2024

    5,0
    Es más un Hostel q un Riad! Sólo vale para fotos
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El ruido! No es bueno para descansar. El personal, la mala atención. El baño poco cuidado. Que me cobraron de más... Mala información. Y sin atención en el desayuno...

    Lo cerca que está de la Plaza JEMAA El Fnac... solo eso

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 21 de junio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La amabilidad del personal fue excelente muy dispuestos a ayudar en lo que necesitábamos, nos permitieron guardar nuestras maletas después de check out y nos ayudaron a imprimir los tiquetes del avión, nos permitieron descansar y nos dieron recomendaciones. Todo estuvo limpio y ordenado, por dentro todo coincidió con las fotos

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 9 de junio de 2024

    2,0
    Dinero mal gastado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Muy decepcionado porque hay otros riads mucho mejor y mucho más baratos las habitaciones muy simples y la terraza igual por el precio que hemos pagado

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 7 de junio de 2024

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El recepcionista no hablaba español,limpieza pesima

    El personal amable

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 27 de mayo de 2024

    10
    Para repetir 1000 veces!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Se accede por una calle estrecha que puede dar miedo el primer día, pero cuando conoces la zona está muy bien ubicado y todos los taxis te acompañan hasta la puerta andando

    Lo mas importante de todo el trato de todo el personal. FArid, Hafsa, Amine y Hassan nos trataron genial, siempre atentos a cualquier necesidad que tuviésemos, nos sentimos como en casa. Tanto el primer día como el último nos guardaron las maletas y nos gestionaron el taxi al aeropuerto. El riad es muy tranquilo, con muy buena ubicación, al lado del centro pero sin estar en todo el bullicio. Se pueden hacer uso de todas las instalaciones como si estuvieses en casa. Las habitaciones propias de un riad con una limpieza adecuada y cambio de toallas todos los días. Volvería a este riad 100% Gracias a todos! Sois encantadores. Teneis 6 amigas en españa!

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 25 de mayo de 2024

    10
    Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación a 5 minutos de la plaza, muy fácil de llegar. Los chicos siempre súper amables, no hablan español pero nos entendimos sin problemas. La habitación bien en general, te la limpian todos los días y cambian toallas. Hay champú y gel. La zona de la piscina muy bonita, el agua estaba fría y no nos bañamos pero con más calor habría sido genial. El desayuno bufet muy bueno con dulces marroquis, pan, msemen, tortitas… leche, café, te, zumo. El último día nos imprimieron las tarjetas de embarque y esperamos en una zona de sillones tranquilamente hasta la hora del taxi. 15€ hasta el aeropuerto. Para repetir, gracias

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 20 de mayo de 2024

    10
    Volveré
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tiene nada malo. El acceso es por un callejón pero Marrakech es muy seguro y no es ningún problema.

    Inmejorable ubicación al lado de la plaza Jemaa el-Fna, la Medina y el barrio judío. Servicio muy amable, piscina en precioso patio interior, recién renovado... Totalmente recomendable.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 15 de mayo de 2024

    10
    Mejor lugar para alojarse en Marrakech
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La experiencia inmejorable, el alojamiento super acogedor. La piscina y el spa 👍🏻. La ubicación es perfecta. A menos de 3 minutos andando a la plaza Jeema el Fna pero en una area super tranquila. Pero lo mejor de todo el personal! Atentos y amables. Nos recomendaron mil cosas para hacer y mil consejos. Hasan fue el chico que nos atendió en recepción junto a una chica que hicieron de nuestra experiencia una maravilla! Gracias chicos!

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 11 de mayo de 2024

    10
    Muy buena opción
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muy bonito y cómodo, excelente atención del personal y desayuno variado

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 23 de abril de 2024

    10
    El mejor Staff del Riad en Marrakech
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El Riad es cómodo y bien decorado, sin embargo lo que lo hace especial es el Equipo de trabajadores en la recepción. Son increíbles. Me refiero a Farid, Hafsa! Amine y Hassan. Nos ayudaron en todas las preguntas y nos brindaron Buenos consejos, amabilidad y entendimiento a lo que necesitábamos. Siempre con grandes sonrisas

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 1 de abril de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La primera habitación que me dieron estaba bien sucias y el baño lleno de moho que se notaba que no lo limpiaban adecuadamente

    La ubicación

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    10
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo genial , los chic@s de recepción encantadores , todo muy bien

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 7 de marzo de 2024

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La limpieza y me encontré algún bicho

    El personal y la piscina

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 5 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los trabajadores muy educados y simpáticos. La cocinera en el desayuno nos ayudaba en todo y de hecho nos hacía algunas cosas a parte según lo que nos gustaba desayunar. Un 10.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 25 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo

    Lo que más me gustó fue el personal , especialmente la chica de recepción. Estupendo todo, muy cariñosos, muy amables, pendientes de nosotros en todo momento La ubicación excelente, limpio y con todo lo necesario. Le pongo un 10 Volveríamos sinduda

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 21 de febrero de 2024

    10
    Muy céntrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo muy bien

    El personal del Risd

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 4 de febrero de 2024

    3,0
    Mal
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    La limpieza muy precaria, los baños francamente sucios y muchos días ni pasaban un trapo por el lavabo. La televisión no funcionaba. En general todo en bastante mal estado de mantenimiento.

    Lo mejor del hotel es la ubicación en la Medina.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 30 de enero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches

    Respecto a la ubicación, está muy bien situado, muy cerca de la plaza Jemaa el-Fna. El personal super super super amable, muy atentos y dispuestos a ayudar en todo, una pasada. Limpieza total en todo el riad. Muy recomendable.

    Se alojó en enero de 2024

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