- El desayuno, completo y variado. - La ubicacion, aunque no este cerca de la plaza, puedes acceder por calles muy centricas sin mayor problema. - La tranquilidad de todas y cada una de las habitaciones. - El pequeño Oasis que tiene en la azotea, perfecto para desconectar en todos los sentidos. - Para la tranquilidad del huesped, disponen de un guarda de seguridad a partir de ciertas horas entrada la noche - El personal muy amable y servicial. Incluso nos llevo la maleta hasta el taxi para no cargar con ella

Se alojó en marzo de 2025

Lo difícil que era encontrarlo, incluso con el Maps. Y algunos fallos de las instalaciones. Por ejemplo la ducha soltaba agua por otro lado y la puerta de la habitación costaba cerrarla con la llave (aunque es bastante seguro y vigilan mucho quién entra).

La amabilidad de los encargados, sobre todo Nora. Nos ha ayudado muchísimo y hace muy buenas recomendaciones. Son todos estupendos.

Se alojó en marzo de 2025

La hospitalidad de todas las personas que trabajan alli

Se alojó en marzo de 2025

Iluminación algo escasa en las habitaciones.

El personal muy atento nos ayudó en todo lo que necesitamos, excursiones, dudas, etc. Muy pendiente a nosotros. Te hace sentir muy seguro y cómodo. El alojamiento es precioso, no le falta detalle y está impecable. Revisan y repasan habitación a diario. El desayuno es espectacular, muy completo y contundente. Ubicación bastante céntrica.

Se alojó en marzo de 2025

Me gusto todo tanto las instalaciones como el trato del personal

La ubicación dentro de la Medina y sin ruidos Te despiertas con el canto de los pájaros El desayuno espléndido

Se alojó en marzo de 2025

El trato fue maravilloso, atentos a todo lo que necesitabas. La ubicación es muy buena y el Riad está limpio y muy cuidado. Me ha gustado la habitación y el desayuno es muy completo.

Se alojó en febrero de 2025

Hemos estado 4 noches y no puedo decir que haya algo que no me ha gustado.

Todos los servicios del Riad han sido excelentes , la ubicación ideal si quieres estar dentro de la medina. El anfitrión está pendiente que no te falte de nada. La limpieza excelente.

Se alojó en enero de 2025

Todo bien

La ubicación y la limpieza y el desayuno

Se alojó en diciembre de 2024

Es muy bonito y está bien ubicado, el personal muy atentos y agradable.

Se alojó en noviembre de 2024

No tengo nada malo para decir

Era muy bonito, con cuidado de todos los detalles, el personal era excelente y Nora una persona encantadora que estaba pendiente de todos los detalles para que nuestra estancia sea agradable, la limpieza muy bien y la comida excelente casero todo

Se alojó en octubre de 2024

CC

Cama muy cómoda, desayuno excelente. Interior del Riad muy bonito.

Se alojó en mayo de 2024

El ancho y la longitud de la cama de la suite verte. Demasiado corta y poco ancha. Poner una cama de 150/160 de ancho y de 200 de largo y todo será perfecto

El trato, el servicio, la amabilidad de Nora y Djamila, la comida, la terraza, la ubicación.

Se alojó en mayo de 2024

La forma de pago puede ser en efectivo y por tarjeta ( no hay contactless)

No puedo decir ni un pero. Excelente ubicación, cerca del zoco y a 10 min de la plaza. El alojamiento una maravilla de sitio, muy bien cuidado cada detalle. Y el trato del personal que allí trabaja son una maravilla. Personal muy atento y amable (sobre todo Nora con la qué más traté), siempre dispuesto a ayudarte. 100% recomendable y sin duda si vuelvo volvería a este alojamiento.

Se alojó en mayo de 2024

Desayuno Increible , calidad y cantidad muy alta . Todo muy bueno . La Ubicación es muy buena justo en el centro de la Mediana a 5/10 minutos a pie de todos lados. Sobretodo la amabilidad de Nora como responsable y Yasmine como persona de cuidado , excelentemente atendidos y siempre dispuestas a ayudarnos .

Se alojó en febrero de 2024

La mediana y cascadas

Me gusto el trato y amabilidad.

Se alojó en noviembre de 2023

Lo único que mencionaría es el acceso. Esta muy escondido, no hay ningún cartel y el acceso es un poco tétrico, por la noche daba un poco de respeto. Es bastante difícil de encontrar.

Todo. El personal maravilloso, Nora, Otman y Yamila, siempre con una sonrisa y a nuestra disposición para todo. El alojamiento precioso, un oasis dentro de la ciudad. El desayuno muy rico y una vez cenamos allí y la cena estaba genial. Muy recomendable, una sorpresa muy agradable. Volvería

Se alojó en octubre de 2023

Avisamos a Nora por correo electrónico días antes de que mi pareja tiene intolerancia al gluten. Nos dijo que no tenían NINGUNA alternativa para el desayuno. La volvimos a avisar cuando llegamos, y volvió a decirnos que el Riad no tiene protocolo para ese caso. Le sugerí que el podía tomar unos huevos. Ni se los hizo en los siguientes desayunos ni puso pan sin gluten, que había en un carrefour cercano ni preguntó qué podría tomar el para el próximo día. Cabe decir que estábamos totalmente solos, no había más usuarios en el hotel. Me parece mal que haya ignorado esta cuestión. Espero que al próximo cliente que tenga este problema, le dediquen otra atención.

La ubicación es buenísima, en plena medina pero lejos del ruido. El desayuno estaba bien: zumo de naranja, pan, crepes marroquíes, mantequilla mermeladas y crema de frutos secos, te y café con leche, pieza de fruta... muy abundante! La habitación estaba limpia.

Se alojó en septiembre de 2023

El personal de Riad,maravillosas personas.nora, Yamila y yum

Se alojó en agosto de 2023

El desayuno era delicioso y abundante con un gran zumo de naranja y todo recién hecho. Se tomaba en la azotea donde había una alberca y vegetación que la hacían mu agradable. El personal era encantador y facilitaba hacer reservas de actividades, sacar billetes de autobús, etc. Ha sido un placer poder conocer Marraquech desde este lugar.

Se alojó en abril de 2023

Nada

No tengo palabras para describir este Riad, el mejor Riad de todo Marràqueix seguro, calidad precio inmejorable, la atención ha sido tan increible que sentimos que hemos dejado una parte de nuestra família en Marràqueix, despues de muchos viajes por el mundo para mi es mejor que muchos hoteles de 4 y 5 estrellas. El Riad està decorado con todo detalle, tiene muchos rincones con encanto, su terraza con piscina, su ubicacion en la medina no puede ser mejor. Bruno y su equipo un 10. Desayunos buenissimos, camas confortables, detalles de toallas, jabones,... Podria escrivir 10 paginas de lo maravillosa que ha sido nuestra estancia en Riad Charcam. Seguro que volveremos a Marràqueix i no solo por visitar la ciudad tambien por disfrutar de este Riad. Gracias Hasna, Fati , Nora y Bruno. Hasta pronto!!!

Se alojó en marzo de 2023

La atención del personal del riad, tanto Bruno el dueño, Hasna y las demás chicas. Buena comunicación, Bruno nos acompañó cuando fue necesario a los sitios. La habitación era limpiada a diario minuciosamente. Los horarios del desayuno se adaptaban a nuestras necesidades. Consejo haced el transfer al aeropuerto con ellos porque os evitareis problemas.

Se alojó en abril de 2023

Si quieres alojarte en un Riad con encanto dentro de la Medina con una atención de 10, no lo dudes! Bruno y su equipo harán que te sientas como en casa. Situado muy cerquita del Jardín Secreto, el Riad Charcam cuenta con unas Instalaciones decoradas con mucho gusto, una terraza preciosa, limpieza perfecta y un desayuno casero riquísimo. Pero lo que hace realmente especial este Riad es su acogida. Mil gracias a Bruno, Nora, Hasnah y Fati por hacer de nuestra estancia en Marrakech una experiencia inolvidable. Volveremos!!

Se alojó en marzo de 2023

El colchón un poco duro pero tampoco es grave.

El personal muy atento, la habitación muy limpia, el Riad es muy acogedor y tranquilo, tras una jornada donde te encuentras tanto movimiento en el exterior es como llegar a un oasis. Superó mis expectativas.

Se alojó en febrero de 2023

Nada es lo suficientemente importante como para ensombrecer el trato que recibimos siempre con una sonrisa.

La amabilidad y la cercanía del personal. Está muy bien situado en la medina, andando son 10 min a Plaza Fna. La terraza es muy agradable. Solicitamos desayunar antes de tiempo para hacer actividades y no pusieron ningún problema. Nos invitaron todos los días a té de manera gratuita al llegar. Al llegar al Riad te asesoran sobre qué sitios recomiendan. Ofrecen traslado desde el aeropuerto por 30€ en vehículo de gama superior y el dueño te viene a recoger al taxi en persona. Tiene caja de seguridad en la habitación para dejar el pasaporte. Para repetir.

Se alojó en febrero de 2023