Todo nos gustó, felicitar a Laila, Víctor, Ayub, Morat, y las chicas de las que desconozco el nombre, por su gran trabajo. GRACIAS!!

Nos gustó todo, la ubicación perfecta, en una zona cercana a todo, a 12 minutos de la plaza de Yamaa el Fna, la zona se llama Kasbah, está dentro de la Medina pero fuera del bullicio de la plaza y los zocos, además es una zona fácil de transitar sin tanto laberinto de calles. El alojamiento es encantador, las habitaciones se sitúan en tres plantas entorno a un pequeño patio que es un remanso de paz, con una mini piscina, que te sirve para refrescar un poquito si tocan días de calor, y dos zonas de butacas y sillones donde sentarte a disfrutar del fresco y el sonido del agua, en la última planta tienen una preciosa azotea-terraza, que es donde sirven los desayunos, por cierto muy buenos, la cual también puedes usar durante el día o la noche. La habitación en la que nos alojamos es la más pequeña, según nos dijeron, es la única de la planta baja, con acceso directo al patio, lo que le da un plus, aún siendo pequeña está muy bien distribuida, la cama es cómoda tiene armario suficiente y el baño amplio, y tanto habitación como sábanas y toallas muy limpias. Creo que el resto de habitaciones son más grandes. La atención es perfecta el personal muy agradable y están atentos siempre a todo lo que necesites, pero en su justa medida, sin agobiar. Ayub y Morat nos ayudaron en todo, incluso nos recogieron del taxi a la llegada y nos acompañaron a la salida, por cierto el transporte lo organizaron desde el alojamiento de manera muy eficaz, los dueños Laila y Víctor pasan por el hotel a diario y te dan toda la información necesaria, ofreciéndose para lo que necesites, son super agradables y accesibles, hablan Español y la comunicación con ellos es rápida y sencilla. También te pueden organizar cualquier tipo de excursión o actividad. Incluso tienen una carta de platos típicos y caseros que cocinan allí mismo y puedes solicitar por encargo.

Estadía durante septiembre de 2024

La limpieza y hospitalidad de toda la familia que compone este riad es impresionante.

Estadía durante agosto de 2024

El trato de todo el personal con nosotros, su amabilidad y atención. La ubicación inmejorable. Excursión al desierto propuesta por el Riad espectacular

Estadía durante agosto de 2024

Dificil de encontrarlo. Si abres las ventanas, se oye mucho el ruido de la calle, en especial , las motos.

Ubicación buena en mitad del Riad, y cerca de zona de restaurantes. Cómodo para pasar 1-2 días en Marrakech,

Estadía durante mayo de 2024

Nada.

Creo que viajar a Marruecos y no quedarse en un Riad es como no viajar a Marruecos. Vivir realmente una experiencia cercana a la cultura es lo mejor que puedes llevar de vuelta en tu mochila y alojarse en el Riad Clefs d’Orient es vivir el detalle, estar como en casa, desayunar típicos platos marroquíes, conocer su maravilloso staff que te enseña incluso el idioma, así como te proporcionan toda la ayuda que necesites en tu viaje. Está situado en un barrio muy tranquilo, muy cerca de establecimientos no turísticos donde comer y disfrutar de cultura local a precios muy muy bajos, y a escasos 10 minutos de la plaza Jemaa el Fna, por lo que disfrutas de tranquilidad para dormir y salir por las noches y del bullicio de Marrakesh cuando te apetezca a escasos minutos del Riad. La terraza es sensacional y la pequeña piscina te ofrece un refresco si vuelves de dar un paseo en horas de calor. Víctor y Laïla son encantadores y hablan español perfectamente, por lo que la barrera del idioma es inexistente. Se vuelcan en ofrecerte todas las comodidades y ayudas que necesites.

Estadía durante mayo de 2024

Como crítica constructiva diría que sería bueno que dieran más facilidades a la hora de imprimir los billetes de los vuelos ya que en Marrakech necesitas llevarlos impresos al aeropuerto. Igualmente sería bueno que informaran con antelación a la llegada que los traslados y la tasa turística se paga en efectivo ya que al haber pocos cajeros en las proximidades si no llevas efectivo tienes que volver al centro solo para pagar estos gastos.

El Riad es muy bonito, limpio y muy bien situado, a las afueras de la Medina pero a 10 minutos del centro. El desayuno estaba muy bien también, muy completo. En especial destacar la atención y hospitalidad del staff y sobre todo de Mohamed que nos hizo sentir en casa desde el primer momento, nos ayudó con los traslados al aeropuerto y nos ofreció un té cuando volvíamos despues de caminar durante todo el día.

Estadía durante mayo de 2024

Si tengo que decir algo, solo puedo decir que las almohadas eran un poco duras, pero eso ya son gustos. Todo perfecto de verdad.

La calidad de todo el riad. Muy bonito y muy cuidado. La atencion exquisita

Estadía durante abril de 2024

La atención del personal excepcional

Estadía durante abril de 2024

Nada. Para nosotros todo estuvo fenomenal.

Su ubicación, en una zona tranquila pero céntrica, alejada del caótico desorden de la ciudad. Un personal amable y dispuesto a ayudar en todo. Un desayuno casero muy rico.

Estadía durante abril de 2024

Absolutamente nada

Lugar íntimo, trato personalizado La dueña del Riad es simplemente ENCANTADORA…todos sus empleados Un lugar mágico donde volveré seguro

Estadía durante marzo de 2024

Los propietarios del riad hacen que te sientas como en casa. Los desayunos muy ricos y la ubicación excelente, en una zona tranquila pero bien comunicada.

Estadía durante marzo de 2024

No se nos ocurre nada que no nos hubiera gustado , pero con lo bueno que es su desayuno y el bonito patio y azotea que tienen , nos encantarìa que ampliase su oferta restauradora.

Ha sido nuestra segunda estancia en Marrakech y en este riad , destacamos los mismos aspectos y los subrayamos mas que la primera vez como son su buena ubicaciòn, el encanto del establecimiento , su tranquilidad y lo mejor de todo la atenciòn la gran amabilidad en el trato la disponibilidad y el excepcional servicio de Zakaria ,Laila y de todo el personal del riad. Sin lugar a duda lo recomendamos 100 % y desde luego que volveremos.

Estadía durante febrero de 2024

El Riad de Laila es un paraíso en Marrakech. Te sientes en casa, casi mejor que en casa!!. Desde la habitación con todo lo necesario, cama comodísima y todo muy limpio, hasta la ubicación perfecta, a 10min andando de la plaza Jemma el-fna. Un desayuno de 10. Y sobre todo la tranquilidad y la ayuda que ofrece Laila a todos su huéspedes. Es un oasis en la ajetreada Marrakech. Mil gracias por todo al Riad Clefs d´Orient y a todos los que cuidaron de nosotras tan maravillosamente bien. Repetiremos sin dudarlo!!

Estadía durante febrero de 2024

Estuvimos encantadas, el lugar era precioso y tranquilo. Estaba todo limpio y decorado al detalles. El desayuno estaba riquísimo y sin esperas. Laila, Víctor y todo el personal son encantadores, nos ayudaron con todo y estuvimos súper pendientes de todo lo que necesitábamos. La próxima vez nos quedaremos allí de nuevo sin duda. Ha sido un placer quedarnos allí. Recomendado 100%

Estadía durante febrero de 2024

Todo perfecto

Estadía durante noviembre de 2023

No hay nada que no nos haya gustado.

Desde la gran hospitalidad de Victor y Laila, la grandísima amabilidad de Kamal y Zakaria, con quienes más coincidimos, hacen que en tu estancia te sientas mejor que en casa. Buena ubicacion, excelentes instalaciones cuidadas con muchos detalles, limpieza, muy acogedor... Las camas muy cómodas y desayunos muy buenos. Sin duda recomendable.

Estadía durante septiembre de 2023

Riad muy bonito. El trato excelente. Los dueños españoles, así que la comunicación muy fácil. El desayuno de los mejores que tuvimos en Marruecos. La habitación esplendida y limpia. La ubicación, fuera de la medina, pero muy cerca de la plaza Jemaa el fna y el mellah. Parecía un poco inhospita, pero para nada. Tranquila y muy segura. Además a dos minutos hay una calle con varios restaurantes que están muy bien. Pequeña piscina para resfrescarse a la vuelta de pasear por la medina. Totalmente recomendable.

Estadía durante agosto de 2023

Está bien ubicado, el personal muy amable y te ayudan en todo, la habitación límpia. En general nos encantó

Estadía durante julio de 2023

mE gustó todo, es un establecimiento muy hogareño y tanto Naoual, como Hakim, Zakaria y Kamel fueron muy serviciales y amables. recibimos muy buen trato en todo momento

Estadía durante julio de 2023

Nada que decir

Ubicación perfecta y es muy tranquilo. El trato de los trabajadores es excelente y el desayuno muy rico. .

Estadía durante julio de 2023

- Nada

Ubicación excelente, cerca de la Plaza Jemaa El- Fna y de otros puntos turísticos de interés. Trayecto fácil de recordar a la hora de volver al Riad algo que no se puede decir de otros alojamientos. Habitación confortable, camas muy cómodas. Desayuno más que fantástico. Y por supuesto todo el personal del Riad, siempre atentos a todo lo que puedas necesitar, la amabilidad y buen hacer de todos los miembros del Riad fue lo que hizo de 10 nuestra estancia. Repetiría sin dudar.

Estadía durante mayo de 2023

la situación , trató y sobre todo limpieza

Estadía durante mayo de 2023

todo en general

Estadía durante mayo de 2023

nada

Todo estupendo, el desayuno maravilloso y variado, el riad super cuidado y limpio .... y el personal excepcional !!!

Estadía durante abril de 2023