3, Derb Sidi Bouharba Hart Soura El Moukef Médina, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 1221 de 1.299 hoteles en Marrakech
Favoritos de los clientesBasada en 45 opiniones de hotel
6,7Limpieza
7,4
Confort
7,5
Ubicación
7,5
Instalaciones y servicios
6,7
Personal
7,5
Relación calidad-precio
7,0
WiFi gratis
8,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 4 de enero de 2025
Arias
EspañaPoca iluminación, le vendría bien modernizar las instalaciones
Desayuno rico y abundante y ubicación muy buena para visitar Marrakech
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 25 de noviembre de 2024
Miguel
EspañaLa ubicación esta bastante escondido. La atención de las chicas deja mucho que desear, no te ofrecen ningún servicio, ni de excusiones ni te dan ningún tipo de información. El desayuno bastante pobre. Había reservado que me recogieran en el aeropuerto y estuve 1 hora esperando , mandadole mas de 15 mensajes y no obtuve respuesta, al final cogí un taxi y me salió mas barato. Lo siento no repitiria
La habitación por decir algo
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 19 de septiembre de 2024
Marina
EspañaSe nota que necesita una reforma y aunque las habitaciones si que están limpias el resto del Riad necesita una puesta a punto. Intenté contactar con ellos para el transporte y para la hora de llegada y aún estoy esperando respuesta.
.Es bastante amplio. Las instalaciones son muy grandes.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de agosto de 2024
Abdelali
Emiratos Árabes UnidosEl personal no esta para la obra. La ubicación no esta del todo bien
El patio de dasayuno
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Monica
EspañaEl baño olia mal. La television no funcionaba. La terraza superior no tenia sombrillas.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Carmen
EspañaLa poca flexibilidad a la hora de ofrecer una opción de desayuno los días en los que se tienen excursiones, ya que comenzaba el horario del desayuno a las 08:00h. No pedíamos un desayuno completo a las 07:00h, pero si quizás que nos diesen unas piezas de fruta y un pan, o cualquier otra cosa que nos permitiese llevarnos a la excursión.
La ubicación que tenía y la posibilidad de estar un grupo de 3 personas en la misma habitación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Hanane
EspañaMe pidieron 3€ por imprimir 3 billetes de avión, 1€ cada billete es excesivo…
La atención del personal y muy buena ubicación.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Josep
EspañaNos cobraron 40 dirhams (4) euros para imprimir las targetas de embarque argumentando que en el aeropuerto nos cobrarian 200. Es la primera vez, y no viajamos poco, que nos cobran por imprimir las boarding pass. Una lastima
Muy buen almuerzo. Lástima que no hay flexibilidad horária y si vas temprano de excursion no te preparan nada para llevar
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 16 de agosto de 2023
Peña
EspañaLa ubicación, el Riad está en un callejón donde no llegan acceder los coches y es una zona aparentemente peligrosa
Muy amable el personal
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Andres
Españael desayuno tenía el problema que si nos íbamos antes de las 8:00 no te ponían ni café aunque estuviesen por alli
si estuvo bien
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 28 de febrero de 2023
Ramos
EspañaQue teníamos que avisar a qué hora volvíamos
Los desayunos y la comodidad de la cama
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2022
Eduardo
EspañaNo nos imprimieron el billete del vuelo de vuelta tuvimos que pedir el favor en otro Riad. Las almohadas eran durísimas. Muy difícil de encontrar en el zoco
La amplitud de la habitación y el baño. Que pudiéramos pagar con tarjeta de credito
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 7 de enero de 2025
Laura
Españafalta de limpieza, estaba sucio y mal cuidado
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 27 de octubre de 2024
Dani
EspañaEn la web ponía que solo aceptaban cobrar con tarjeta, en efectivo no. Llegamos al sitio y solo aceptaban efectivo, y no tarjeta. Con esto te puedes hacer una idea del problema, porque llegamos cansados a las 2 de la mañana y ponte a calcular el efectivo e intentar entender porque pone en la web una cosa y luego es otra. Además las fotos no tienen mucho que ver con el sitio, parece más de lo que es.
Bueno lo mejor era la ubicación porque estaba bastante céntrico. La cama era cómoda (porque era blandita como me gustan).
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 25 de septiembre de 2024
Iliana
EspañaLa piscina
Las habitaciones y desayuno
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 26 de agosto de 2024
María
EspañaEl barrio en el que se ubica esta muy oscuro, el GPS te hacia desviarte y a cierta hora es un poco peligroso. Tienes que dejar la llave de la habitación cuando te vas a la calle, sea la hora que sea, para el tiempo que sea. Cuando llegas tienes que llamar, a veces, varias veces y eso estando en una zona complicada tensa un poco. Metí el otro día una mochila ya que estaba con amigos y no queríamos cargarla todo el día y me hizo mostrarle lo que había, cuando llamas al timbre tardan pero si llamas varias veces por si no te ha oído se enfadan aunque solo sean las 12 de la noche. No hay piscina, es minúscula tipo charco y esta vacía. El vater suelta agua todo el día por lo cual se inunda el baño, mojandote los pantalones cuando entras. La ducha es fija, de hierro, con lo cual no se puede descolgar. Son unas buenas chicas las que te atienden pero el riad necesita cambios para que una persona esté cómoda ya que lo hemos hablado con otros huéspedes y piensan lo mismo.
Lo que más me gustó fue la cama y las almohadas, el desayuno también estaba bastante bien aunque todo demasiado dulce.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 6 de julio de 2024
Patrícia
EspañaCamas incómodas, el termo del agua se estropeó 2 veces en 5 días, poca limpieza, los geles y champús no los reponían, éramos 4 y un bote pequeño para todos, tenía que reclamarlo. El chico que trabaja allí un día se marchó y tuvimos que esperar más de 10 minutos a que apareciera, en la puerta, venia de la calle. Sinceramente poco profesionales.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 21 de junio de 2024
Raquel
EspañaNada
El desayuno y las habitaciones, camas súper cómodas y habitaciones amplias
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 13 de junio de 2024
Alvaro
EspañaEl personal a veces era amable y otras veces no, el riad está en un callejón lo que no da mucha seguridad y ademas te tienen que abrir por lo que tienes que esperar. La habitación era bastante normal, del vater llegaba un mal olor y en la ducha había una cucaracha un día. El desayuno no estaba muy bien
Habitación aceptable y a 10 minutos de la plaza
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 5 de junio de 2024
Marcy
EspañaLos empleados, estuvo fatal la comunicación con los empleados, para nada atentos ni serviciales. No tuvimos wifi, pasamos una noche sin agua. El precio no merece la pena de verdad. Lamento mucho tener que escribir esta reseña. Pero no lo recomiendo pienso que se pueden conseguir Riad en mejores condiciones
Las instalaciones
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
Laura
EspañaLo que no nos costó mucho de alojamiento, era que no tenía mucha luz y los desayunos era siempre lo mismo, pero está genial.
Lo mejor es el trato familiar que tiene el sitio los recepcionistas intentan entender te ayuda al ser muy comprensivos y lo mejor lo mejor fue el desayuno.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Nabila
EspañaEl trato del personal, el sitio la comodidad
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Mónica
EspañaUbicación lejos de la plaza
Personal limpieza
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 30 de agosto de 2023
Ángela
EspañaPersonal muy amable y familar, habitación muy cómoda con todo lo necesario. Céntrico a unos 7 minutos andando de la plaza. Desayunos muy completos y muy ricos. En general un 10
Se alojó en julio de 2023
Mostrando 1 - 25
Praga, República Checa
Ibiza, España
Ollantaytambo, Perú
Lonigo, Italia
La Paz, México
Andorra la Vella, Andorra
Kleinpöchlarn, Austria
Estambul, Turquía
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo