Muy buena y con mucha ayuda de su administrador Walled para solucionar los requerimientos en la estadía y especial mención a Khadouj

Estadía durante abril de 2025

Por ponerle una pega, que tenemos que molestar a los del Riad cada vez que entramos, ya que tienes tocar el timbre, pero vaya, que no importa. Es más por ellos que por nosotros.

La ubicación está genial, ya que te encuentras en la medina, pero con un poco más de tranquilidad, ya que estas casi saliendo. La habitación muy bonita y muy guay en la parte de arriba del Riad. El chico de recepción super majo y muy servicial con nosotros, se portó genial y encima tuvo el detalle de traernos un zumo a la habitación. La limpieza de la habitación excepcional. No sabíamos que vendrían a limpiarnos la habitación y nos doblaron hasta el pijama. Muy amables todos. La mujer que nos sirvió el desayuno también maravillosa. Muy majos todos, y el Riad muy bonito. Volveríamos sin dudarlo. Muchas gracias.

Estadía durante marzo de 2025

La zona de noche está muy poco transitada y puede dar respeto pero no tuvimos ningún problema! Incluso el dueño del Riad vino a acompañarnos cuando llegamos de noche

Muy limpio, bien decorado y tranquilo. Perfecto para adentrarse de lleno en la tradición marroquí.

Estadía durante febrero de 2025

Por por una pega, realmente está un poco más lejos de la plaza, no son 10 mins si no unos 15-20 pero que se pasan rápidos. Aunque la parte positiva es que muchas veces los transfers no entran en la ciudad y en nuestro caso te dejan muy cerca del riad

El anfitrión estuvo siempre atento a nosotros, nunca nos puso ningún problema para llegar muy tarde, nos guardó las maletas hasta la hora de salida, el desayuno estaba muy bueno y eran muy serviciales.

Estadía durante febrero de 2025

Youssef fue muy simpático y intentó ayudarnos en todo lo que pudo, también nos dio muchos consejos. Además, el Riad es muy bonito.

Estadía durante diciembre de 2024

El ambiente, los anfitriones, el desayuno

Estadía durante diciembre de 2024

Hay poca insonorización en las habitaciones, desde dentro se escucha mucho lo de fuera y viceversa, aunque para nosotros no fue un problema. El último tramo a pie desde la plaza al alojamiento impresiona las primeras veces porque no es una zona tan turística, pero una vez nos acostumbramos tampoco supuso un problema y en ningún momento nos sentimos inseguros.

Fayssal, nuestro anfitrión, fue lo mejor de este alojamiento. Muy cercano y amigable en todo momento, nos dio muy buenos consejos para nuestros días en la ciudad y nos arregló muy rápidamente un problema que tuvimos con el retrete. El desayuno es completísimo y delicioso, el alojamiento espacioso y bien decorado.

Estadía durante noviembre de 2024

Precioso Riad, acogedor y muy cuidado. El trato del personal es excepcional y sobre todo la hospitalidad y amabilidad de nuestro anfitrión, Faisal. Una gran persona que te ayudará y aconsejará genial en tu estancia. Mil gracias!!

Estadía durante octubre de 2024

la atención y amabilidad de los chicos que nos recibieron y en cualquier contacto siempre estaban atentos y dispuestos a muestra comodidad. Las señoras que nos prepararon el desayuno y siempre estaban atentas en que no nos faltaba nada. Gracias por este servicio tan personal.

Estadía durante octubre de 2024

La atención de Yacine fue espectacular. El desayuno muy rico y la habitación, que tenía terraza privada estaba muy limpia.

Estadía durante octubre de 2024

La zona es alejada del centro y hay poco turismo y escasa luz de noche y da sensación de inseguridad. Cuando llegamos era tarde, sobre la 01:30h de la noche. El Riad está en un callejón sin salida donde no pueden entrar coches. El taxista nos dejó en la calle donde podía entrar, oscura, casi sin luz y nos pidió el doble de dinero en tono amenazante. Se lo di por miedo. En el Riad en la puerta llamamos varias veces al timbre porque había otro que nos siguió pidiendo dinero. El recepcionista tardo en abrir, y claro, es que estaba dormido y hacía guardia porque duermen allí. Directamente nos dio las llaves de la habitación y nos llevó a ella rápidamente sin hacer el chek-in ni explicarnos nada porque decía que era tarde, cosa que con el susto que tenía en el cuerpo me dio mala sensación. Le tuve que preguntar hasta que si sabía quién era. Todo empezó mal. Después la sensación mejoró al ver el Riad de día y ver un ambiente normal. De noche es otra cosa Pero no me gustó que después de todo nos quisieran meter en la habitación así de esa manera. Mi segunda queja, es que en Booking indican que el alojamiento incluye un traslado al aeropuerto, sin especificar si era ida o vuelta. Yo entendí que tan tarde, y más con un retraso del vuelo de más de 1h, sería a la vuelta de la estancia del Riad al aeropuerto. El mismo recepcionista, nos explicó días después que el taxi que se incluye la ida del aeropuerto al Riad, cosa no especificada en ningún punto. ¿Además de verdad iba a esperar un taxista más de una hora con un vuelo retrasado y tan de noche? Ojalá podáis me hubiera ahorrado los 30€ y el susto y las amenazas del taxista. No entiendo porque se niega el taxi del Riad al aeropuerto y lo que dice Booking. Muy mal el recepcionista. Es lo único que no me gustó.

Sin duda el lugar. Muy bonito, muchas tranquilidad, la habitación grande y bonita, la terraza increíble, los desayunos... Realmente un lugar con encanto.

Estadía durante septiembre de 2024

Nada

El trato

Estadía durante agosto de 2024

Al ser mi primera visita a Marruecos, quizás debí escoger un lugar más cercano a la plaza principal, porque en la medina es muy fácil desorientarse. Pero esto no depende del Riad. Por otra parte, las fotos de lo que creí era una piscina me confundieron un poco, es más un jacuzzi en el medio de la planta principal del alojamiento.

Definitivamente la atención de Walid y Yacine, que hacen que te sientas no sólo VIP, sino que buscan de todas las maneras posibles que tu estancia sea cómoda e inolvidable, que te sientas acogido y abrazado por su cultura. Recomendaciones, cuidados, atención al detalle. El desayuno es delicioso, un día teníamos una excursión antes del horario, y Walid amablemente nos ofreció un "early breakfast" porque sus huéspedes no podían empezar el día sin comer! Cosas así, se agradecen; especialmente cuando no hablamos de grandes cadenas, sino de pequeños hospedajes tradicionales, donde vives una experiencia inmersiva. Lo mejor del Riad... SU GENTE!!! Gracias por todas las atenciones.

Estadía durante junio de 2024

El desayuno espectacular pero lo mejor del Riad es el personal que es de 10.

Estadía durante abril de 2024

Que llegamos de noche habíamos hablado por email para corroborar que teníamos traslado incluido dijeron que si vía email atraves de booking . Llegamos no había nadie llamamos mil veces y nada, tuvimos que cojer un taxi y pagarlo . En el hotel nos hicieron pagar 10 € por que si por política de ellos

El personal, amable,predispuesto, el desayuno muy completo rápido y rico. La ubicación a 10 min andando de Plaza fna pero es un RIAD no es hotel. Es como un hostal. Las habitaciones limpias, fresquitas con aire secador pelo, y todo ..

Estadía durante abril de 2024

No tengo ninguna queja

Muy buena ubicación, cerca a la plaza jemaa el fna, y a cualquier sitio turístico

Estadía durante marzo de 2024

No me gustó la ubicación, aunque ya sabíamos que estábamos en pleno corazón de la medina, al principio la sensación de miedo al salir por la puerta se apodera de uno y el sentimiento es de “donde me he metido”…pero con el pasar de los dias uno vá cogiendo confianza al ver que no pasa nada, aunque después que anochece, mejor recojerse!! Tampoco me gustó la comida!! El desayuno…aceptable…(aunque el café es agua pura) pero la cena…madre mía…ni te daban opción a escoger, el talhin estaba bien, pero un muslo de pollo para dos personas, casi siempre cena a base de verduras, de postre fruta y las fresas sin lavar y medias pochas! Lo peor de todo ni un refresco para beber solo una botella de agua (sabemos que no tienen alcohol) pero un refresco???? La comida preparada la mayoría de las veces por los chicos de la recepción (que son super amables…pero no cocineros) COMER ALLÍ NO VALE LA PENA!!! Por lo demás todo perfecto!!

Es un Riad (palacio) precioso!! La decoración es maravillosa, una terraza expléndida para ver las maravillosas puestas de sol de Marrakesh!! La verdad es que uno se queda de boca abierta de lo bonito que es!

Estadía durante marzo de 2024

Muy buen trato de todo el personal y las intalaciones limpias

Estadía durante enero de 2024

El hotel muy céntrico, al lado un parking, puedes ir andando a casi todo. El desayuno del hotel muy bueno y el personal muy amable.

Estadía durante noviembre de 2023

El desayuno y la cena genial, el personal super amable, y el alojamiento con mucho encanto

Estadía durante noviembre de 2023

El taxi nos dejo a 3 minutos caminando de la Riad. El exterior no muestra la BELLEZA que hay por dentro. El Señor de la recepción muy amable, nos recibió a las 2 a.m que llegamos a la Riad. Nos atendió, nos mostró la habitación z nos ofreció agua. Al día siguiente, apreciamos la belleza de la Riad, la arquitectura, la decoración. El desayuno divino, la atención 7 estrellas. Solo reservamos para dormir, desayunar y continuar nuestro destino. El recepcionista nos dio hasta un mapa e instrucciones para llegar ala plaza. El camino a la plaza? una experiencia inolvidable. Volveremos.

Estadía durante octubre de 2023

Tardaban mucho en abrir la puerta y podrían poner una campana o que te den una llave.

Cuando entrabas estas muy fresca, la fuente estába muy bien, el té estaba muy bueno, el desayuno muy bueno, muy bonito el Riad y auténtico, con los azulejos.

Estadía durante agosto de 2023

La gente

Estadía durante agosto de 2023

Nada que destacar

Muy acogedor y familiar

Estadía durante agosto de 2023