Bab Ksiba 15 Derb El Kadi, Kasbah, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 546 de 1.282 hoteles en Marrakech
Guests ChoiceBasado en 111 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
9,2
Confort
9,0
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,8
Relación calidad - precio
9,1
Wifi gratis
8,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 17 de abril de 2025
Elisabeth
EspañaEl espacio, teníamos la habitación en el ático y era maravillosa la tranquilidad y la terraza. Pero la ducha de la habitación estaba mal instalada de manera que se salía el agua por toda la habitación cuando la usabas. El personal era muy simpático y atento.
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 10 de abril de 2025
Juan
ArgentinaMuy recomendable. Esta en una ubicación muy buena, el patio interno es hermoso y la decoración también. Lo mejor del lugar es el personal, que es muy amable y atento. Hannan y Abdel fueron claves para pasar una buena estadía, y estuvieron dispuestos para ayudarnos con todo lo necesario. El punto negativo es que el baño es algo pequeño. Lo demás, perfecto.
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 5 de abril de 2025
Ana
EspañaEs un hotel de 10.
El personal del hotel es súper amable y cariñoso. Te ayudan en todo lo que pueden. Wafa y Haman fueron encantadoras con nosotras y cocinan muy bien. La habitación siempre estaba impecable, así como todas las zonas comunes. El hotel está en una calle muy tranquila, a un paseo de las zonas más céntricas de marrakech. Se agradece mucho la tranquilidad para el descanso nocturno. Si algún día volvemos, este será, sin duda, nuestro hotel.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2025
María
EspañaLa atención es excelente
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2025
Ana
EspañaBuena ubicación, poco ruido y buen acceso.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 14 de marzo de 2025
Daniel
EspañaLa atención del personal muy buena y amable. Nos acompañó a las 3.30 AM a por el taxi al aeropuerto y nos preparó un té en la llegada.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2025
Raquel
EspañaTodo estaba bien
Los empleados el hotel eran un amor súper amables atentos simpáticos y hospitalarios, el riad muy bonito a 5min del centro en taxi (que se puede cojer en la misma calle del riad)
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 27 de enero de 2025
Luife
EspañaNada a destacar. Por poner algo diría que la lámpara de la mesita no funcionaba, pero vamos, nada que no hayan solucionado ya.
La amabilidad, atención y el servicio que nos dio el personal fue excelente. Muy céntrico, muy limpio, e insisto en la amabilidad del personal.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 17 de enero de 2025
Conchi
EspañaLa habitación un poco pequeña
Personal muy amable y atento, el desayuno muy rico
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 8 de enero de 2025
Antonio
EspañaEra el quinto alojamiento en el que me hospedaba en Marrakech y sin duda el mejor en todos los aspectos y donde volveré cuando vaya a la ciudad. La amabilidad de todos sus empleados, Mourad, Wafa y otra chica que no recuerdo su nombre hacen que te sientas en casa. Te ayudan en todo lo que necesitas, con transporte, o pedir una cena por teléfono y que la traigan. Muy buen desayuno. He estado en otros Riad y su relación calidad precio es lo mejor que he encontrado. Se puede encontrar fácilmente, algo importante. Está en zona segura y tranquila, pudiendo ir andando a donde quieras
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 7 de enero de 2025
Luife
EspañaPor poner alguna cosa menos buena diría que la lámpara de la mesita de noche no funcionaba. Pequeños detalles.
Muy buena ubicación, limpio, buen desayuno, pero sobre todo la amabilidad y el servicio del personal, se dejó una tortilla en el fuego para ir a buscarnos una tarjeta Sim, (la tortilla la quité yo del fuego). Pendiente de nosotros en todo momento. Totalmente recomendable.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2024
Ekiñe
EspañaEl trato de Hanna(Jana), y la cercanía al aeropuerto y al centro. Todo a mano. Un lugar con encanto.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2024
María
EspañaEl personal te hace sentir en casa! Mourad, Hanna y Ouafa super serviciales, encantadores y muy amables. Siempre dispuestos a ayudarte. Todo de 10. Desayuno y cena. El masaje también muy recomendable. Mil gracias, chicos!
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2024
Irene
EspañaEl baño olía un poco raro
La atención del personal, me ayudaron mucho y se preocuparon mucho por nuestra comodidad
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2024
Gabriela
EspañaLa atención y el desayuno fueron increíbles! Los anfitriones son muy muy amables, pendientes en todo momento de si necesitas algo. Repetiría sin duda!!
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2024
Maria
EspañaNada
La atención fue excelente, las instalaciones están muy bien ¡estuvimos muy agusto! Lo recomendamos ampliamente.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 27 de noviembre de 2024
Maria
ColombiaRegrese al riad luego de hacer una excursion de 3 dias, me encanto alojarme alli, el trato de las personas del riad fue excepcional, muy agradables y profesionales, la habitación era bellísima!!! Super recomendado!! 10 de 10
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 24 de noviembre de 2024
Maria
ColombiaLa atención de todas las personas, muy amables y el riad es muy lindo, tal cual esta rn las fotos, la habitación muy cómoda y el desayuno delicioso.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 16 de noviembre de 2024
Jake
EspañaNada
La amabilidad del personal, muy atentos en todo momento.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 23 de octubre de 2024
Daniela
ChileEXCELENTE ATENCION POR PARTE DEL EQUIPO DEL HOTEL, MUY DISPONIBLES A RESPONDER NUESTRAS DUDAS Y AYUDARNOS. BUENA ACOGIDA Y RECEPCION. HOTEL MUY LINDO Y LIMPIO.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2024
Santiago
ArgentinaQue estaban construyendo justo al frente y había mucho ruido
La hospitalidad de Mourad fue muy buena, atento en todo y servicial. El desayuno estaba bien y podes almorzar/cenar ahí también. Estaba muy rico.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 14 de octubre de 2024
Ignacio
EspañaNo hay ningún pero que poner a nuestra estancia. Todo estuvo bien.
Muy bien ubicado dentro de la Medina. Mourad y todo el servicio nos atendieron siempre con muchísima amabilidad y hospitalidad. Muy recomendable.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2024
Hm
EspañaDestacaria el trato personal y familiar que recibes allí. Las atenciones de Hanna, que es una persona eficiente, atenta y cariñosa. Los desayunos caseros y abundantes. Las habitaciones están equipadas con camas confortables. En general nos gustó.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2024
Nicolas
ArgentinaLas chicas hablaban Árabe y Francés. Por lo cual comunicarse en Inglés traía varios problemas interpretativos, pero que se solucionaban con el uso del celular.
La ubicación es excelente a pocos metros de la Medina y sus lugares más turísticos para quienes deseen caminar la ciudad y alojarse alejado del centro. El desayuno y el servicio ofrecido excelente, las chicas fueron muy amables y atentas.
Estadía durante agosto de 2024
Flagstaff, EE.UU.
Londres, Reino Unido
Múnich, Alemania
Cracovia, Polonia
Solvang, EE.UU.
Varsovia, Polonia
Arcizans-Avant, Francia
Siracusa, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo