193, Derb Arset Aouzal, Bab Doukkala, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 348 de 1.300 hoteles en Marrakech
Guests ChoiceBasado en 28 comentarios de hoteles
9,4Limpieza
9,5
Confort
9,4
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,9
Relación calidad - precio
9,2
Wifi gratis
7,6
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2025
David
EspañaEstá ubicado entre callejuelas estrechas, que se noche da un poco más de respeto.
Es un oasis de paz, tras el caos de las calles. Riad bonito y muy atentos para tener una bonita experiencia. Fue mi cumpleaños y Jamal le buscó a mi familia un trozo de tarta y una vela, para poder pedir un deseo, agradecerte el detalle! El desayuno es increíble!
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 12 de enero de 2025
Anastasia
EspañaEl personal es excepcionalmente amable. Cosas a destacar: desayunos increíbles y muy completos, el colchón muy cómodo. La terraza común y la de la habitación, aunque estuvimos fuera todo el día y no la pudimos disfrutar.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2024
Sibylle
EspañaNada.
La amabilidad del personal y el desayuno eran realmente excepcionales. Muchas gracias por todo!
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de noviembre de 2024
Maria
EspañaMe gustó todo.
Todo, lo mejor es el trato tan amable del personal, es la segunda que estoy en este alojamiento y he repetido por lo bien que me han tratado siempre
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 16 de agosto de 2024
Aina
EspañaEl Rial excepcional! Pero lo más importante, el personal! Nos hicieron sentir como en casa! Personas atentas a cada detalle, amables, divertidas, simpáticas y perfeccionistas! Muchas gracias por todo! Sin duda, nuestra estancia en Marrakesh fue inmejorable gracias a ellos! Nos vemos pronto!
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 5 de agosto de 2024
Juan
EspañaTener que volverme. No hay nada negativo.
Me gustó todo. Un Riad precioso decorado con mucho gusto que nos hizo estar como en casa. Todo muy limpio y el trato del personal fue excelente. Enhorabuena y muchas gracias. Volvería a repetir sin duda alguna. En la zona hay multitud de tiendas y restaurantes. A unos diez minutos de la plaza pero un paseo muy agradable. Por cierto, el desayuno todo un espectáculo. Gracias por los días que hemos estado allí.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 8 de julio de 2024
Juan
EspañaTodo muy bien, pero mejoraría la presión del agua en la ducha y los rociadores de la ducha. Y aunque la habitación con terraza tenia aire acondicionado, hacía muchísimo calor.
Desayuno muy rico y completo. En una zona un poco alejada de la plaza, pero muy a mano de todo; el Riad en general muy limpio, muy bonito decorado y muy muy tranquilo. El personal super amables con nosotros, muy serviciales. Camas muy cómodas.
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 24 de junio de 2024
Rocio
EspañaAunque no hubo nada que no nos gustara, creo que se podría mejorar la zona de la azotea. Está un poco descuidada y, por ejemplo, la ducha no funcionaba.
Me encantó la amabilidad del personal. Son personas maravillosas que siempre tienen un rato para preguntarte por tu día, hacerte recomendaciones y resolver cualquier duda. Además, el desayuno es genial: abundante y buen sabor.
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 13 de junio de 2024
Garcia
EspañaPor poner un pero q ninguno de los trabajadores del Riad hablaban castellano, y si que lo pone en la página., aunque la verdad que eran todos super amables.Y las tumbonas de la terraza q estaban rotas por donde se regulaban.
El Riad estaba muy bien, muy limpio, cómodo y silencioso. Situado en una zona de mercado, en una calle colindante, esta pegado a la muralla y a unos 20 min andando de la Plaza Fna. El desayuno esta muy bien y es abundante, eso si todo dulce.
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 25 de mayo de 2024
Andrea
EspañaLa amabilidad del personal
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Maria
EspañaTodo, la ubicación es perfecta, está muy limpio y es muy bonito, se duerme genial no hay ruidos, y todo el equipo es genial son muy amables y profesionales waddi, Jamal, fatima y amina hacen que la estancia allí sea perfecta. Me ha encantado repetiré seguro.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 26 de abril de 2024
Laura
Estados UnidosEl trato por parte del personal del hotel fue excelente. El día que salimos para el desierto tuvimos que madrugar y ellos sin inconveniente nos prepararon el desayuno más temprano exclusivamente para nosotros. EL riad es precioso y está perfectamente decorado. Las instalaciones son muy cómodas y la ubicación es buena a 15 minutos del centro.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Gema
EspañaEste riad es maravilloso, cuidan hasta el último detalle. Muy limpio y acogedor. El personal es muy amable y siempre está disponible. La localización es perfecta, en un lugar tranquilo aunque algo complicado para llegar la primera vez. Ofrecen un desayuno muy completo. Repetiríamos aquí sin duda
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 7 de julio de 2023
Jose
EspañaTodo muy bien
Todo muy limpio, tranquilo, el desayuno genial y el trato recibido exquisito. Simo y su mujer son súper amables, serviciales y cercanos, son de 10.
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2023
Javier
EspañaNo encontramos ningún aspecto negativo. Si bien un aspecto de mejora para la habitación estandar seria incrementar la iluminación o el número de luces y colocar un espejo de cuerpo entero.
Durante nuestra estancia el personal fue muy amable y atento. Hablan español, inglés y francés. El desayuno abundante y de calidad, especialmente cabe destacar el yogurt casero. En cuanto a las habitaciones son según las fotografías: La habitación estándar se localiza en el patio de entrada al Riad. Cabe destacar la buena limpieza. La ubicación es perfecta.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 13 de octubre de 2022
Judith
EspañaEl último día nos pasaron la cuenta de una cena que hicimos en el Riad. Nos habían dicho por mensajes previamente que eran 30 euros por persona, pedimos vino, pensé sería una copa o las que se consumieran. En la cuenta estaba la botella completa (33 euros) nos dijeron se abría para el cliente y era entera para el cliente, pero eso lo supimos el último día (que m ya no podíamos llevarla ni consumirla) nos hubiese gustado saberlo el día de la cena para haberla cogido y quizá que pudiéramos haber escogido el tipo de vino (en un rango de precios) Además venían desglosados los precios de los platos, no era cerrado como nos dijeron. La pillería del país, otro ejemplo…
Es muy bonito, está bien ubicado dentro de la Medina, los desayunos muy ricos y el personal muy amable ☺️
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 27 de junio de 2022
Susagitario
EcuadorEs impecable, la gente es muy amable y el desayuno espectacular. Muy bien ubicado.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 21 de enero de 2025
Toni
EspañaLa habitación era estrecha y pequeña.
El desayuno
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 22 de octubre de 2022
Juan
EspañaLa dueña no razona. No entiende que el fallecimiento de mi padre la semana anterior (se justificó) es causa por lo menos de posponer el alojamiento a otra fecha. Muy feo detalle.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de junio de 2022
Belén
FranciaUna gran decepción: Lo primero el personal: varias veces haciéndonos el lío para llevarnos a sitios en los que tienen comisión, de un hotel de esta categoría no procede. Falta de profesionalidad La falta de presencia de los dueños: tienen a gente incapaz de tomar decisiones en el momento y muy poco resolutiva. en un Riad esperas otro trato más cercano, no es como un hotel normal Descripción totalmente falsa de las instalaciones: ni las habitaciones dan al exterior, ni hay piscina, etc Si en el desayuno pides un par de huevos para evitar todo el azúcar que ponen, te los cobran, a no ser que lo cambies por algo: muy cutre después de pagar casi 130€ la noche! Y es una pena tener esa terraza (sin vistas) y no darle uso: que te den el desayuno ahí metidos pudiendo estar al aire libre Los productos disponibles en el baño son escasos y de calidad mediocre Mala gestión del cobro de la estancia: cuando se suponía que tenían que haber cobrado ya por Booking me encuentro en el checkout que tengo que abonar todo y en Dirham, sin opción de euros La verdad que esperábamos mucho más. Si bien es cierto que al final nos rebajaron un 10% de la estancia no puedo dar una valoración positiva, pues realmente esperábamos mucho más por el precio pagado y no estuvieron a la altura
por decir algo, la terraza al aire libre, pero sin vistas eso sí la ubicación está bien también
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2025
Oscar
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2024
Alvaro
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Rosario
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Diana
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante abril de 2024
Mostrando 1 - 25
Malgrat de Mar, España
Sorrento, Italia
Servon, Francia
Pirmil, Francia
English Harbour Town, Antigua y Barbuda
Matulji, Croacia
Praga, República Checa
Dénia, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo